戴尔[编辑]
戴尔,全名迈克尔·戴尔,1965年出生于休斯敦。1987年成立戴尔公司。戴尔公司于1992年进入《财富》杂志500家之列,戴尔因此成为其中最年轻的首席执行官。戴尔公司目前名列《财富》杂志500家的第48位,《财富》全球500家的第154位。自1995年起,戴尔公司一直名列《财富》杂志评选的“最受仰慕的公司”,2001年排名第10位。
成长经历
1965年,戴尔出生在美国休斯敦,父亲是一位牙医,母亲是一个经纪人,父母希望小迈克尔以后能成为一名医生,在美国,这是最正确不过的选择,也是一条光明大道。但现实并没有朝着父母想要的方向发展。中学三年级时,戴尔开始迷上了电脑,他喜欢把他那台AppieⅡ拆散,又重新装上。
16岁上中学时,戴尔找到一份差事——替休斯敦《邮报》拉订户,他设想新婚夫妇是这种报纸的最佳订户,于是雇同学抄录下新领结婚证者的姓名和地址。他将这些资料输入电脑,并向新婚夫妇们寄去一封颇具特色的信,并免费给每对夫妇赠阅两周的《邮报》,结果他大获成功,赚了1.8万美元并买了一辆宝马汽车。
发现机会
1983年,为了不辜负父母对他的一片期望,戴尔进入了德克萨斯大学,成为了一名医学预科生。但事实上他只对电脑行业感兴趣,很想大干一场。他从当地的电脑零售商那里以低价买来了一些积压过时的IBM的PC电脑,开始做起了二手商。下课后,他宿舍门口总是排满了来买他装的电脑的人。由于他丰富的电脑知识和敬业精神,他组装的电脑质量好,但更重要的原因是价格便宜。同样一台电脑,IBM当时卖2000美元,他只卖700美元。因为IBM电脑最后售价中的2/3让中间商、代理商给赚走了。后来,戴尔回忆说:“由于批发商的高价与用户得到服务有差距,这给我做直销创造了机会。”不到一年的时间内,戴尔在组装、升级电脑方面已是名声远扬,并屡屡获得合约。从这件事上,这个虽然年轻但已经有好几年市场经验的人看到了商机,针对传统销售组织的不足之处,戴尔开始自己的事业:把电脑直接销售到使用者手上,去除零售商的利润剥削,把这些省下来的钱回馈给消费者,从而改进电脑的销售过程。这个想法看起来很简单,但是,从来没有一个人尝试过。而年轻的戴尔发现了,他要开始这个伟大的冒险尝试。
注册公司
1984年1月2日,戴尔凭着1000美元的创业资本,注册了“戴尔电脑公司”,经营起个人电脑生意,“戴尔电脑”成为第一家根据顾客个人需求组装电脑的公司,而且不经过批量销售电脑的经销商控制系统,直接接触最终用户。他的事业越做越忙,大学第一学年一结束,戴尔就打算退学创业,此举遭到了父母的坚决反对,为了打破僵局,戴尔提出了一个折中的方案,如果那个夏天的销售额不令人满意的话,他就继续读他的医学。他的父母接受了他的这个建议,因为他们认为他根本就无法取得这场争斗的胜利。但他们错了,戴尔的表现使得他没有留任何机会给他的父母,因为仅在第一个月他就卖出了价值18万美元的改装PC电脑。从此,他再也没有回到过学校。
二十多年以来,戴尔公司革命性地改变整个行业,使全球的客户包括商业、组织机构和个人消费者都能接触到计算机产品。由于被业界接受的戴尔直接模式,信息技术变得更加强大,易于使用,价格更能接受,从而为客户提供充分利用这些强大的、全新工具的机会,以改善他们的工作和生活。
戴尔公司在进入新的标准化产品的领域再次展示其效益,这些领域包括网络服务器、工作站、移动产品、打印机和其它电子部件。今天,在全球销售的5台基于标准技术的计算机产品中就有1台来自戴尔。这样的全球覆盖显示戴尔的直接模式对所有产品线、所有地区和所有细分客户都适用。
公司成立
