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社群营销[编辑]


概述
社群营销是在网络社区营销及社会化媒体营销基础上发展起来的用户连接及交流更为紧密的网络营销方式。社群营销的方式,主要通过连接、沟通等方式实现用户价值。

一、网络社群营销的定义

网络社群营销是在网络社区营销及社会化媒体营销基础上发展起来的用户连接及交流更为紧密的网络营销方式。网络社群营销的方式,主要通过连接、沟通等方式实现用户价值,营销方式人性化,不仅受用户欢迎,还可能成为继续传播者。

二、网络社群营销产生的背景

网络社群的概念是由于WEB2.0的发展以及社交网络的应用才逐步流行起来的。从SNS发展的时间上推测,网络社群的概念大约出现在2006年前后,社群经济、分享经济等概念也是在同样的背景下逐渐被认识的,可见社群是以社交化为基础。因此《网络营销基础与实践》(第5版)一书倾向于社群营销概念与社群的兴起出现于同一时代。

三、开展社群营销需要具备的条件

建立和运营网络社群的条件包括:人力和资金、内容和服务、时间和耐心、产品及营销模式等。其运营模式和流程,与一般的SNS营销并无原则性差别,但对沟通和服务方面有更高的要求,而不是简单的通过社交网络实现“内容营销”。

参考资料: 《网络营销基础与实践》(第5版)
扩展阅读: 《网络营销基础与实践》(第5版)
相关词条:

互联网社群

社群经济

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创建者: 吴清

最近更新:2016/6/21 13:14:48

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