量子统计[编辑]
量子统计
量子统计前身为雅虎统计，自2007年7月11日Beta版发布以来，一直致力于为个人站长、个人博主、网站管理者、第三方统计等用户提供网站流量监控、统计、分析等专业服务。2008年9月加入淘宝，于2009年3月正式更名为“量子统计”，同时承诺将为广大用户提供永久免费的网站统计服务，成为阿里巴巴旗下一强大精准的网站统计产品。
量子统计简介
第一种含义是指量子统计力学，它是以量子力学为基础的统计力学，是物理学的一个研究方向。目前很多大学物理系都有开设名为“量子统计”的课程，主要面向凝聚态理论方向的研究生。 研究方法包括格林函数方法、运动方程方法，研究系统的相变、零温基态以及系统的元激发等等。
第二种含义是指一种网站流量统计工具。2009年，量子团队在网站统计的基础上，开发出专门应用于淘宝店铺卖家的统计产品——量子店铺统计（V2.8.3版本），2010年5月17日，量子店铺统计V3.0版本正式上线，以全新的UI及更加强大的数据分析功能再次成为业界一大亮点。此次升级是在淘宝网开放数据的大背景下进行的，目标是更好的将淘宝拥有的海量数据服务于卖家店铺运营，所以V3.0版本在数据稳定性、分析准确性、运营指导性几方面均实现了质的提升。在后续计划中，量子店铺统计将允许卖家对自己的数据统计模块进行个性化调整，以实现满足不同商业领域、不同运营状态的店铺的多元化需求。2011年4月27日，店铺统计的两个版本合并更名为：量子恒道统计（淘宝官方出品）
量子统计产品体系概览
量子统计一共有两套产品:量子店铺统计和量子网站统计，量子店铺统计又分为量子统计（淘宝官方版）和量子恒道统计。其中，量子统计（淘宝官方版）是由量子统计v3.0(测试版)升级而来。2011年4月27日，店铺统计的两个版本合并更名为：量子恒道统计（淘宝官方出品）
量子店铺统计是为淘宝掌柜量身打造的专业店铺数据统计系统，专门为店铺进行数据统计分析，数据更新及时、精准。 量子店铺统计通过流量分析、销售分析、推广效果和客户分析等帮助掌柜从全方位了解客户的喜好和行为，评估店铺的推广效果、掌握自己店铺的经营状况，从而找出店铺中存在的问题，为店铺的整体决策提供充分的数据支持。
量子网站统计是一套免费的网站流量统计分析系统。致力于为所有个人站长、个人博主、所有网站管理者、第三方统计等用户提供网站流量监控、统计、分析等专业服务。 量子网站统计通过对大量数据进行统计分析，深度分析搜索引擎蜘蛛抓取规律、发现用户访问网站的规律，并结合网络营销策略，提供运营、广告投放、推广等决策依据。
量子店铺统计与网站统计是有一定的区别：
1.数据针对性不同，网站统计主要针对网站流量进行统计，店铺统计主要针对淘宝店铺。
2.操作方式不同：网站统计需要手动添加js代码或图片代码。量子店铺统计是淘宝官方提供的专业统计工具，卖家无须自行布置任何代码，开通即可使用。
发展历程
2011年4月27日，店铺统计的两个版本合并更名为：量子恒道统计（淘宝官方出品）
2010年12月15日，量子店铺统计V3.0（测试版）正式升级为量子统计（淘宝官方版），同时推出全套“销售分析数据”。
2010年9月7日，量子店铺统计（V3.0（测试版）新增直通车数据功能。
2010年7月28日，量子店铺统计（V3.0（测试版）销售详解数据中新增“店铺经营概况”及“宝贝销售数据详情”二大功能。
2010年6月29日，量子店铺统计（V3.0（测试版）百宝箱新添“首面点击热图”功能。
2010年5月17日：量子店铺统计V3.0（测试版）上线，启用独立域名。
2010年3月16日：量子店铺统计直通车数据统计功能新添 “店铺推广效果”、“详细推广效果”及“店铺效果分析”三大功能。
2009年10月26日：量子店铺统计“详细来源”功能具体区分来自“卖霸”及“商业广告”两大来源的流量。
2009年10月19日：量子店铺统计“直通车数据”统计功能上线。
