批批吉服装网络直销公司[编辑]
PPG(批批吉)运用创新化商业模型,结合了资本、管理、技术与国际、国内优质合作伙伴等优势,致力于成为中国以及全球领先的服装品牌厂商。
PPG成立于2005年10月。目前以男式系列服装为核心产品,通过将现代电子商务模式与传统零售业进行创新性融合,以现代化网络平台和呼叫中心为服务核心,以先进的直效营销理念,配合卓越的供应链管理的方式及高效完善的配送系统,为消费者提供高品质的服装产品与服务保障。
公司成立至今,借助中国高速发展的互联网技术应用与直销模式的高效传递,在不到2年的时间内,在国内市场取得迅速的扩展。其独特的经营与销售理念及市场的高速发展所带来的令人惊喜的销售业绩与财务表现先后赢得了TDF、JAFCO ASIA与KPCB国际性风险投资公司的关注和青睐,并获得他们的联合大量注资。
商业模式
PPG的核心商业模式是通过将现代电子商务模式与传统零售业进行创新性融合。
营销模式
PPG的营销模式是多种营销模式的融合与再创新。
PPG将现代化网络电子商务模式与传统零售业进行创新性融合,以区别与传统的渠道分销模式,采用更优化的直效营销方式,辅助以卓越的供应链管理的体系,在统一的品牌战略管理理念下,呈现一种全新的高效商业管理模式。
供应链管理体系
●供应商控制体系
PPG汲取现代商业模式中的核心理念,通过系统且严密的筛选过程,仅挑选最好的生产供应商进行合作。
PPG通过严密的供应商管理体系,及严格的质量控制体系,从面料选材时即开始严格的筛选,同时实时监控供应商生产流程,并以接近苛刻的质量检测标准,力图保障PPG的产品品质的最优化。
●质量控制体系
PPG广泛研究了国际化成功的生产控制经验,并应用现代化手段提升质量管理效率,创造和实施着一套严密和严格的质量控制体系。
●产品创意体系
PPG的产品设计理念源自国外经典的服装风格,在摄取国际流行经典元素、借鉴国际潮流趋势的同时,结合国内各方面专家的建议,采用最贴合亚洲人体型的成衣尺寸,力图提供色彩多样的、经典与时尚平衡之作。
●物流管理体系
PPG在物流管理方面遵循国际化先进的管理模式,在国内与知名的物流公司,如“联邦快递”、“宅急送”等紧密合作,以保障客户在确认定单后第一时间收到货物的承诺。同时与全球富有盛名的“联邦快递”有着全球合作协议,实施全球化配送。
诚信服务体系
“一个不满意的消费者可能只是PPG消费者的万分之一,但不满意的消费体验对于这个消费者来说,却是100%的!”
PPG秉承这样一个“消费者利益至上”的理念,除了专注于严格的生产和销售服务体系及提供高性价比的产品外,更高度重视每个消费者的消费体验。
PPG目前已经拥有大规模的呼叫中心,每天8:00~23:00为消费者提供全面而完善的服务。
PPG是国内消费品领域首家推出“90天退换货”售后服务承诺的企业,通过对退换货原因的分析积累,为不断提高产品质量及服务管理提供了有效的信息反馈,为消费者提供诚信的、可靠的消费保障。
PPG特性分析
这里说的介入,我的理解就是如何进入这个市场,或者说怎么做这个市场。PPG选择了网络这个渠道,而在做好这个市场的过程中我觉得有三样是比较重要的:一是呼叫中心。二是网络营销与传统营销结合。三是公司存在形式。可以从互联网上普遍认为的成功因素分离出来。
1.呼叫中心
呼叫中心在PPG中基本上就是电话营销中心了。建立呼叫中心系统有两种形式,一是”外包“,另外就是”独立建设“。PPG的呼叫中心的最大功能就是把”客服,销售,技术维修,物流“四个方面有机结合起来,再与信息网络中心连通起来,形成一个有效的电子商务呼叫中心系统。
2.网络营销与传统营销
李亮是一个非常优秀的营销高手,这点应该没人会质疑了吧?铺天盖地而且形式多样的网络广告与传统广告让你目不暇接,反复精准地映入消费者的眼帘,久而久之在白领圈子内就形成了一种穿PPG的风气与潮流。作为一个网络营销老手,李亮有效地整合了各类网络营销资源,进行精准投入。同时建立完善地电子商务系统与卓越的供应链管理运营。形成了强大的品牌效应。同时,把直销和中国制造结合起来,既能省却大量的渠道费用,又能有效缩短库存周期。
3.轻资产
之所以说PPG是一家轻资产公司,主要是它的业务外包,PPG一无厂房,二无设备,三无门店,只是有市场部、设计部、呼叫中心及仓库。摆脱了繁重累赘的庞大制造业,专注于品牌建设,业务销售。
神话破灭
2005年,PPG开创出了国内网上服装直销模式,产品依靠OEM代工,销售依靠呼叫中心,以超低成本对业界发起了颠覆性冲击,其“轻公司”的模式让业界眼前一亮,在2007年更是获得了年度最佳商业模式奖。在当时,恐怕没人想到,被誉为“服装界戴尔”的PPG会在两年后面临被法院冻结银行存款并搬走剩余物资的窘境。
“什么都没剩下,说是PPG的员工把公司仅剩下一点衣服都运出去拿到网上卖了”,一位接近PPG的风投机构人士对记者表示,近两年来,PPG欠了广告商、物流方以及广东、江苏和浙江的服饰代工厂不少钱,这两个月已有好几拨外地的供应商向他打听PPG的下落,询问PPG是否还有能力还些钱。
作为“轻公司”的代表,PPG公司的核心是设在上海的呼叫中心和成品仓库。《每日经济新闻》记者来到位于上海市延安东路222号外滩中心的“PPG中国运营总部”,已然难觅PPG的踪影。物业处人士表示,现在该处已转租给其他公司办公,PPG早已搬走,但不清楚搬去了哪里。
PPG在上海市郊青浦区徐泾镇的成品仓库也早已人去楼空。附近园区人员表示,PPG因为欠了很多钱,在11月上旬被法院查封了,去年就有过两次PPG被关闭的传闻,但这次可能是真的倒闭了,公司剩余物资已被法院搬走,可能充资抵债。
《每日经济新闻》记者分别拨打了PPG网站上的订购电话和售后电话,发现二者均为空号,向公司公布的几个邮箱发送的询问邮件也一直没有得到回复。
当为后来者鉴
有人评价[1]失败的原因是:过分重视广告,给财政危机埋下伏笔;过分轻视产品链,为供应管理所困。PPG倒下后遭受的指责之多,以至于让人疑惑:难道因为PPG最终失败了,所以就没有一点可借鉴之处吗?
“PPG率先罕见地把传统行业消费连接上了互联网,正像是‘服装界中的戴尔’。”风投项目经理人梁谚这样向记者评价它的成败,“但PPG的运作的确有瑕疵,所以会犯错误。现在看来,市场后来者将会在PPG的基础上走得更远。”
PPG多年完全用自有资金狂轰滥炸的广告,已经启蒙了后来者、教育了消费者。麦考林、凡客诚品、梦芭莎等服装品牌也学会“取巧”地避开了传统媒体,而更多选用按效果点击的互联网广告方式,以此节省下了大笔广告支出。这些后来者的经验,或许正是来源于刚刚倒下的PPG。
http://abc.wm23.com/zhangyu821
轻公司
网络营销词典内容均由网友提供,仅供参考。如发现词条内容有问题,请发邮件至info # wm23.com。