圣诞节营销[编辑]

一、关于圣诞节

      圣诞节（Christmas）又称耶诞节，译名为“基督弥撒”，西方传统节日，在每年12月25日。弥撒是教会的一种礼拜仪式。圣诞节是一个宗教节，因为把它当作耶稣的诞辰来庆祝，故名“耶诞节”。
大部分的天主教教堂都会先在24日的平安夜，亦即12月25日凌晨举行子夜弥撒，而一些基督教会则会举行报佳音，然后在12月25日庆祝圣诞节；基督教的另一大分支——东正教的圣诞节庆则在每年的1月7日。
圣诞节也是西方世界以及其他很多地区的公共假日，例如：在亚洲的香港、澳门、马来西亚和新加坡。圣经实际上并无记载耶稣诞生日期，圣诞节是后人公定的。

二、关于圣诞节营销

全球

     2012年，在全球经济不景气的情况下，全球的圣诞经济并不乐观。虽然较平常确有不小幅度的升温，但远远低于历史水平。尤其是类似希腊这样陷入债务危机的国家，经济本身并没有复苏，购物的人们只能转转无奈离去。英国、加拿大、新加坡、美国等国由于经济好转，在商家的大力促销下圣诞经济快速回升。

中国

      而圣诞节对于没有基督文化背景的中国人来说，只是提供了购物或是又一个出国游玩的时间点罢了。中国国内众多城市都有了圣诞狂欢，商场、超市等在圣诞前后都有大型促销活动。也催生出了一个现象：“浙江义乌，号称世界圣诞饰品之都。”全球70%的圣诞饰品都来自这里。
2011年圣诞前后，众多中国人纷涌至英国各大城市购物，英国国内所售奢侈品的近三分之一都被中国人买走。在这种令人乍舌的购买力引导之下，不少国家在圣诞节专门推出针对中国人的有消费优惠的旅游计划。而英国伦敦更是有不少商家在圣诞节前后，专门雇佣会说普通话的店员，帮助中国顾客选购商品。2010年，中国内地游客在英国消费总量超过10亿英镑，英国本国居民的奢侈品消费需求则不足中国游客的一半。

三、经典圣诞节营销案例

百货超市篇
德国Edeka超市 德国Edeka超市收银员在收银的时候用刷码机的“哔哔”声奏出著名的圣诞歌曲Jingle Bell的旋律，使得在场的顾客忍俊不禁，感到又惊又喜。
英国百货公司Sainsbury’s 昨日在 YouTube 发布了以“圣诞节休战”（Christmas truce）为背景的圣诞广告。广告讲述了一战期间，德英两国交战时，本来紧张敌对的两方却因为圣诞歌声慢慢的放下手中的枪，双方在战火中一起度过了短暂的一个战场上的圣诞，场面相当温馨。

英国John Lewis 百货 一名叫 Sam 的小孩和他的企鹅 Monty 的故事。企鹅 Monty 陪着 Sam 一起上学、玩耍和滑雪，亲密无间。然而，Sam 慢慢发现小企鹅有点不一样，看到大人轻吻的镜头的时候，小企鹅眼睛都直了。因此，小男孩 Sam 决定在圣诞夜给小企鹅准备一个特别的圣诞礼物，就是另一只母企鹅。

英国Harvey Nichols百货“自私营销”（2013） 英国百货Harvey Nichols发现在圣诞节人们都要花费一大笔钱购买礼物送亲朋好友，无法把钱花在自己身上。于是他们发起了一个“Sorry I Spent It On Myself”的campaign，消费者只要搭配购买包装好的小商品，那么高价商品就能获得折扣。这既能给自己买一份高价的礼物，又能送给亲戚朋友一份包装不错的小礼品，一举两得，略带淘气。

英国Harvey Nichols百货“Could I Be Any Clearer?”（2014） 相比起Harvey Nichols去年的自私营销，今年的营销活动可以说是“比自私更自私”的营销，登上Harvey Nichols百货的官网即可亲手设计一款独一无二的电子圣诞卡，或者选择到Harvey Nichols百货的门店购买纸质贺卡。无论是电子还是纸质，这张圣诞卡的祝贺语与以往的都不一样，这里没有了恭维的话语，取而代之的是表达自己对圣诞礼物的真实愿望，最后附上Harvey Nichols百货的广告册子。你可以把这个贺卡送给你的亲朋好友向他们表示你想要什么礼物。