2009年10月9日：量子店铺统计流量来源可完全识别来自二级域名的数据。
2009年9月27日：量子店铺统计新增统计图标一批。
2009年8月18日：量子店铺统计“访问来源”统计新增“淘宝站内”、“淘宝推广”两大类别。
2009年7月31日：雅虎统计停止服务。
2009年6月26日：量子店铺统计推出“过滤掌柜ID功能”。
2009年5月：雅虎统计迁移量子网站统计。
2009年3月：量子官方论坛上线。
量子店铺统计
量子恒道统计
2010年5月17日，量子店铺统计V3.0（测试版）正式上线，在经过一段让用户免费体验之后，已有接近百万用户激活使用。2010年12月16日，量子统计（淘宝官方版）正式推出。并开放订购。量子统计（淘宝官方版）有很多新增功能。如首页点击热图、销售分析、直通车效果数据。功能更强大，统计更权威，数据更精准。新用户只需在登录独立独名后即可激活使用。
产品理念
数据将是未来店铺的核心竞争力，有了数据才是做电子商务。因而我们会做最专业稳定的统计系统，提供实时、详尽、贴近用户需求的多维度多粒度的数据。不断优化用户界面，挖掘数据展示在提升数据价值方面的潜力。
产品特色/亮点 量子店铺统计
独立域名：量子统计（淘宝官方版）有自己的独立域名。（域名可查看参考资料）
官方认证，权威统计：量子统计（淘宝官方版）是淘宝唯一官方店铺统计工具，数据经过淘宝官方认证，更具权威性。
功能丰富，特色创新：新增首页点击热图、销售分析以及直通车效果数据，功能丰富多彩。
数据稳定，更新实时：量子统计（淘宝官方版）数据基于淘宝全站流量， 数据更稳定、更新更及时。
专业性、深入性：（淘宝官方版）拥有强大的数据分析功能，数据分析更准确、专业。对用户运营更具指导性。
功能介绍
淘宝量子统计（淘宝官方版）在V3.0测试版的基础上新推出了许多功能如：首页点击热图、全套销售分析和直通车效果数据。
1. 首页点击热图：量子热图以直观形象的方式展现店铺页面不同位置的点击热度，帮助了解宝贝的人气和点击率，评估店铺的营销推广效果。详细功能介绍参照： 量子统计界面
2. 新版直通车效果分析：直通车数据能够让直通车用户清楚的了解推广花费及效果对比。
3. 销售分析：销售分析能够让用户看到自己店里的成交额、全店成交转化率等，并从多个维度为店铺作出精准的分析。
量子统计（淘宝官方版）主要包括七大模块：流量分析、销售分析、推广效果、客户分析、百宝箱、添加功能模块和管理功能模块。下面是所有功能的详解：
【流量分析】
1. 流量概况：店铺概况中展示店铺的基本信息，包括5个方面——流量概况、最近7天被访宝贝TOP10、最近7天访客来源TOP10、最近7天访客地区TOP10以及店铺基本信息，通过查看该页面，用户可大致了解店铺的经营状况。其中，流量概况页面展示了店铺的浏览量和访客数，系统会每分钟对数据进行更新。
2. 实时客户访问：显示店铺当前的被访问情况。系统每分钟更新访客的访问数据，包括访问时间、入店来源、被访页面、访客位置、是否回头客。用户能及时了解店内访客访问情况，，如：客户的访问轨迹、访客地区、进店时间、停留时间、入店来源，探索访客的关注范围和行为规律。
3. 按小时流量分析：用户可查询店铺内某一天的流量情况，24小时分时段的数据报表。各时段用户浏览量和访客数一目了然，为用户安排店内人手和宝贝上线时间提供参考。“流量对比”功能。可以让用户同时对比任意两天的浏览量和访客数信息。
4. 按天流量分析：用户可以自定义查看不同日期的统计数据，也可以快速查看当月、最近3个月、最近6个月和最近12个月的统计数据。另外，“流量对比”功能，可以对两个不同月份各天的店铺浏览量和访客数进行对比。
5. 宝贝被访排行：用户可以自定义查看不同时间段的统计数据，也可以快速查看最近30天、本周、本月等不同时段的统计数据，在宝贝较多时，用户还可以通过按分类或按宝贝进行相应的宝贝查询，快速了解宝贝的情况。
