战略物流管理 [编辑]
内容简介
书中对物流管理的诸多方面进行了深入阐述和分析,主要涉及供应链管理,客户服务,订单处理和信息系统,库存管理,物料流管理,全球物流战略,物流绩效的财务控制,物流价值的衡量,战略物流行计划等内容,是迄今为止惟一以市场营销为导向,从客户满意角度来析物流教材。
本书的另一大特点,是将物流的财务控制和客户服务贯穿全书,深入分析其物流作没有或仅粗略涉及的一些重要问题,如供应链管理,物流价值的衡量与销售,定单处理和管理信息系统,电子商务与互联网,物流组织和全球物流等。
本书还为读者配备了大理教辅与课件,包括:教师手册,测试题库,幻灯片,光盘(教师用),录像节目,网页(www.mhhe.com/stock),具体介绍见书中“使用指南”。
目录
《战略物流管理》序
译者序
致谢
第一章 物流在经济与组织中的角色
第二章 供应链管理
第三章 客户服务
第四章 订单处理与信息系统
第五章 库存的财务影响
第六章 库存管理
第七章 物料管理
第八章 运输
第九章 运输战略决策
第十章 仓储
第十一章 物料搬运、计算机化和包装
第十二章 采购
战略物流管理
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