科技篇
Apple:The Song 这支新广告叫“The Song”，讲的是一个年轻的女子用她的苹果设备记录下了她祖母为她祖父的二重唱唱片——广告中，年轻女子使用一台 MacBook、iPhone 和 iPad 来完善这个圣诞节的礼物，最后的画面是祖母在圣诞节的早晨，听着保存在 iPad mini3 里面的曲子不禁热泪盈眶，而孙女在远处带着微笑凝视着她。

三星：Holiday Dream 苹果发布两段圣诞宣传视频--《The Song》和幕后制作花絮，尽管视频的最终目的是销售苹果产品，但是在视频中侧重点放在了人与人之间的情感联系上。自然作为竞争对手三星也有非常绝佳的视频创意，推出了“Holiday Dream”广告和幕后制作花絮两段视频，使用了超过74款三星产品讲述了一段非常容易辨识的故事。 在这段视频中写道：“2014年三星通过74款不同的设备讲述年轻女孩的假日梦。”在这段视频中出现了包括Galaxy Tab S, Galaxy Note 4, Gear S和Curved UHD TV等设备。该视频在今年12月13日上线，仅数天时间点击量就超过了500万。

 McKinney:预订姜饼小屋为流浪汉献爱心 McKinney作为一个Agency,在今年的圣诞节以他们自己的名义做了一件非常有意义的事情---他们制作了一个类似Airbnb那样预订住宿的网站叫做Gingerbreadbnb.com，不过和Airbnb不同的是，你在这个网站上预订的屋子都不是真实的住处，它们是一个个姜饼小屋。McKinney做这件事情的原因就是为了在圣诞节这个人人欢聚的节日，让那些无家可归的人，生活困难的人也能过上节日。人们在这个网站上预订这些姜饼小屋的钱全部会被用来捐赠给纽约流浪汉慈善机构或者是生活底层的家庭，目前McKinney已经帮助了44个贫困家庭（捐助每个家庭100美金），有爱心的人们在这个网站上累积预定了495个晚上的姜饼小屋虚拟住宿。

Expedia:Santa Flies Coach
Expedia是一家总部在美国的一家互联网旅游公司：Expedia提供机票预订、酒店预计、汽车出租、游船等服务的互联网上的公司。在今年的圣诞节Expedia派出了他们的圣诞老人，他们的圣诞老人却把他们的目的地设置在美国田纳西州孟菲斯市的St. Jude儿童研究医院，这些圣诞老人为这些需要特殊关注的小孩送去了礼物。

地铁安全篇：
Metro Trains：Dumb ways to Die---Holiday version 蠢蠢的死法（Dumb ways to die）是澳大利亚墨尔本为宣传铁路安全而制作的一个公益广告，因为那里一年里有979人掉落轨道。在这个圣诞节来临之际，这个关于节日版本的铁路安全版本的视频又出生了，只不过视频的歌曲用了“Deck the Halls”（欢乐圣诞）这首歌。

航空篇
西捷航空:万万没想到的西捷航空圣诞奇迹（2013） 圣诞前夕的一个夜晚，机场工作人员将一个巨大的“蓝色礼盒”秘密送往候机大厅。第二天，候机中的乘客们被这个巨型礼盒所吸引，原来这是与“圣诞老人”进行交流的对话屏幕。只需要扫描自己的登机牌，屏幕中就会出现一位蓝衣圣诞老人，他不仅知道你的名字，而且对你想要的圣诞礼物也充满兴趣。乘客们纷纷走到屏幕前，向这位总是“呵呵”笑的圣诞老人说出了自己的圣诞礼物心愿。飞机降落，乘客们像往常一样在传送带旁等待自己的行李。信号灯亮起，音乐声响起，空中飘起雪花，圣诞奇迹登场！瞬间，一个个包装精美的礼物出现在传送带上，等待被主人认领。幸福来得太突然，乘客们万万没想到几小时前许下的圣诞愿望居然真的变成了现实。