6. 宝贝被访详情：宝贝被访详情提供排名TOP10的宝贝被访详情信息，包括关注度、浏览量、访客数、平均访问时间、入店和出店次数等，并清晰地显示出查询日期内宝贝每天的 浏览量和访客数。
7. 分类页被访排行：提供所有分类页当天、最近7天及最近30天的详细被访信息，包括浏览量、访客数、入店人次、出店人次等。
8. 店内搜索关键词：提供访客在店内查找宝贝时所使用的全部关键词的统计信息，如搜索次数、跳失率等。
【销售分析】
1.销售总览：销售总览提供整个店铺的销售情况，包括销售额、访客数、全店成交转化率、客单价等。并清晰地显示出店铺的经营趋势。
2.销售详解：销售详解通过宝贝销售排行、买家购买及促销手段三个方面对店铺进行分析。并提供排名TOP10宝贝的浏览量、宝贝访客数、支付宝成交件数、拍下总金额等数据详情。为店铺全面诊断分析。
【推广效果】
1. 流量来源构成：来源构成中总结了店内所有浏览的来源情况，比如某来源的到达页浏览量及其所占的百分比。
2. 淘宝搜索关键词：淘宝搜索关键词反映的是买家通过哪些词的搜索到达店铺宝贝的数据。淘宝搜索关键词提供TOP10搜索关键词的图表展示，并提供所有关键词的统计信息，如到达页浏览量、平均每次访问页面数、跳失率等。
3.直通车数据：直通车数据模块包括“实时访问数据”、“基础数据”、“效果数据”和“对比分析”功能。实时访问数据能让买家看到店铺访客的时间、访客的位置、是从哪一个推广宝贝页进入的以及是否是回头客。基础数据反映的是通过直车投放出去的关键词的推广效果，并提供这些关键词的统计信息，如展现量、点击量、点击率、花费、平均花费、平均展现排名、当前出价。效果数据提供直通车推广的效果数报表，包括点击量、花费、总成交额、总成交量等数据，以及对直通车效果进行综合评估的引流效率、成交转化率等数据。对比分析提供自定义查看不同类目、不同信用级别和不同花费水平店铺的指标对比数据，用户可以清楚的看到自己所在的行业水平。
【客户分析】
1.访客地区分析：访问地区分析功能，支持国际和中国各省、自治区、直辖市、特别行政区内城市浏览量及访问人数的查询，以地图的形式展示地区分布。系统每小时对该数据进行更新，用户可以选择不同时间段查询数据。可以查看本周、一月、一个季度等不同时间段内各地区浏览量、访客数的变化趋势，为用户针对不同地区做推广提供决策。
【百宝箱】
1.个性化统计图标：个性化统计图标提供两种图标显示方式，一种是在统计图标上显示店铺的统计数据，一种是在统计图标上不显示店铺的统计数据。显示数据的统计图标可以在店铺首页以生动的图片形式进行显示，图标上的数据分别是今天，昨天以及店铺使用量子统计以来的浏览量，能够为访问店铺的客人带来一种直观的印象，也可以让用户不需登录店铺管理后台就能了解店铺的浏览量。
2.量子礼盒：量子礼盒主要功能是邀请好友送积分，积累到一定数量可以用来换够礼品，成功邀请一位好友即可获得200积分。
3.首页点击热图：量子热图以直观形象的方式展现店铺页面不同位置的点击热度，帮助了解宝贝的人气和点击率，评估店铺的营销推广效果。如：卖家可以通过观察页面点击量大小来装修首页。
4.过滤掌柜ID：系统会默认开启过滤掌柜ID功能，掌柜浏览店铺的数据将不被记录。若关闭该功能，掌柜浏览数据将被统计，且之前被过滤的数据不会恢复。
5.量子排行榜：量子排行榜提供所有地区、所有信用级别的宝贝排行榜。如：宝贝浏览量top榜、宝贝浏览量飙升榜、宝贝人均关注度top榜、宝贝人均关注度飙升榜、店铺浏览量top榜等。用户可以查看到现时最热、上升很快的宝贝和店铺，这对将来店铺运营决策起到很关键的作用。
【功能模块】
用户可以根据需要来订购功能模块。还可根据自己的需求自行删除功能模块和调整位置顺序。用户可将每个类别最常用模块放置于该类别前端位置以方便查询，节省操作时间。
数据定义
【基础统计指标】
1. 浏览量：店铺各页面被查看的次数，用户每次打开或刷新一个页面，“浏览量”都会增加。
2. 访客数：访问您网店的一台电脑客户端为一个访客，00：00-24：00内同一台客户端只会被记录一次。
