小美快购APP[编辑]
一.基本简介
小美快购(原小美生活)APP,为消费者提供“超市代买,1小时速达”的服务,用户打开APP可以看到周围5公里范围内的大型超市、菜场、水果店,在小美上可以购买到全品类的快消和生鲜。用户的整个下单流程为“选择实体店=>选择商品=>支付生成订单”,之后专业买手会以抢单的形式接单并到该实体店购买,然后完成配送。
小美快购将自身定位为生活服务的入口,是一个连接三方(用户,买手,实体店)的平台,面向20-40岁核心客层提供全方位的生活服务,从而打响一场对生活方式的变革。
二.创始合伙人
- 陈伟星 小美快购 创始人 CEO
- 尹光霞 小美快购 联合创始人 总裁
- 罗佳驹 小美快购 联合创始人 COO
- 倪凯峰 小美快购 联合创始人 CTO
三.产品特色
在快消和生鲜品类的采买模式上,小美联合有实力的大型零售商构建了最为极致的购物体验:大型超市的(商品全)+大型超市的(价格低)+1小时速达(便利)。针对性的解决了现有生鲜快消渠道采买上的痛点:大型超市(不便利,搬运重),便利店(价格贵1/4,商品少),网购(来得慢,不准时),菜场(环境差,不会挑)。
用小美这个“生活小助手”帮助日常生活的任务型采买,
【便利】足不出户,随点随到,还可预约,一揽子解决生活刚需!
【省时】每周节省7小时,让你把时间浪费在美好的事务上。
【省力】不用自己当搬运工,不必浪费高跟鞋,不需和大妈拼抢鲜菜。
四.发展历程
2014年09月22日,小美生活APP内测版本上线@杭州
2015年02月4日,小美快购APP正式版上线(v1.4),内测以来4个月迭代10个版本
2015年04月14日,小美生活与UBER(优步)联手打造零等待生活。
2015年05月19日,小美生活进军上海。
2015年05月29日,小美生活正式更名为小美快购。
2015年06月,小美快购与银泰百货旗下跨境电商西选达成战略合作[2],成为西选首席线上合作伙伴。
2015年07月,小美快购与世纪联华,百佳,麦德龙等大型连锁信誉超市达成战略合作。
2015年07月,在单量最高的店里,订单突破1000单,小美快购对全超市生意的贡献度首度超过10%。
2015年08月,小美快购在杭州和上海市场处于实物到家类O2O的领导地位。
2015年08月,小美快购进军深圳、广州。
五.核心价值
4.1快捷便利:能够实现实物到家1小时速达的服务,基础为智能手机时代基于调度的物流体系,整套物流调度体系的逻辑和算法,来源于并发展于快的打车及UBER的调度逻辑和算法,但整套逻辑中的参数比打车软件的调度系统增加2倍,更为复杂。
4.2高效增量:能够保证每家新开店都成功,基于整套由宝洁系打造的市场推广体系。小美快购秉承一个重要的原则,就是不在店内地推引流,给超市带来增量,实现双赢。
4.3精英团队:创始人团队由成熟的连续创业者,及消费品零售领域的市场营销及销售专家组成;团队中的高管来自于宝洁、UBER、阿里巴巴、一号店、快的打车、尼尔森等。
六.服务保障
【商品品质保障】平台入驻品牌大超市,优质农贸市场和大型水果店
【价格低优惠多】平台价格100%与线下大型超市同价(比便利店低20-25%),包括超市特价商品;同时平台补贴促销活动,红包,95折扣等。
【便利,快捷】APP下单准时送达(最快1小时)
【无忧服务】不满意无理由退货
七.倡导生活理念
小美快购提倡轻无压力的新生活方式,不要让柴米油盐酱醋茶这些琐事而降低生活的品质。
用小美,省时/省心/省力,从此过上小而美的生活。
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