攻心式销售[编辑]

《攻心式销售》

出版社: 中华工商联合出版社; 第1版 (2010年9月1日)   外文书名: Customer Centric Selling

平装: 273页     正文语种: 简体中文           

 开本: 16 ISBN: 7802494842, 9787802494848   

条形码: 9787802494848 商品尺寸: 23.8 x 17 x 2 cm 商品重量: 422 g ASIN: B0046HAVY8

内容简介

《攻心式销售(超值白金版)》内容简介：作者五年前提出的一整套“攻心式销售”理念，是其积数十年企业顾问的实务经验精心打造，已经为微软、惠普、英特尔等国际知名企业共同信赖。如今，网络已经完全改变了销售的游戏规则，消费者已经变得越来越以结果为导向了，他们甚至会事先做足功课。怎么办？作者全新修订、重磅推出的超值白金版《攻心式销售》指明了让你直达客户内心的全新路径。它在如何缩短销售周期上取得了重大突破、将为你提供赢得网上消费者的最新策略，最终帮助你打造令消费者无法抗拒的尊享体验。

传统的销售智慧告诉我们，销售就是说服与规劝，《攻心式销售(超值白金版)》提出极具实践性的“攻心式销售”8大原则，13个核心概念，你和你的团队必须要用“以顾客为中心”的思路武装自己。迅速找到客户、服务客户，因为你的竞争对手就潜伏在“一只鼠标”之外。要情景对话，不要销售简报。要提出问题，不要一味发表己见。要着眼于解决方案，不要只注重关系。要追随决策者.不要围着产品使用者打转。要强调产品如何使用，不要只描述特征。要以销售胜利为目的，不要只装做忙碌。要遵循买方时间表，不要只考虑己方日程。要授权于买家，不要让他们被销售。

编辑推荐

本书比较全面、系统地介绍了服务或销的内容和方法。包括服务营销概述、服务营销理念、服务消费行为分析、服务营销规划、服务市场细分与定位、服务产品策略、服务定价策略、服务渠道策略、服务促销策略、服务有形展示、服务质量管理、服务人员与内部营销、服务过程管理与控制、服务绩效考核与评估14个章节。在编写过程中，力求反映当代服务市场营销的最新研究成果，讲明理论、注重实务、融专业性、知识性、实用性、可读性于一体。本书作为“21世纪高职高专系列教材”、“国家级试点专业市场营销示范教材”之一，既可作为大专院校市场营销和工商管理等专业的教材使用，也适合于企业营销管理人员阅读。

网络营销词典内容均由网友提供，仅供参考。如发现词条内容有问题，请发邮件至info # wm23.com。