3. 回头客：指前6天内访问过店铺当日又来访问的顾客。
4. 入店页面：单个用户每次浏览您的店铺时查看的第一个页面为入店页面。
5. 出店页面：单个用户每次浏览您店铺时所查看的最后一个页面为出店页面。
6. 入店人次：指从该页面进入店铺的人次。
7. 出店人次：指从该页面离开店铺的人次。
8. 进店时间：访客从第一个页面进入店铺的时间。
9. 停留时间：单个用户每次浏览您店铺时所查看的最后一个页面为出店页面。
10. 到达页浏览量：到达店铺的入口页面的浏览量。
11. 全店宝贝查看总人次：指全部宝贝的查看人次之和。
【店铺设置相关】
1. 宝贝名称：店主在发布宝贝时为宝贝取的名字，每个宝贝名称对应一个单独的宝贝页链接。
2. 价格区间：设置搜索最低价位至最高价位的区间。
3. 宝贝分类名称：由店主在编辑店铺时为各独立宝贝添加的分类，并非发布宝贝时按系统要求选择的宝贝类别。
【统计分析相关】
1. 回头率：指回头客占店铺总访客数的百分比。
2.跳失率：表示顾客通过相应入口进入，只访问了一个页面就离开的访问次数占该入口总 访问次数的比例。
3.访问来源：用户来访问您的店铺的途径，即用户通过哪种方式进入到您的店铺页面。
4.顾客跟踪：可以查看到对应访客最近30分钟内访问的全部页面，详细了解用户的访问轨迹、访客地区、进店时间、停留时间、入店来源，探索用户的关注范围和行为规律。
5.访客地区比例：每个省市访客占总访客人数的百分比。帮助卖家分析访客地域来源，以便进行地域推广。
6.搜索次数（店内）：在店内搜索关键词或价格区间的次数。
7.（宝贝被访）关注度：该宝贝查看总时长占所有宝贝查看总时长的百分比。
8.平均每次访问页面数：所有访客的访问过程，每一次连续访问页面数的平均值。
【推广效果相关】
1.展现量：推广宝贝在淘宝直通车展示位上被买家看到的次数，不包括自然搜索。
2.点击量：推广宝贝在淘宝直通车展示位上被点击的次数。
3.点击率：推广宝贝展现后的被点击比率。（点击率=点击量/展现量）
4.花费：推广宝贝在淘宝直通车展示位上被点击所花的费用
5.平均点击花费：推广宝贝每次被点击所花的平均费用。（平均点击花费=花费/点击量）
6.平均展现排名：推广宝贝每次被展现的平均排名。（平均展现排名=每次展现排名的加总/展现量）
7.投放方式：直通车推广所选择的投放平台，目前可以选择淘宝站内（包括：关键词搜索、定向推广、类目搜索）和淘宝站外（包括：嗨淘、淘宝联盟）投放宝贝。
8.当前出价：推广宝贝中关键词的当前推广价格。
9.引流效率：综合衡量关键词或宝贝带流量的能力和效率，出价低且点击量越大的关键词引流效率越高。（引流效率=点击量/平均点击花费）
10.总成交额：用户点击直通车广告进入店铺，通过支付宝交易的成交金额（包括运费）总和。（总成交额=目标宝贝成交额+店内其他宝贝成交额）
11.总成交量：用户点击直通车广告进入店铺，通过支付宝交易并付款的商品总件数。（总成交量=目标宝贝成交量+店内其他宝贝成交量）
12.目标宝贝成交额：用户点击推广宝贝的广告进入店铺，并购买了此宝贝所产生的成交额。
13.店内其他宝贝成交额：用户点击推广宝贝的广告进入店铺，购买了店铺其他宝贝所产生的成额。
14.总收藏量：通过直通车推广带来的用户在访问店铺页面过程中添加收藏的总次数，包括店铺收藏和宝贝收藏次数。
15.宝贝收藏量：通过直通车推广带来的用户在访问店铺页面过程中，将宝贝添加收藏的总次数。
16.店铺收藏量：通过直通车推广带来用户在访问店铺页面过程中，将店铺添加收藏的总次数。
17.成交转化率：通过直通车推广带来的总成交量占直通车点击量的百分比。（成交转化率=成交量/点击量）
18.店内浏览量：通过直通车推广给店铺引入的全部宝贝页浏览量，即推广宝贝浏览量与推广带来店铺其他宝贝浏览量的总和。
流量来源详解
【淘宝站内】
淘宝搜索：是在淘宝直接搜索宝贝进入的.
