淘宝网全民公投,“招财进宝”收费服务夭折[编辑]
备受争议的淘宝网“招财进宝”服务项目,最终以127872票赞成取消、81322票赞成保留的网民公投结果宣告结束命运。淘宝网公告称,淘宝尊重会员的意愿,并将于今日12点左右正式停止招财进宝服务。
登录淘宝网网站,可见首页上显著位置悬挂的“招财进宝全民投票结果公告”。根据此公告,在10天的投票期里,共有20余万淘宝网民进行投票。其中赞成保留招财进宝项目
并完善的约占39%,赞成取消的约占61%。“根据这次投票的结果,我们尊重会员的意愿做出决定,将于6月12日12点左右正式停止招财进宝服务。”淘宝网同时公布了取消服务后的相关善后事宜。
实际上,备受争议的“招财进宝”服务仅仅存在了短短月余时间。5月10日,淘宝推出了这项商品竞价排名服务,卖家自愿就所售商品的关键词出价,当买家按照关键词搜索商品时,使用招财进宝增值服务的卖家商品在搜索结果中优先显示。这一类似搜索竞价排名的增值服务并没有得到卖家们的认可。有卖家提出质疑,淘宝网虽承诺在2009年之前实行免费服务,但招财进宝却有变相收费的嫌疑。随后,部分卖家自发在网上成立“反淘宝”签名网站,欲在6月1日当天以“罢市”表示抗议,同时声称如淘宝不取消招财进宝,将集体跳槽到其他个人电子商务网站。
淘宝网很快对此风波作出反应,5月26日,淘宝网宣布对招财进宝的规则进行修改,限制商品竞价数量。5月29日,阿里巴巴CEO马云发表文章《谈谈拥抱变化》,对和网民们在沟通上出现的问题表示歉意。6月1日,淘宝网推出了全民公投,并表示将以淘宝网民的意志决定招财进宝服务的去留。
“我们对淘宝网负责的态度表示认可,对淘宝网重视广大店主的意见表示欣慰。”随着公投结果发布以及淘宝宣布停止招财进宝服务,“反淘宝”联盟也以公开信形式回应称:“为取得第一次网络民主的胜利并作为参与人而感到高兴。”至此,淘宝网与网民们之间因招财进宝增值服务产生的一场纷争落下帷幕。
淘宝网相关人士就此表示,这件事并非简单的用户与淘宝之间的抗衡,“反淘宝”并不能代表绝大部分网民,但淘宝选择尊重公投的结果。
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