网络营销无线电子商务[编辑]
概述:
通过无线互联网进行的商务活动
首先它要有手机这种移动终端的参与,它可以提供支付、交易、订票、购物、娱乐、无线医疗等多种应用:其次,它要体现移动的特色,解决信息流、资金流甚至是部分物流的问题。
无线电子商务的发展:
历经十余年的发展,电子商务的概念已深入人心,在政策引导、技术成熟、模式创新等诸多因素的驱动下,网络营销被越来越多的企业和个人用户所接受。随着3C融合的不断深化,无线互联网开始孕育发展,无线电子商务逐步萌芽。
政策导向将加快应用和普及的速度
国家相关政策的扶持和规划,将加速无线电子商务的应用和普及,促进行业的快速发展。07年6月,发改委、国务院信息办印发《电子商务发展“十一五”规划》,规划提出要“发展小额支付服务、便民服务和商务信息服务,探索面向不同层次消费者的新型服务模式”。规划明确提出要求建设移动电子商务试点工程。2008年2月湖南成为首家“国际移动电子商务试点示范省”,这标志着国家移动电子商务的试点工程正式启动。移动电子商务将以移动交易、移动农业电子商务、移动公共交通和移动公共事业缴费为重点优先展开。国家政策将加快无线电子商务的应用和普及。
产业链各环节纷纷布局成为无线电子商务的主要推力
包括电信运营商、软件开发商、终端厂商、银行、服务提供商等产业链内的众多成员都开始涉足无线电子商务领域。产业链成员的协同努力是无线电子商务发展的主要推力。无线商务将借助于短信、WAP和RFID等多种方式得以实现。微软在2000年就启动了移动浏览器的研发,IBM在无线电子商务领域推出了多项解决方案,诺基亚研发NFC手机支付,中国移动与商务部中国国际电子商务中心联合开发“商信通”,联通搭建如意商城,用友移动开发移动电子商务平台——移动商街,阿里巴巴注册无线域名、与英特尔合作搭建无线商务平台……市场缤纷活跃。
电信基础设施升级实现了窄带无线向宽带无线的过渡
2008年,3G开始在国内部分城市试点应用,电信基础设施不断提升,窄带无线逐步向宽带无线过渡。值得关注的是,2007年12月底国务院审议并正式通过了新一代宽带无线移动通信网的专项实施方案。会议明确提出,新一代宽带无线移动通信代表了信息技术的主要发展方向。新一代宽带无线移动通信属于《国家中长期科学和技术发展规划纲要(2006-2020年)》中确定的16个重大科技专项之一,该项目的实施将为无线商务的发展奠定坚实的基础。
无线互联网蓬勃发展为无线商务培育市场
无线网站将成为移动互联网发展的热点。据CNNIC统计,截至2007年3月底中国具有独立域名的WAP站点数量约为6.5万个,远低于2006年底具有独立域名的传统互联网站数(84.3 万个)。目前WAP在中国已进入快速增长期,随着用户关注度的不断提升,企业、个人建站意愿升温,WAP资源将出现爆破式的发展,服务内容也将由图铃游戏、搜索导航、手机阅读等几个方面向多元化转变。无线互联网的丰富将为无线商务培育用户,积累资源。
广泛的终端用户群为无线商务市场注入潜力
据信息产业部统计,2007年底移动通信终端已达5.48亿个,超过2007年底CNNIC统计的2.1亿网民,手机数已远超PC数,无线互联网市场空间巨大、增长潜力充分。另据计世资讯统计,2007年中国手机网民数超过5000万户,与2006年相比激增167%,广泛的用户群为无线商务市场注入潜力,令人遐想无限。
无线电子商务方式:
短信网址
EC短信网址是商务部重点支持的企业信息化服务项目,是利用短信方式为移动终端设备快捷访问无线互联网而建立的寻址方式,是企业在移动互联网上的"商标"和"名片", 使手机用户可以通过发短信的方式方便快捷地和企业进行信息互动。
3G名片
3G名片一种可以通过手机随时、随地、随身地进行修改、派发、与他人互换的高科技数字名片,3G名片以“个性注册,终生联系”为主要特点让您的客户可以随时、随地的找到您,让您避免了在商务会谈中忘带名片的尴尬及名片被客户丢失造成的人脉信息链条断裂。
商务时空
商务时空信息服务平台是针对存在信息服务需求的企业所推出的移动商务应用服务项目。系统主要实现通过短信包月/点播的方式实现用户对CP(信息源)提供的产品内容或信息进行查询定制。短信定制系统可应用在多个行业,并在技术上实现平台可在多个行业平滑过渡。
网络营销无线电子商务将成网络购物发展趋势:
无线电子商务已经迎来了快速发展的时代。截至2009年6月30日,我国网民规模达3.38 亿,手机上网用户也达到了1.55亿,占网民的46%,半年内强劲增长了32.1%。与此同时,在该报告显示,国内网络购物用户规模由7400万扩大到 8788万,网民的网络购物习惯逐渐形成,中国网络购物的巨大潜力远未释放出来。
中国手机普及率远远超过PC,拥有超过6亿 的移动用户数。伴随着国内3G业务的普及,一方面手机上网用户数量还会继续强劲攀升,另一方面手机所能提供的包括无线电子商务在内的应用服务会越来越多。 随着手机无线电子商务的优势逐渐显现,网民购物习惯的逐渐形成,无线电子商务在近期必定会井喷。
这一产业发展趋势已经被不少企业所注意到, 纷纷部署无线电子商务战略,比如淘宝早在2007年就开始进军移动电子商务。但是要想真正把握住无线电子商务的先机,助企优化认为不仅仅要给用户提供手机浏览购物信息 的机会,更重要的是在背后提供出比传统网络购物更加便捷、安全的支付等支撑服务。否则,所谓的无线电子商务是不完全的。
纵观国内,移动电子支付早已起步,象移动运 营商开发出手机钱包,但这种手机钱包有一定的弊端,用户需要将手机号码与自己的银行卡进行绑定复制www.semboke.com门槛相对较高,也引发用户对银行卡资金安全的担忧。利用手 机话费进行小额支付,不仅仅便利、安全,还能够方便一些报销额度高、实际话费使用较少的用户利用额外的话费购买一些生活需要的商品。这种支付方式的巨大优 势被易讯无限公司把握住了,其与移动运营商合作联合推出了以手机话费来支付的移动购物平台——移动卖吧“sale8.com”。
用户可以通过手机等移动通信设备利用 wap、短信方式进行商品浏览,然后通过手机话费进行资金支付。这样把无线电子商务的巨大优势显现出来,完全实现了移动网络购物。卖吧 “sale8.com”这种商业模式已经得到了市场的认可。卖吧2006年9月在广东成立,近三年时间的推广和运作,已达到会员数60万,是广东移动用户 购物的最佳平台,在2008年广东销售额已达到一千多万,月平均销售额在100万左右,在每月的活动期间,月订单量达到5万多单,商品销售数量达到9万多 件;2008年5月,卖吧开始与湖南移动合作,用手机话费支付购物的湖南移动用户数量也已达20万人;2009年7月,卖吧开始与北京移动合作开展手机话 费支付购物业务,卖吧北京公测期间,每天订单量和销售额都稳步增长。
卖吧的成功让我们看到了无线电子商务的巨大前景,相关企业只有根据无线电子商务的特点开发出更加便利、安全的服务模式出来,才能够抓住无线电子商务的先机。
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