淘宝类目：从淘宝官方分类页面进入您店铺的流量。比如：鞋子。
淘宝管理后台：是从淘宝官方管理后台进入的，例如买家已买到的宝贝、购物车等。
淘宝收藏：是从买家的收藏进入您店铺的流量。
淘宝其他店铺：是从您以外的其他店铺进入，比如友情链接里的店铺进入。
淘宝信用评价：是从淘宝信用评价页面进入的，例如从买家的评价的宝贝信息登录您的宝贝。
阿里旺旺：访客通过点击旺旺聊天窗口或旺旺弹出框而进入店铺访问相应宝贝所带来的流量。
淘宝店铺搜索：是在淘宝搜索店铺进入您店里的流量。
淘宝专题：参加旺铺和直通车等的用户，指定类目的店铺可以报名参加活动，参加活动后会有专题产生，就是了从这里进入您店铺的流量，淘宝看图购：从淘宝看图购进入的流量，看图购就是进入产品类目以后有那种都是大图的。
淘江湖：淘江湖进入您的店铺流量，淘宝站内其他：是淘宝站内的其他地方进入的，也就是除了一些主要的，其他一些未分类的地方进入店铺。
淘宝首页：淘宝首页这个很少见，基本上也是参加活动后轮换显示的，然后被一些人看到点击进入了。另外就是右侧的 “猜你喜欢” ，有的客户访问过你的店铺，然后他到首页后有一个猜你喜欢，可能从这里就又进入您的店铺。
淘宝频道：就是淘宝的类目频道。
淘宝空间：有可能是有人在空间里加入了你的连接，也有可能是你自己做了宣传。
【淘宝推广】
品牌广告：访客通过访问店主投放的按时长收费的广告进入店铺访问相应宝贝所带来的流量。
直通车：淘宝直通车的来源，
淘客：统计了由淘客推广带来的流量。
钻石展位：由您在钻石展位投放的广告带来的流量
【搜索引擎】：是说客户从搜索引擎搜索到您的店铺进入。比如google 百度 114 bing等等。
【直接访问】：直接访问就是客户知道您的店铺或者在本地保存了相应宝贝的连接（本地收藏夹等），直接在地址栏输入后进入您的店铺。
常见问题
1. 如何使用量子统计（淘宝官方版）？
量子统计（淘宝官方版）有自己的独立域名，直接登录域名输入您的ID激活即可使用。
2. 量子统计（淘宝官方版）的优势在哪？
面向全淘宝用户、界面更清晰、维度更齐全、算法更科学、指标更精准。
3. 量子统计（淘宝官方版）与旺铺版量子统计的不同点？
入口不同：量子统计（淘宝官方版）是淘宝的唯一官方统计工具，有自己的独立域名,量子恒道数据为第三方接入。
数据来源：量子统计（淘宝官方版）数据基于淘宝全站流量，数据更新及时、覆盖面更广、而且更稳定。量子恒道统计数据来源于淘宝旺铺。
定位不同：量子统计（淘宝官方版）面向所有淘宝用户，量子恒道统计只面向淘宝旺铺用户。
功能不同：量子统计（淘宝官方版）新增了销售分析、首页点击热图、直通车效果数据，功能更强大。
界面不同：量子统计（淘宝官方版）拥有全新管理界面，直观清晰，更符合用户的操作习惯。而且用户可以通过添加功能模块调整位置顺序和自行删除功能模块。
2. 如何放置统计代码?
请您登陆后进入“获取统计代码”页面，复制“统计代码”或“引用图片统计”。如果您是采用 “添加统计代码”的方法，可以将复制到的统计代码嵌入到您网站页面的html代码中，一般放置在页面底部</body>之前，以完成统计代码部署；如果您是采用“引用图片统计”的方法，可以将复制到的引用图片地址嵌入您网站的页面中，以完成统计代码部署。
3. 为什么时段分析、每日分析的数据都不一致？
“时段分析”功能是按照每个小时独立计算pv、uv、ip数据，且以小时为单位“每小时独立去重”；“每日分析”功能是按一天24小时独立计算 pv、uv、ip数据，且以天为单位进行去重处理；所以，“时段分析”中的流量数据可能会大于“每日分析”中的流量数据。
4. 白名单是什么?
白名单的概念与"黑名单"相对应。例如：在电脑系统里，有很多软件都应用到了黑白名单规则，操作系统、防火墙、杀毒软件、邮件系统、应用软件等，凡是涉及到控制方面几乎都应用了黑白名单规则。黑名单启用后，被列入到黑名单的用户（或IP地址、IP包、邮件、病毒等）不能通过。将其含义扩展一步，那么凡有黑名单功能的应用，就会有白名单功能与其对应。例如：在运营体系中，如果某一用户的号码被列入黑名单，那么它可能不能享用某项业务或全部业务，而白名单内的用户则可不受系统中对普通用户的规则限制。
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