成功的第一步
戴尔决定正式成立Dell电脑公司。1987年10月,戴尔依靠他过人的胆量和敏锐的感觉,在股市暴跌的情况下大量吃进高盛的股票,第二年他便获利了1800万美元。这一年,他只有23岁,他开始向成功迈出了坚实的第一步。
年轻人的身体里总是充满了热情与果敢,但与此相对应的是,年轻人也容易热情得过了火。 1991年,Dell公司的销售额达到8亿美元。1992年他给公司的市场份额定位于15亿美元,但结果却大大地超出了戴尔的预想,Dell公司的销售额竟然突破了20亿美元。修改坐标
过分的顺利使得戴尔变得有些飘飘然。一味地追求生产量使得戴尔在基础设施建设和经营管理方面遇到了很多困难,公司陷入了一种无序的状态, Dell公司自创立以来首次出现了亏损,股票价格也大幅下跌。
这次打击是巨大的,但这也使得戴尔变得清醒起来,“ 我又从空中落回到了地面上 ”。戴尔回顾了公司9年来所走过的路程:把公司的发展方向从误区“ 追求最大的生产量 ”中解脱了出来。取而代之的新的经营策略“ 流动性、利润和增长”成为了公司以后发展的坐标。从那以后,Dell公司有了今天320亿美元的年销售额,Dell公司变成了一个真正意义上的大公司,戴尔也成为了一个成熟的商人。
个人荣誉
46岁的年龄,敏锐的感觉,超凡的胆识。这就是迈克尔·戴尔。著名猎头公司烽火猎头资深顾问评价戴尔先生的职业精神是每个猎头人学习的榜样。
戴尔曾荣获《首席执行官》杂志“2001年度首席执行官”、《Inc》杂志“年度企业家”、《PC Magazine》杂志“年度风云人物”、《Worth》杂志“美国商界最佳首席执行官”,《金融世界》和《工业周刊》杂志“年度首席执行官”等称号。在1997年、1998年和1999年,他都名列《商业周刊》评选的 “年度最佳25位经理人”之中。海德里克(Heidrick)和斯卓格斯(Struggles)等知名高级经理人猎头公司称戴尔为“富有影响力的首席执行官”。
该企业品牌在世界品牌实验室(World Brand Lab)编制的2006年度《世界品牌500强》排行榜中名列第三十。该企业在2007年度《财富》全球最大五百家公司排名中名列第一百零二。2008年排名106位。
戴尔在全世界都是采用网上直销的方式(电子商务极大地节省了人力和物流成本),每周有几款特价机型促销,并用来做广告宣传。在网上订购正在促销的机型是可取的。
公司简介
戴尔致力于倾听客户需求,提供客户所信赖和注重的创新技术与服务。受益于独特的直接经营模式,戴尔作为全球领先的系统与服务公司,2010年在财富500强中名列第131位。如需了解更多有关戴尔公司及其产品的信息,请浏览戴尔公司网页或致电。同时欢迎访问戴尔中文博客网站、戴尔直通车与戴尔公司互动和交流。 戴尔之所以能够不断巩固其市场领先地位,是因其一贯坚持直接销售基于标准的计算产品和服务,并提供最佳的客户体验。在过去的四个财季中,公司营业额达到了574亿美元。戴尔公司目前在全球共有约75,100名雇员。 总部设在德克萨斯州奥斯汀(Austin)的戴尔公司于1984年由迈克尔·戴尔创立。他是目前计算机行业内任期最长的首席执行官。他的理念非常简单:按照客户要求制造计算机,并向客户直接发货,使戴尔公司能够最有效和明确地了解客户需求,继而迅速做出回应。这个直接的商业模式消除了中间商,这样就减少了不必要的成本和时间,让戴尔公司更好地理解客户的需要。这种直接模式允许戴尔公司能以富有竞争性的价位,为每一位消费者定制并提供具有丰富配置的强大系统。通过平均四天一次的库存更新,戴尔公司能够把最新相关技术带给消费者,而且远远快于那些运转缓慢、采取分销模式的公司。
