企业网络营销的步骤[编辑]

一、概念介绍：

      企业网络营销的特点有两个方面:一方面是基于互联网，以互联网为营销介质;另一方面它属于营销范畴，是营销的一种表现形式。企业网络营销包含企业网络推广和电子商务两大要素，网络推广就是利用互联网进行宣传推广活动，电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式，买卖双方无需谋面地进行各种商贸活动。网络营销与传统营销一样都是为了实现企业营销目的，但在实际操作和实施过程还是有较大的区别。

二、特点：

      企业网络营销是一种以计算机交互的技术。它的出现改了世界，它的出现彻底改变了企业营销环境，网络的作用无法低估，它的出现是人类迈向“地球村”最坚实的一步。原因是它显著的特征:全球性、海量性、交互性、即时性、成长性、多媒体性、高效性、整合性、经济性、技术性等。

三、推广方法：

1、企业博客营销

      以博客为代表的Web2.0概念有着很好的互动和沟通性，很利与网民的参与和发挥创造力。企业也可以通过企业博客的形式进行对内对外交流沟通，达到增进客户关系，改善商业活动的效果。

2、网络新闻营销

      网络新闻营销也称软文营销，即企业通过一定的新闻策划，用新闻的形式描述产品、品牌或企业，达到吸引消费者的目的。

3、免费软件营销

      企业的网络营销目的就在于推销自己的产品，而低成本高效的推广产品的一个重要途径就是发布一款免费软件，网民乐于下载使用免费软件，还乐于传播和分享使用免费软件的心得，如果企业前期通过免费软件的方式，获得大量用户，那么就可以通过各类方法来挖掘这些用户的商业价值，实现企业收费软件的销售。

4、网络广告营销

      网络广告就是在网络上做的广告，即利用网站上的广告横幅、文本链接、多媒体等方法，在互联网上发布广告的形式。

5、论坛社区营销

      论坛营销就是企业利用论坛这种网络交流平台，通过文字、图片、视频等方式发布企业产品和服务信息的一种网络营销活动。在论坛上进行营销，一般不能直接了当介绍企业产品服务，那样容易被管理员删除广告。

6、事件营销推广

       事件营销是企业通过策划、组织和利用具有新闻价值、名人效应以及社会影响的人物或事件，引起媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注，以求提高企业或产品的知名度、美誉度，树立良好品牌形象，并最终促成产品或服务的销售目的的高级营销推广方式之一。

7、QQ营销

      QQ营销是通过即时通讯工具QQ来推广产品和品牌的一种手段。即时聊天做为互联网的一大应用，其重要性日益突出，早期的QQ知识个人用户之间信息传递的工具，而随着QQ在上午领域的普及，QQ营销也日益成为不容忽视的话题。

四、步骤：

1. 分析互联网媒体的推广发布运行方式。
2. 了解电子商务载体推广发布的能力与效果
3. 选择电子商务载体的组合、套餐等是否适合企业，找出最佳途径。
4. 投资价值分析(包括综合，专业网的推广费用和回报比较
5. 起草拟定网络营销计划(包括推广发布计划和网下营销配合计划)。
6. 培训企业内部网络营销专员(包括电话营销培训，重点是沟通技巧)。
7. 制定网络营销的阶段计划(如开始三个月通过推广发布整合市场资源，修正和调整目标客户及潜在客户的裆案，并       制定跟进计划等，二阶段、三阶段等发展巩固措施等。
8. 重组网络营销构架，达到更优化目标(包括网上网下配合分工划区，立体网络营销模式的应用等)。
9. 网络营销的策划跟进和企业整体战略的调整与实施。
10. 总结网络营销运行与效果，明确下一个PDCA循环。

五、意义：

      网络营销可以通过多种信息发布工具，将信息传播到世界任何一个地点。既可以增加信息覆盖面，又可以形成地毯式的信息发布链。既可以创造信息的轰动效应,又可以发布隐含信息。信息的扩散范围、停留时间、表现形式、延伸效果、公关能力、穿透能力都是最佳的。通过客户关系管理，将客户资源管理、销售管理、市场管理、服务管理、决策管理融为一体。既可以跟踪订单，帮助企业有序地监控订单的执行过程;规范销售行为，了解新、老客户的需求，提高客户资源的整体价值;又可以避免销售隔阂，帮助企业调整营销策略。

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