赢在销售2.0:创新销售获得竞争优势[编辑]
内容简介
《赢在销售2.0:创新销售获得竞争优势》内容简介:互联网和在线交流等高科技革命改变了人们的沟通方式和购买方法,但是尚未引起销售战略的变革。销售2.0——一种新的、更好的销售途径,可以用来确定客户并与之交流;它是一种销售艺术,能够在现今的在线时代不断更新最佳销售实践,创造可预测、可衡量的销售业绩。
《赢在销售2.0:创新销售获得竞争优势》解密了正在浮现的销售2.0潮流,提供了可以在组织中使用的框架;全面论述了为什么要创新销售,创新销售2.0是什么;讨论了销售2.0的成功案例及启示;展示了如何根据客户机会来配置销售资源,以实现更好的销售资源分配和区域覆盖。《赢在销售2.0:创新销售获得竞争优势》有理、有例、有操作“节奏”,教你如何去实践销售2.0,回避可能出现的各种偏差,正确运用并不断创新销售2.0。《赢在销售2.0:创新销售获得竞争优势》对各类公司的管理者、营销人员有着广泛的指导、参考价值。
编辑推荐
《赢在销售2.0:创新销售获得竞争优势》:互联网和在线交流等高科技革命改变了人们的沟通方式和购买方法,但是尚未引起销售战略的变革。尽管在线产品爆炸式增长,人们的购买习惯也受到了影响,然而销售领域似乎有些“后知后觉”,未能同步发展起来,缺乏切实有效的创新实践。
销售2.0,一种新的。更好的销售途径,可以用来确定客户并与之交流。销售2.0是一种销售艺术,能够在现今的在线时代不断更新最佳销售实践,创造可预测、可衡量的销售业绩。它不只包含使用新技术来进行销售,它还阐明了在Web2.0时代中何种做法最佳。
《赢在销售2.0:创新销售获得竞争优势》——
解密销售2.0潮流
开创现代销售技巧
勾画商业策略蓝图
分享销售典范经验
《赢在销售2.0:创新销售获得竞争优势》解密了正在浮现的销售2.0潮流,为商业领袖和销售专家提供了一个他们可以在其组织中使用的框架。作者揭示了为何传统销售技巧不再有效,以及为何必须改变销售方式:讨论了实际使用中的销售2.0列举了四个行业领先公司.它们如何成功地使用销售2.0提高了利润。此外.作者还展示了如何根据客户机会来配置销售资源.以实现更好的销售资源分配和区域覆盖。这意味着将定义销售流程步骤、区分客户和销售机会、使用最有利可图的销售渠道或交流中介来与更多客户交流。
销售2.0是所有行业中销售队伍的理想目标.它的创新销售实践最终与支持这些实践的Web20技术相结合,结果是提高了销售的效率,改善了销售结果。销售活动正在改变:你的业务活动能否随之而变将决定你是否能够取得长期成功。销售2.0是销售演化过程的下一步。
作者简介
作者:(美国)西莉(Anneke Seley) (美国)霍洛维(Brent Holloway) 译者:舒文琼 刘江
Anneke Seley,Oracle公司的第12名雇员,设计了该公司革命性的内部销售组织。她现在是Phone Works公司的CEO和创始人。该公司为大小客户提供咨询服务,帮助它们建立和改组销售队伍,以实现可预测、可衡量、可持续的销售增长。
Brent Holloway,是一名销售业务经理,在高技术公司拥有超过10年的直接销售和渠道销售经验。他现在在Verint System公司负责一个团队,该团队帮助公司获得大量新增销售收入、利润和客户。
目录
第一部分 21世纪的销售 1
第1章 什么是销售2.0 4
第2章 为什么销售2.0势在必行 7
第3章 从销售1.0到销售2.0:改变心态 12
第4章 销售2.0的结果和回报 15
第5章 关于销售2.0的7个误解 18
第6章 销售2.0的8条规则 23
第7章 销售2.0清单 35
第二部分 销售2.0入门 37
第8章 什么是内部销售 40
第9章 销售挖掘:开发、评价和管理潜在客户 42
第10章 远程销售:用电话和网络进行销售 53
第11章 内部销售的好处 62
第三部分 4家销售2.0先行者的故事 67
第12章 Oracle:销售2.0最早实践者 69
第13章 WebEx通信:软件服务的领袖,销售2.0的典范 90
第14章 Genius.com:销售2.0新秀 105
第15章 Syneron:未知行业中富有远见的销售领先者 113
第四部分 从销售2.0起步 125
第16章 你的销售2.0计划:进行变革 127
第17章 销售2.0战略:改变销售组织 129
第18章 销售2.0人员:确定人员、培训和薪酬机制 131
第19章 销售2.0流程:定义并评估以客户为中心的销售步骤 134
第20章 销售2.0技术:选择正确的工具 137
跋 152
销售2.0的资源 155
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