最新咨询
戴尔正式发布第三财季财报,戴尔大中华区董事长闵毅达在财报会议上表示,泰国洪灾对戴尔的供应链产生了一定影响,但戴尔灵活的运营模式将足以应对这一情况,受洪灾影响,戴尔硬盘生产的配给制度至少会持续到下一季度。
“洪灾对硬盘供应链产生了非常大的影响,问题非常复杂”闵毅达表示,“根据目前泰国的情况来看,洪灾影响非常巨大,很难准确的描述洪灾影响会有多长,因为短缺而产生的配给制度将持续的到下一季度。”
谈及如何应对洪灾带来的影响时,闵毅达称,戴尔历史上曾经历经多次零配件短缺,但戴尔依靠自己灵活的运营模式,多次化解危机,此次泰国洪灾发生后,戴尔与供货商进行了及时沟通,会解决好硬盘供应难题。
据介绍,戴尔有一个专业团队进行硬盘设备管理,现阶段,戴尔约14%的硬盘是靠海运来实现,硬盘短缺对用户的影响主要取决于戴尔用户下单的日期和其所处的地理位置。
受硬盘短缺影响,戴尔还对财年收入进行了调整。此前,戴尔预计2012财年收入将增长1%至5%,但受经济不确定性以及硬盘短缺影响,戴尔预计实际增幅将接近这一区间的下限。
财报会议期间,闵毅达还着重介绍了中国区市场的表现。数据显示,戴尔中国总体增长了23%,其中消费业务增长46%,大企业业务增长13%。
戴尔中国
客户是我们工作的核心。我们倾听客户的需求和愿望,通过合作寻找新方式,为客户提供更好的技术。
我们致力于提供解决方案,帮助客户作出更明智的决定,取得更有效的成果,从而帮助中国的客户克服困难、实现设想,并继续追寻他们的梦想。我们承诺长期为客户提供卓越的服务,成就你我,共创繁荣。
您可以了解这些企业是如何利用技术的力量来实现它们的目标:
基本资料1998 以来,我们一直向中国客户销售戴尔的解决方案我们的团队成员致力于为消费者、中小企业、大企业以及公共部门等组织提供最好的客户服务。戴尔在厦门设有企业服务指挥中心和 2 家制造工厂、在上海设有全球解决方案设计中心以及在大连的国际服务中心,我们的业务规模正在不断扩大。为了支持中国政府的“西部大开发”政策,戴尔将在成都建造旗舰生产基地和客服中心,并进一步拓展其厦门业务。该中心将于 2011 年开始运营。
戴尔的宗旨是提供先进的技术解决方案,成就你我,共创繁荣。
人们正改变沟通的方式,并推动世界的变革。一个真正全球化的信息技术架构,以及那些创立、运行并且使用它的人们正在开创一个新纪元。通过缩小技术差距,利用具有突破性的教育计划和行动来开发学生的潜能,我们力争让中国及全球的青少年拥有更美好的明天。
“戴尔青少年互联创未来”( Dell YouthConnect )是我们在资助青少年教育方面的标志性项目, 该项目帮助提高中国落后地区青少年的计算机技术教育,通过计算机技术使老师们更好地教学,孩子们更有效地学习,促进数字技术在教育领域的应用 在中国。
到目前为止,我们已经通过该项目惠及了超过 10,000 名中国学生,其中很多来自农村学校,该项目内容包括:
中国教育发展基金会:通过项目学习项目,中国教育发展基金会在 7 省市设立 50 间信息通信技术教室,使农村和城市的学校实现互动式、建立以学生为中心的学习模式,该模式可复制且可持续的。中国青少年发展基金会:由中国青少年发展基金会主办,从 31 家戴尔学习中心选拔出选手参与的“戴尔杯机器人大赛”旨在传授科学技术,并增强学生的创造力和自信心。
戴尔
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