现场营销演示技巧:助你提升营销实战能力[编辑]
内容简介
市场经济的不断发展对每一位营销人员都提出了严峻的考验,因此营销
术也层出不穷。本书要介绍的是一种叫做营销演示的营销术。它强调营销人
员在与顾客接触过程中的一举一动都是一种营销演示。基于上述观点,本书
针对营销工作的每一个阶段提出了相应的营销演示方法,帮助一线销售人员
及营销管理者了解销售演示技巧、提高营销能力;告诉我们营销演示从第一
次电话接触开始;介绍了强化第一印象的演示诀窍;让顾客产生购买欲望的
产品演示方法以及提问也是一种演示手段等,帮助我们把握正式场合营销演
示的要点,最后通过各种实用的图表介绍了营销演示的准备工作与演习技巧
,使读者能够很快掌握销售演示技巧,提升营销能力,创造良好的业绩。
本书适合各行业营销人员、企业经营者、管理者阅读。
作者简介:
姓名:(日)西野浩辉//野村尚义|译者:王英
作品:《现场营销演示技巧:助你提升营销实战能力》
目录
第1章 利用“演示技巧”提高营销能力
1 “演示技巧”的重要性
2 营销人员进行“演示”的技巧
3 如何使“演示”更加出色
4 如何选择引人注意的话题
5 如何才能随机应变地与客户交流
6 赢得听众信赖的“演示”表现技巧
第2章 “演示技巧”从“电话预约”开始
1 “电话预约”需要“技巧”
2 设定“电话预约”的目标
3 “电话预约”的原则是语言简洁
4 掌握“电话交流”的表达技巧
5 消除戒备心理的四个感情导向
6 准备好,开始“电话预约”
第3章 树立良好“第一印象”的技巧
1 重视给客户留下的“第一印象”
2 树立良好“第一印象”的基本方法
3 怎么做才能留下良好的“第一印象”
4 初次见面时该“说些什么呢”
5 练习树立良好的“第一印象”
第4章 如何让客户产生购买欲望
1 推销产品的“演示技巧”
2 平衡产品说明的“SBS理论”
3 “SBS理论”的使用方法
4 让产品说明产生良好效果的技巧
5 应用实例打动人心的“演示技巧”
6 应用实例进行推销的步骤
第5章 盲点——提问也是一种演示技巧
1 获取反馈能力的好与坏
2 贴切的提问
3 创造对方容易回答的环境
4 发出“听着呢!”这样的信号
5 谈话偏离正题时及时进行修正
6 听取反馈的情况还取决于事先准备
第6章 正式演示时要
1 树立克服不擅长“演示技巧”的意识
2 消除怯场、紧张的方
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