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透明营销[编辑]


     透明营销,指的是整个营销过程要透明化,避免营销过程处于“黑箱”状态,也就是要实现对营销过程全方位的监控。

  透明营销,意味着营销管理重在控制过程,而不是控制结果。传统的营销体制通常只控制营销结果,对营销过程并不关心,营销过程处于“黑箱”状态,这是—种非常失败的营销管理体制。因为结果是过程产生的,结果只能是过程的结果,有什么样的过程就有什么样的结果。控制了过程,实际上也就控制了结果。对结果进行控制的意义,仅仅在于它能起到“亡羊补牢”的作用。因为结果已经发生,原有的过程已不可再重复。

         透明营销的4P策略:

         透明营销可以通过透明产品、透明价格、透明促销和透明分销渠道来实现。

         一、产品的透明营销

产品策略包括产品发展、产品计划、产品设计、交货期等决策的内容,其影响因素包括产品的特性、质量、外观、附件、品牌、商标、包装、担保、服务等。无论在家居行业还是整个商业领域,鲜有企业愿意把产品的生产过程、原材料的真实面貌、成品是否具有环保性等“内幕”进行公示。现在,随着消费者讲究“知根知底”,越来越多的家居企业开始实行“透明销售”,通过公开商品的生产过程、使用情况以及环保指数等方式,使消费者放心购物。企业本着一种负责任的态度将原材料选配、生产环境、产品加工等一系列消费者应知而未知的信息,在不影响企业正常生产的前提下,采用公开、透明的方式告知消费者,由于同传统封闭式营销相比具有明显的公开化和透明化特征,所以又被称为“透明化管理生产模式”。作为一种新型的营销模式,它对于促进终端销售,监督企业自律、树立诚信、负责的品牌形象具有重大的意义。

        二、价格的透明营销

价格策略包括确定定价目标、制定产品价格原则与技巧等内容,其影响因素包括分销渠道、区域分布、中间商类型、运输方式、存储条件等。商业要可持续,当然需要利润的支撑,市场上的商品销售价格,也当然需要各环节都有利可图才行,不过,商业的获利应该有规范、有比例,而不是无限制。产品从立项到生产,从生产到销售,是一个互相关联的体系,涉及到的产品价格里面有成本价、运作价。产品的价格要透明化运作,这样更能理解价格的现实作用。从这个意义上说,商品的价格当然应该由成本和利润按比例生成。然而,现实中,市场上一些商品的价格却被随意制定。如此价格机制,对于消费者而言,无疑如一潭不透明的混水。像在建材、珠宝、文物等领域,普通消费者没办法掌握这个行业的总体价格动态,买方和卖方之间信息往往不对称,使得卖方几乎享有了随意定价的利润空间。

        三、促销的透明营销

促销策略是指主要研究如何促进顾客购买商品以实现扩大销售的策略,其影响因素包括广告、人员推销、宣传、营业推广、公共关系等。促销就是通过信息传播和说服活动,与个人、组织或群体沟通,以直接或间接地促使他们接受某种产品。商家不论采取何种手段吸引消费者,调动其购买欲,都应当做到诚实透明。

        四、分销的透明营销

分销策略主要是指使商品顺利到达消费者手中的途径和方式等方面的策略。其影响因素包括付款方式、信用条件、基本价格、折扣、批发价、零售价等。企业为了使产品顺利地到达终端或消费者手中,产品往往要经过某些经销商、代理商。这些经销商、代理商在经销产品时,由于地理位置、地区的经济发展状况及销售政策的不同而获得不同的利益。

参考资料: 小草学堂 :http://www.xcpxw.com/zixun-show-1474/ http://www.xuexishi.com/n-1824.html
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创建者: 雷奕红

最近更新:2011/11/13 0:42:11

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