电子商务网购与网商[编辑]
电子商务网购
电子商务是利用微电脑技术和网络通讯技术进行的商务活动。各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同,给出了许多不同的定义。但是,电子商务不等同于商务电子化。
电子商务即使在各国或不同的领域有不同的定义,但其关键依然是依靠着电子设备和网络技术进行的商业模式,随着电子商务的高速发展,它已不仅仅包括其购物的主要内涵,还应包括了物流配送等附带服务。电子商务包括电子货币交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务处理、电子数据交换(EDI)、存货管理和自动数据收集系统。在此过程中,利用到的信息技术包括:互联网、外联网、电子邮件、数据库、电子目录和移动电话。
首先将电子商务划分为广义和狭义的电子商务。广义的电子商务定义为,使用各种电子工具从事商务活动;狭义电子商务定义为,主要利用 Internet从事商务或活动。无论是广义的还是狭义的电子商务的概念,电子商务都涵盖了两个方面:一是离不开互联网这个平台,没有了网络,就称不上为电子商务;二是通过互联网完成的是一种商务活动。
狭义上讲,电子商务是指:通过使用互联网等电子工具在全球范围内进行的商务贸易活动。是以计算机网络为基础所进行的各种商务活动,包括商品和服务的提供者、广告商、消费者、中介商等有关各方行为的总和。人们一般理解的电子商务是指狭义上的电子商务。广义上讲,电子商务一词源自于Electronic Business,就是通过电子手段进行的商业事务活动。通过使用互联网等电子工具,使公司内部、供应商、客户和合作伙伴之间,利用电子业务共享信息,实现企业间业务流程的电子化,配合企业内部的电子化生产管理系统,提高企业的生产、库存、流通和资金等各个环节的效率。
电子商务的形成与交易离不开以下四方面的关系:
一、交易平台
第三方电子商务平台(以下简称第三方交易平台)是指在电子商务活动中为交易双方或多方提供交易撮合及相关服务的信息网络系统总和;
二、平台经营者
第三方交易平台经营者(以下简称平台经营者)是指在工商行政管理部门登记注册并领取营业执照,从事第三方交易平台运营并为交易双方提供服务的自然人、法人和其他组织;
三、站内经营者
第三方交易平台站内经营者(以下简称站内经营者)是指在电子商务交易平台上从事交易及有关服务活动的自然人、法人和其他组织。
四、支付系统
支付系统是由提供支付清算服务的中介机构和实现支付指令传送及资金清算的专业技术手段共同组成,用以实现债权债务清偿及资金转移的一种金融安排,有时也称为清算系统。
电子商务存在价值就是让消费者通过网络在网上购物、网上支付,节省了客户与企业的时间和空间,大大提高了交易效率,特别对于工作忙碌的上班族,也大量节省了其宝贵时间。在消费者信息多元化的 21 世纪,可以通过足不出户的网络渠道,如百度微购、淘宝、新蛋等了解本地商场商品信息,然后再享受现场购物乐趣,已经成为消费者习惯。
网商
网商是指利用Internet互联网作为企业或个人商业经营平台,进行采购、销售、企业产品展示信息发布等企业日常经营活动,并以此作为企业主要经营手段的企业家或商人。网商的另一个显著特征是:利用网络现有的各种商业平台(如阿里巴巴、易趣、淘宝等)的诚信规则,通过提高交易次数和交易额,逐步建立起自己的网上商业信誉,并以此作为企业在网络贸易中提升和发展的基石。
自阿里巴巴2004年提出网商概念至今,网商群体也在发生着持续的演化和变迁。长期关注网商发展的研究人士认为,从最初的浮现、立足到今天的崛起,未来网商世界将呈现出一种生态化的格局,他指出:电子商务平台及网商世界,未来将呈现出合理化、复杂化、生态化的格局,并最终发育出一个商务氛围浓厚、商业服务种类繁多、产业链和价值链完整联动的商业生态系统。大量增值服务商的出现、各地区的本地化商业服务平台的搭建、BuildByPartner的模式、C2C与B2B的联通、网商之间在电子商务操作方面的外包互助都将是这一生态化趋势的应有之义。
从宏观来说,网商的发展有助于中国竞争力的提升和国家的崛起,国家的竞争力在于企业,企业的竞争力在于企业家。网商的崛起,新型商人和企业家的崛起,必将从多个层面影响和带动整个国家竞争力的提升。从个人网商到企业网商,从单个网商到电子商务产业,从电子商务产业到国家竞争力的提升——这一价值链条将随着电子商务的普及越发完整和高效。
强大的电子商务平台体系将是未来商业社会的基础设施,而网商集群与电子商务平台的持续良性互动,则有助于构造出一种新型的、有全球竞争力和号召力的商业制度。从长时段的历史视角来看,网商发展最终还将锻造出一种值得全社会体认的新型商业人格和商业文明。有中国特色的网商发展模式,因此也将是中国对全球市场经济和网络经济的一大贡献。未来新经济变革主角之一,正是千千万万家求生存的中小企业,和千千万万个求发展的个人。
网商主要依托互联网,以阿里巴巴、易趣、淘宝等网站作为主要交易集散地,另有比较有实力的网商是通过自己的网站作为网络交易的平台。
最早期的网商提供的支付手段主要是银行汇款和邮局汇款,随着电子商务市场的日益发展,网商在网上进行交易的支付手段也越来越多,包括支付宝,财付通等在内一系列的电子支付专用产品的产生大大促进了网商的网络交易和电子商务的规范。
网商的组织还处于摸索阶段。由于网商的特点基本上是比较分散,只是在网络上相聚。大家觉得需要有一定的组织,于是自发组织了一起有地域性特点的网商联盟以及网商联合会,已经注册的有上海网商联合会,和华南网商会。随着网商群体日益扩大,此类组织会日益增多,也会越来越规范。
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