网络营销（高职高专“十二五”规划教材）[编辑]

作者:白东蕊　主编
出版社：经济科学出版社
出版日期：2010-7-1
ISBN：9787505895843
字数：
页码：266
版次：1
装帧：平装

内容提要
本教材综合了目前网络营销的两种体系：一是以网络营销技术为核心，二是以网络营销的基本理论和思想为中心，所以教材既有关于网络营销技术的应用，也有关于网络营销的基本理论和思想的应用。针对高职高专的特点，本教材采用任务驱动的编写思路，以技能为主线，以具体任务为载体，使学生更容易掌握学习内容和学习方法。每个项目开篇通过任务情景的导人，提出具体“任务”，进行任务分析，随后详细讲述完成任务的相关知识，最后进行任务实施的具体分析或操作。每一个项目结尾都有项目实训，以案例分析为主，来阐述本章的主要知识点；习题有客观题和技能实训题，真正体现了根据岗位要求，以“就业为导向”的培养目标。　　　　　教材由十二个项目组成，主要内容包括网络营销基础、网络营销市场分析、网络营销调研与信息的分析、Web　2.0与网络营销、营销导向的企业网站建设与诊断、搜索引擎营销、网络营销产品与价格策略、网络营销渠道与网络促销、网络广告、许可E—mail营销、网络营销的其他方法与应用、网络营销综合实践。　　　　　本教材可作为高职高专经管类、电子商务类学生使用的教材，也可以作为相关技术人员自学或培训教材，并可供其他专业及对电子商务感兴趣的人员参考使用。

目录

项目一 认识营销
1.1 营销职业意识培养
1.2 市场营销观念调查
1.3 了解营销的趋势

项目二 分析市场营销环境
2.1 市场营销环境分析
2.2 宏观市场营销环境
2.2.1 人口环境
2.2.2 经济环境
2.2.3 自然环境
2.2.4 技术环境
2.2.5 政治法律环境
2.2.6 社会文化环境
2.3 微观市场营销环境
2.4 市场营销环境评价

项目三 分析消费者购买行为
3.1 理解消费者行为模式
3.2 探究影响消费者行为的因素
3.2.1 影响消费者行为的文化因素
3.2.2 影响消费者行为的社会因素
3.2.3 影响消费者行为的个人因素
3.2.4 影响消费者行为的心理因素
3.3 消费者的购买决策过程
3.4 客户关系管理

项目四 选择目标市场
4.1 市场细分
4.1.1 市场细分的概念和作用
4.1.2 消费者市场细分的标准
4.1.3 生产者市场细分依据
4.1.4 市场细分的原则
4.1.5 市场细分的程序与方法

4.2 目标市场选择
4.2.1 细分市场的评估
4.2.2 目标市场及其模式选择
4.2.3 目标市场营销策略
4.2.4 影响目标市场策略选择的因素

4.3 市场定位
4.3.1 市场定位的意义和步骤
4.3.2 市场定位的策略

项目五 制定产品策略
5.1 确定产品组合
5.1.1 产品整体概念
5.1.2 产品组合及其策略
5.2 绘制产品生命周期图
5.3 设计品牌标志
5.4 包装策略

项目六 应对价格战
6.1 选择定价目标
6.2 选择定价方法
6.3 用定价策略敲开消费者的心扉

项目七 管理营销渠道
7.1 理解营销渠道
7.2 如何做中间商
7.3 渠道的管理原则

项目八 多维促销，传递产品信息
8.1 促销与促销组合
8.1.1 促销的含义和作用
8.1.2 促销组合及促销策略
8.2 人员推销
8.2.1 人员推销的形式和特点
8.2.2 人员推销的程序和技巧
8.2.3 推销人员管理和培训
8.3 广告策略
8.3.1 广告及其作用
8.3.2 广告策略
8.4 营业推广
8.4.1 营业推广的特征和作用
8.4.2 营业推广的方法
8.5 公共关系
8.5.1 公共关系的特征和作用
8.5.2 公共关系的实施

网络营销词典内容均由网友提供，仅供参考。如发现词条内容有问题，请发邮件至info # wm23.com。