直复营销管理[编辑]
图书基本信息
书名:《直复营销管理》
英文书名:《Direct Marketing Management》
著 译 者:夏俊
版次:2001年1月第1版
出 版 社:中国发展出版社
内容介绍
《直复营销管理》是由中国发展出版社出版的营销学专著,作者夏俊任职于北京邮电大学经济管理学院。直复营销是一种广告与通路相融合的新兴营销方式,它具有企业与顾客互动性、营销活动空间上的广泛性和效果的可衡量性等特点。企业运用直复营销可以实现的目标有:销售产品或服务,对销售线索进行资格认证和建立客户关系。本书全面介绍了直复营销管理的决策过程,以及计划和执行直复营销活动。对直复营销原理、方法和工具进行了系统描述,尤其对直邮、电话营销、印刷媒介、电视、广播和因特网等直接反应媒介的活动规划和实施进行了详尽阐述。
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《直复营销管理》:直复营销将在更大程度上取代传统推广和销售方式,它既可作为企业开拓市场和建立客户关系的重要营销渠道,又可作为企业经营的唯一运作方式。企业通过用直复营销的方法和工具,开拓新的销售渠道,建立和维护顾客关系,以增强自身的市场竞争优势
《直复营销管理》涵盖了直复营销的所有领域:
(1)直复营销的基本原理和直复营销规划;
(2)直复营销的各种媒介,包括直邮,电话直销,印刷媒介,电视,广播和因特网;
(3)直复营销的商业履行和赢利度;
(4)直复营销国际化与国际直复营销市场。
书籍目录
第一章 直复营销概述
第二章 直复营销战略计划
第三章 直复营销市场细分
第四章 目标市场定位、发盘规划与直复营销实验
第五章 直复营销的基础:数据库营销
第六章 直复营销名录
第七章 直复营销媒介之一:直邮营销
第八章 目录营销
第九章 直复营销媒介之二:电话营销
第十章 直复营销媒介之三:直接反应印刷媒介
第十一章 直复营销媒介之四:直接反应电视
第十二章 直复营销媒介之五:直接反应广播
第十三章 直复营销媒介之六:网络直复营销
第十四章 企业对企业直复营销
第十五章 直复营销商业履行过程
第十六章 直复营销活动的经济分析
第十七章 国际直复营销
附录 本书部分术语中英文对照
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