感悟[编辑]
网络消费者行为研究,是网络经济环境下消费者行为理论在网上交易活动中的运用,因此消费者行为理论是网络消费者行为研究的理论基础。
消费者行为学作为一门独特的学科,始于20世纪60年代。Guest在《Annual Review of Psychology》一文,使得消费者行为研究在西方成为一个非常活跃的领域。西方学者一般从广义和狭义两个角度对消费者行为进行定义。广义的消费者行为是从整个环境资源来分析研究人类消费行为;狭义的消费者行为则是从市场营销人员的角度来分析研究消费者行为,现有的论著大多属于这一视角。
参考资料: 网络消费者行为
扩展阅读: 消费者行为学
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