金融@家[编辑]

中国工商银行，作为中国规模最大的国有商业银行，经过二十多年的改革与发展,取得了令人瞩目的成就，市场规模进一步扩大，经营效益大幅提高，资产质量稳步改善。截至2004年末,总资产已达到5.7万亿元,各项存款达5.06万亿元,各项贷款达3.7万亿元；2004年实现利润747亿元，与2000年相比增长了7.5倍。1999年至2004年,工商银行连续6年被美国《财富》杂志评为"世界500强"企业之一;2000年以来,4次被《银行家》、3次被《环球金融》、3次被《欧洲货币》等多家国际知名杂志授予"中国最佳银行"等称号。
与此同时，工商银行不断强化金融创新能力，并把发展电子银行放在重要的战略地位。近年来，工行不断加强电子银行业务的创新和市场推广，取得了超常规的发展，居同业领先地位。在产品创新方面，先后推出了国际领先的集成B2B/B2C/C2C以及手机支付平台、电子化现金管理、“金融@家”个人网上银行等创新产品，并多次获得英国《银行家》、美国《环球金融》杂志授予的“全球最佳银行网站”、“中国最佳企业网上银行”、“中国最佳个人网上银行”荣誉称号。目前，工商银行已经在国内率先构建了一个包括网点、企业网上银行、个人网上银行、电话银行、手机银行等在内的多渠道金融服务体系，成为国内金融企业实施“机构+鼠标”发展模式的成功典范。该行电子银行业务交易金额2001年为3.6万亿元、占全行结算业务量的5%，2004年迅速发展到了38万亿元、结算量占比上升到20%，电子商务在线支付交易额达到57亿元，交易笔数也超过了1000万笔,成为国内最大的在线支付服务提供商。今年其电子银行业务发展继续保持高速发展，一季度电子银行业务交易额达到10.7万亿元，占全行结算业务量超过25%。截至3月底，工商银行企业网上银行客户数达15.4万户、个人网上银行客户数达1106万户，工行门户网站点击数今年累计已达到8500万次。

工行“金融@家” 个人网上银行功能强大，如24小时无限额任意转账，B2C在线支付，实时跨行支付，专业化的证券、外汇、保险等独具特色的网上银行服务，已经具备了除现金业务外银行实体个人金融业务网点的全部功能。 “金融@家”还率先采用了获得国家专利的高安全USBKey客户证书，确保客户使用“金融@家”安全无忧。工行“金融@家”个人网上银行客户已经超过1100万，占国内网民总量的12％左右。“金融@家”已成为国内影响力最大、接受程度最为广泛的个人网上银行之一。

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