神经营销[编辑]

虽说“买的不如卖的精”，但在这个注重顾客购买体验的时代，传统而泛滥的营销手法不再能够轻易蛊惑消费者。从生理、心理等角度刺激顾客神经的另类营销手段，被更频繁更广泛的应用于各领域。重复是记忆之母
2009年恒源祥的“十二生肖新春贺岁”广告依旧“雷”人，从“鼠”到“猪”的重复广告词，形式单调枯燥，挑战观众忍耐极限，但也有支持者认为“广告未必需要精彩创意与唯美诉求，只要能强化消费者对品牌的记忆即可。同样，曾被网络评为“第一恶俗”的脑白金广告，十年如一日重用两位载歌载舞的卡通老人，却为脑白金创下了几十个亿的销售额。
这种重复灌输某一信息、刺激顾客记忆神经的营销方式其实是属于神经营销的范畴之内，虽与传统营销手法背道而驰，却能够达到提升品牌认知度的功效。所谓的神经营销，是指运用神经科学方法研究消费者行为，探求消费者决策的神经层面活动机理，找到其购买行为背后的真正推动力，从而产生恰当的营销策略。

第一时间色诱你
美国宝洁公司在中国市场推出洗发水系列产品之初，就曾针对性的为每款子品牌穿上了不同的彩衣：草绿色的“飘柔”舞动青春的快感；杏黄色的“潘婷”带给人营养丰富、滋养润泽的视觉效果；海蓝色的“海飞丝”则像一拂清风，带来清新凉爽的感受。这些合适的色彩包装，不仅突出了品牌及产品个性，也大大增强了产品的销售能力。此外，鳄鱼T恤的绿色标志、柯达胶卷的金黄色包装、麦当劳鲜艳夺目的红黄LOGO，以及令人感觉芳香四溢的红色雀巢咖啡杯，都成为比较经典的色彩记忆。堪称中国内衣第一品牌的“爱慕”专门成立了色彩文化研究室，通过独特的色彩文化提升了品牌附加值，巩固了其在中国内衣领域的霸主地位。
美国营销界总结出了“7秒定律”，即消费者会在7秒内决定是否有购买商品的意愿，而在这短短7秒内，色彩的决定因素为67%，所以，切不可在视觉设计与色彩营销上敷衍了事。

为品牌插上声音翅膀
英特尔的电视广告片尾，总会响起独特的电子旋律；诺基亚曾在每一部手机内配送统一的标志性彩铃，甚至在电视广告中也运用了此款彩铃；麦当劳在中国曾谱出了一段朗朗上口的广告曲“更多惊喜更多欢笑就在麦当劳”，充满青春飞扬的快感。此外，根据一项调查显示，麦当劳的“I’m lovin’ it”音频标识，在消费者中的认知率居然达到了93%，自从带有这一标识的广告运动在全球拓展以来，麦当劳的销售额就一路强劲攀升。
细致的听觉设计不仅可以向客户传达商业价值，更可提升品牌声誉。在古印度，人们通过吹奏笛子，用声音控制凶猛的毒蛇，令蛇不知不觉的随着笛音翩翩起舞。如今的品牌商们就如同舞蛇人，用音乐捕获消费者的心灵。

牵着你的鼻子走
古代的露天市场上，总有裹着粗布头巾的老妇人，使用燃烧的熏香吸引过路人来到她们的小摊前。今天，许多商业店里搭上了香薰花车；很多优秀的导购小姐会在自己身上喷洒芬芳的香水，以吸引顾客；2002年，可口可乐在上海推出柠檬可乐，在公交站亭里，安装了装有特殊香料的自动感应功能的机器，当人经过的时候，自动味感器会自动焕发出香味；韩国LG“巧克力”手机散发出淡淡的巧克力香味，不仅迅速掘开市场，而且极大得提升了品牌档次，为LG手机向“高端机”行列迈进做出突出贡献。
精心设计的气味带来的功效不可低估，不仅让卖场弥漫着芳香，让消费者流连忘返，又是品牌传播独特识别记忆的载体。
上述的神经营销、色彩营销、听觉营销和嗅觉营销，虽然不属于主流营销形式，但在消费体验时代，却起到了举足轻重的神奇效果。值得注意的是，与传统营销方式相比，这些深入消费者生理与心理感受的营销手段，要更加吻合品牌定位与产品诉求，更加迎合消费者的需求，否则，距离越近、体验越深，感受就越糟糕。

网络营销词典内容均由网友提供，仅供参考。如发现词条内容有问题，请发邮件至info # wm23.com。