荷兰航空：空中的圣诞Party(2012) 2012圣诞节期间，KLM悄悄的把一架从阿姆斯特丹飞往芝加哥航班的商务舱，改造成圣诞Party的场地，要给不知情的顾客一个意外的惊喜。机舱除了布置的美仑美奂之外，还有圣诞老公公到处串场，主持Party。要想成为Party的贵宾，不需要是商务舱的乘客，只要你“过去一年表现的很好”，就有可能被选中，免费升等到商务舱。

韩亚航空：提前传达圣诞节的感动（2012） 韩亚航空在迎临圣诞节之际，通过寄送在过去夏天里乘客们在机内亲笔写下的贺卡和信，提供『OZ love letter』服务。韩亚航空从今年开始以‘盛夏的圣诞节’为主题，预先保管7、8月份乘客在韩亚航空国际航线里亲笔写下的贺卡和信件后，在12月迎临圣诞节之际对这些信件进行了寄送。在发达的数码时代，通过被渐渐遗忘的亲笔信和制作贺卡的方式，获得了多层年龄段和多国乘客的关心和好评，并收到了400余件的贺卡，对这些信件进行了寄送。

芬兰航空：圣诞老人的官方航空公司 圣诞老人是代表芬兰形象的一个非常重要的元素。作为圣诞老人的官方航空公司，芬兰航空想把这个芬兰元素带到世界各地。芬兰旅客和国际旅客可以搭乘新增的飞往拉普兰地区的航班，体验拉普兰作为圣诞节和冬季旅游圣地的乐趣。”节日气氛还体现在由厨师Pekka Teriv打造的圣诞特别菜单上。从赫尔辛基起飞的长途航班商务舱旅客将会品尝到这份菜单。菜单包括腌红鳟鱼等圣诞开胃菜，主菜则为水煮鸭或烤鳕鱼。此外，乘客们还将品尝到热葡萄酒和姜饼曲奇。

Air Canada加拿大航空：让买不到机票的游子回家团圆
去年圣诞节前夕加拿大西捷航空感人的活动，把所有旅客希望得到的礼物由输送带送给乘客。今年则是加拿大航空出招，两位飞机师走近英国一家名叫Maple Tree的酒吧，里面挤满買不到机票回加拿大过节的人，大家聚在这里喝酒。但这两个飞机师突然摇铃宣布，要大請客(buy bar a round)，但请的不是每人一杯酒，而是每人一張可以回家过节的机票，霎時所有人都尖叫，抱着飞机师诉说感谢，有更多人流下眼泪。

食品篇：
McVitie’s：萌物齐唱“Only You"庆圣诞 英国老牌饼干McVitie’s一向以萌萌的小动物作为他们的广告主题（相关阅读：【案例】3则“电视史上最萌广告”是如何让McVitie’s饼干人气飙升的？ ），这次的圣诞广告也是一样，把一群萌萌的小动物聚集在一起---一位爸爸回家之后打开McVitie’s饼干盒，里面蹦出了一群小仓鼠，小狗，小兔子，小鸭子等等，它们一起唱起了Only you，画面可谓温馨又可爱。

服饰篇：
ASOS：Instagram圣诞节倒数日历 ASOS从十二月开始就专门开设了一个叫做asosevent的instagram账号，因为从十二月开始就开始进入圣诞月。所以ASOS从十二月的第一天起就开始讲品牌和圣诞主题相关联，发布关于圣诞，关于时尚的照片和短视频。

Agency 篇：
Grey London：用圣诞树装饰物点缀你的胡子 Grey London是英国的一家Ad Agency,他们的设计师Mike Kennedy和 Pauline Ashford在今年的圣诞节脑洞大开，想把平时装饰在圣诞树上的圣诞装饰物装饰在有大胡子的男士胡子上。他们觉得圣诞树上装饰灯已经是一个平常不过的传统，作为做广告的创意人，他们想做一些和圣诞节文化息息相关的东西，而他们想到圣诞老人也是以大胡子出现，所以便把这些东西挂在胡子上。 而且这也是一个慈善活动，Grey London把一包包可以装饰胡子的东西放在网上卖，每包11美元，而这些销售所得的钱也将捐助给慈善机构BeardSeason.

Exit10：别致的雪球大战节日祝福

Exit10 Agency在圣诞节来临之际，用幻影微型相机的慢动作拍摄了一个两分二十秒的短视频，用虚拟的雪球砸向Agency的小伙伴们，用微型相机记录了他们的表情和神态，也算是一个别致的圣诞庆祝方式。

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