商品管理[编辑]
一、商品管理概述
一般商品管理的工作主要包括,商品采购与销售预测。
商品采购是指企业为实现企业销售目标,在充分了解市场要求的情况下,根据企业的经营能力,运用适当的采购策略和方法,通过等价交换,取得适销对路的商品的经济活动过程。它包括两方面的内容,一方面采购人员必须主动地对用户需求作出反应,另一方面还要保持与供应商之间的互利关系。
在采购渠道上,每个企业都有各自不同的特点,所以商品采购渠道也不一定完全相同。
销售预测是销售计划中的核心任务之一,无论企业的规模大小、销售人员的多少,销售预测影响到包括计划、预算和销售额确定在内的销售管理的各方面工作。
销售预测是指对未来特定时间内,全部产品或特定产品的销售数量与销售金额的估计。销售预测是在充分考虑未来各种影响因素的基础上,结合本企业的销售实绩,通过一定的分析方法提出切实可行的销售目标。
一般来讲,在进行销售预测时考虑以下因素。
1)需求动向
需求是外界因素之中最重要的一项.如流行趋势、爱好变化、生活形态变化、人口流动等,均可成为产品(或服务)需求的质与量方面的影响因素,因此,必须加以分析与预测。
2)经济变动
销售收入深受经济变动的影响,经济因素是影响商品销售的重要因素,为了提高销售预测的准确性,应特别关注商品市场中的供应和需求情况。
3)同业竞争动向
销售额的高低深受同业竞争者的影响,古人云“知己知彼.百战不殆”。为了生存,必须掌握对手在市场的所有活动。例如,竞争对手的目标市场在哪里,产品价格高低,促销与服务措施等等。
4)政府、消费者团体的动向
考虑政府的各种经济政策、方案措施以及消费者团体所提出的各种要求等。
二、岗位设置与职能
商品总监,岗位职责:
1、判断市场变化趋势,带领团队制订商品采购计划;
2、选择合适的供应商,根据公司销售情况做到提前预测采购量;
3、对当季货品销售过程的监控和调配,进行数据核算,确保公司的毛利率,以达到销售效率的最大化;
4、商品计划实施,适时、适量地调节控制货品,满足顾客需求的调整,避免季末库存。
商品计划,岗位职责:
1、产品投产时的数量确认、颜色分配、尺码统筹;
2、行业内的市场动态信息收集;
3、竞争品牌的信息调查;
4、商品市场网络信息的收集。
采购经理,岗位职责:
1. 负责网上商城商品的采购议价工作,制定采购计划及相关预算,优化采购流程,完成本部门各项任务指标;
2. 配合客户经理规划、拓展、发展网上商城商品供应渠道;
3. 与主要供应商进行谈判,对供应商进行管理考核,维护供货商体系和关系;
4. 监测相关商品市场价格变化情况,及时做出反应;
5. 控制供应商结算模式、价格及周期,与营运中心清算岗配合完成结算工作。
采购员,岗位职责:
1、搜集和考察评估供应商信息和商品信息;
2、进行商品的询价、比价、采购合同的谈判等;
3、库存管理,制定合理采购数量,保证库存良性发展;
4、对当季货品销售过程的监控和调配,进行数据核算,确保公司的毛利率,以达到销售效率的最大化。
商品拍摄,岗位职责:
1、对新款提出服装搭配建议并做好拍摄计划;
2、协同设计师和摄影团队完成商品的拍摄。
三、相关术语
采购:采购(purchasing),是指企业在一定的条件下从供应市场获取产品或服务作为企业资源,以保证企业生产及经营活动正常开展的一项企业经营活动。采购是一个商业性质的有机体为维持正常运转而寻求从体外摄入的过程。分为战略采购(sourcing)和日常采购(procurement)两部分。
货号(article number):每一个商品都应有一个货号,电脑可辨认的货号包括:“采购方货号”及“国际码货号”,可以扫描或手工输入的方式让电脑辨识。
商品描述(article description):或称为“品名”,它应具备“品牌”、“商品名称”、“规格及包装方式”、及“销售的包装数量”, 商品描述应与实际销售的包装上所印刷的品名一致为原则,避免按供应商报价单所注明的内部习惯名称,毕竟商品描述主要是给顾客及公司员工看的。
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