account executive [编辑]
广告公司的业务人员职称。客户经理往往须负责下列工作:1,与客户及内部其他部门共
同计划广告(planning),向各部门传达客户的诉求;2,内部协调(coordination);3
,将广告设计稿提供给客户;4,监督执行政府的有关广告规章和法规(regulatory
matters);5,利润管理(agency profit management)。客户经理通过计划和协调公
司的服务部门,为客户提供更好的服务。
account service 客户服务
客户服务是广告代理商的中心工作,肩负着使客户满意从而建立起长期的合作关系,及
推动广告代理商内部工作有效运转的任务。它是广告代理商直接同客户进行沟通、交流
的一种功能。
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