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商务谈判——“十五”规划教材[编辑]


内容简介

  本书以国际、国内商务活动为对象,立足于商务活动的实践,较为全面、深刻地阐释了商务谈判的一般构成、程序及技巧。全书共四篇十九章,具体为:
  概论篇:介绍商务谈判的概念、构成与分类;
  程序篇:介绍商务谈判的探询、准备、谈判、小结、再谈判、终结、重建谈判;
  条件篇:介绍交易条件的谈判、成交条件的预测、谈判目标的定位;
  工具篇:介绍商务谈判的管理、商务谈判的主持、商务谈判的谈判人、商务谈判的思维、商务谈判的策略、商务谈判的语言。
  作者通过篇章结构的安排,理论与实践相结合,由浅入深地向读者介绍了商务谈判的基础知识及运作规律,为造就经济与商务活动的成功的谈判人才开辟了道路。

目录

概论篇 商务谈判概论
第1章 商务谈判的概念
1.1 商务谈判的定义
1.2 商务谈判的构成
第2章 商务谈判的分类
2.1 谈判目标分类法
2.2 交易地位分类法
2.3 交易地点分类法
2.4 谈判项目所属部门分类法
程序篇 商务谈判程序
第3章 探询
3.1 阶段目标
3.2 探询做法
3.3 探询的原则
第4篇 准备

参考资料: 电子商务
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创建者: 樊伟来

最近更新:2011/12/7 2:23:51

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