煤炭市场营销[编辑]

内容简介

近年来，随着市场营销实践的不断丰富，市场营销理论在不断发展，作为管理类教材也要适应这样的变化。
本书共分十二章，第一章着重阐述了市场与市场营销的基本概念、煤炭市场的分类及其结构、煤炭企业市场营销管理的过程、市场营销管理哲学、市场营销理论的新发展、现代营销思想在煤炭企业的应用；第二章着重阐述了煤炭企业市场营销环境概念、煤炭企业直接营销环境、间接营销环境分析框架及煤炭企业营销环境分析；第三章着重阐述了消费者市场、组织市场购买行为的概念及分析方法；第四章着重阐述了市场营销信息系统、煤炭企业市场调研及预测；第五章着重阐述了市场营销战略规划的特征及过程；第六章着重阐述了市场细分、煤炭企业目标市场选择及市场定位；第七章～第十章着重阐述了产品策略、定价策略、分销渠道策略、促销策略；第十一章着重阐述了煤炭企业市场营销计划、组织与控制；第十二章着重阐述了煤炭市场交易实务及谈判。
本书在设计上照顾了不同层次的读者，既可作为管理类专业教材之用，也可以作为有志于掌握这门科学的各界人士的重要参考文献。

第一章　煤炭市场与市场营销
第一节　市场
一、市场的产生与发展
二、市场的定义
第二节　煤炭市场的分类及其结构
一、煤炭市场分类的标志
二、煤炭市场的结构
三、我国煤炭市场基本特征
第三节　煤炭市场营销

一、需要、欲望和需求
二、产品及其内涵
三、价值和满意
四、交换和交易
五、市场、关系和网络

六、营销和营销者

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在线试读部分章节

第一章煤炭市场与市场营销
【本章要点】

1.市场的定义。
2.煤炭市场的分类及其结构。
3.煤炭企业市场营销的核心概念。
4.煤炭企业市场营销管理的过程。

5.五种市场经营观。
6.市场营销理论的新发展。
7.现代营销思想在煤炭企业的应用。

市场营销是市场经济不断发展的产物。在社会主义市场经济条件下，市场营销对于每一个企业、每一个行业乃至整个国家的经济发展都具有十分重要的意义。现代市场营销学已成为与企业管理相结合，并同经济学、行为科学、哲学、社会学、心理学、人类学、数学等学科相结合的边缘应用学科。学习市场营销学，首先要理解市场及市场营销的内涵，领会市场营销观念，把握市场营销过程，对市场营销学有一个概括性的了解。

第一节　市场
在现代，市场已经非常发达，各种类型、不同层次和形式的市场遍布世界各地。在传统意义上，人们习惯把市场看做是买卖的场所，买者与卖者聚集在那里，面对面地进行交易活动。所以传统的市场概念是指买主和卖主聚集在一起进行商品交换的场所，而现代意义的市场已发生了根本变化。
一、市场的产生与发展

市场是如何形成和发展起来的?其产生的根源是什么?要回答这个问题，需要回顾社会经济发展的历史。
在原始社会的蒙昧时代，社会生产力水平低下，很少有剩余产品，没有交换的基本条件，也就不存在市场。原始社会的野蛮时代，第一次社会大分工即游牧业与农业的分离，使社会生产力水平得以提高，有了一定的剩余产品可以用来进行交换，开始出现了原始的市场。在野蛮时代末期，第二次社会大分工导致了手工业的出现，产生了以交换为目的的商品生产。工匠们通过市场用自产的产品交换自己所需之物。第三次社会大分工，出现了专门从事商品流通而不从事生产的商人。商人们从生产者那里购进商品，然后在市场上转售给其他买主。商人的出现，促进了商品交换的发展，商品生产者可以专门为市场而生产。随着市场上商品交易的品种和数量的扩大，进而出现了商业，即专门从事商品流通的行业，发展了现代市场的各种机能。所以，哪里有社会分工和商品生产，哪里就有市场。由于社会分工，使商品生产者必须通过与其他商品生产者进行交换，才能得到所需之物。

精彩书摘

　　二、煤炭市场竞争因素煤炭市场竞争主要表现在产品质量、价格、品种、运输、促销手段等方面。煤炭市场竞争主要在煤炭行业各生产经营者之间展开。此外，煤炭作为一种能源产品，也会受到其他能源产品竞争的影响。煤炭市场竞争因素，可以概括为煤炭行业内部、外部两方面。
　　1．煤炭行业内部竞争因素
　　20世纪80年代改革开放，提倡多种经济成分并存，鼓励集体企业、三资企业发展。煤炭行业也采取有水快流政策，允许乡镇煤矿、个体煤矿发展，其煤炭产量迅速增长，占总产量的比例在1／3左右。乡镇煤矿在与国营煤矿争储量、争资源的同时，也在煤炭市场上与国营煤矿展开了竞争，主要表现在煤炭产品价格、促销手段等方面。由于乡镇煤矿开采方法简单，技术设施简化，主要开采浅部易采煤层，因此其生产成本远低于国营大中型煤炭企业，具有低价竞争的优势。此外，乡镇煤矿在财经纪律等方面的约束远远低于国有煤矿，其促销手段也十分灵活。各乡镇矿已成为大型煤矿及地方国营煤矿的强有力竞争对手，不容忽视。
　　总体上看，无论大中型煤矿、地方国营煤矿还是乡镇矿，都会在产品品种、质量、价格、分销渠道、促销手段等方面开展市场竞争。
　　（1）煤炭价格及成本方面的竞争同类商品生产者之间市场竞争的主要内容之一就是价格竞争，而价格的内在决定因素是产品成本。只有成本较低，企业才可能具备低价竞争的优势。煤炭成本高低的主要制约因素为：一是所采煤层的自然赋存条件；二是生产者的经营管理水平；三是对国家煤炭资源的态度；四是开采工艺的复杂程度；五是开采投资的占用量，等等。
　　目前，乡镇矿虽然技术水平、管理水平较低，但由于其开采设施简单而资金占用量小，再加上对煤炭资源的珍惜程度不够，其原煤生产成本远远低于国营煤矿水平。据有关人士测算，乡镇煤矿平均吨煤成本比国营煤矿低50％左右，有的甚至低65％以上。因此乡镇煤矿具有低价竞争的优势。但是，乡镇矿成本低往往以一定煤炭资源浪费为代价。据不完全统计。乡镇煤矿井田范围内回采率一般在30％以下，有的甚至在10％以下。
　　煤炭企业之间的成本竞争，应当在提高企业经营管理水平上展开，而不应以吃肥丢瘦，浪费国家资源为代价。
　　（2）煤炭产品质量竞争产品质量是市场竞争的关键。在煤炭市场上，煤炭产品质量方面的竞争将日趋激烈。煤炭统一计划分配取消后，用户购买煤炭产品首先要在煤质上做选择。优质低灰煤将受到煤炭用户的普遍欢迎。
　　煤炭生产企业可以通过合理配采，开展原煤洗选、加强煤质管理手段等来提高煤炭产品质量，在煤炭含矸率及灰分控制上，可以通过矸石层分采分运、人工拣矸、原煤人洗等多种措施加以控制。目前，煤炭企业已普遍开始重视煤炭洗选加工工作，各大型企业已在积极兴建洗煤、选煤厂。可以预计，近期我国原煤入洗率将会大幅提高，煤炭产品质量也将稳步提高。
　　在提高煤质上，应注意防止吃肥丢瘦的倾向。国家应制定必要的政策，协调不同煤质、煤种的开采比例，防止优质煤超强度开采，以保护我国煤炭资源，造福子孙后代。
　　（3）煤炭产品品种竞争煤炭产品的品种规格能否满足煤炭用户的消费需要，。也是煤炭市场竞争的一个重要因素。近年来，各种新的煤炭加工品种不断涌现，较好地适应了煤炭用户的具体要求。煤炭产品的品种主要有各种型煤、焦炭、块煤、特种开采煤等。

参考资料：煤炭市场营销

扩展阅读：卖场顾问式销售