营销学精要(卡尔·迈克丹尼尔/著)[编辑]
丛书名 ：世界权威教材精要译丛
著 者：Carl McDaniel(卡尔·迈克丹尼尔)
作 译 者：王慧敏等译
出版时间：2007-02
页 数：363
开 本：16(185*235)
装 帧：I S B N ：9787121037801
简介
这是由世界权威撰写的营销学入门教材，第3版引入中国后广受好评，本最新版将营销学最新基本概念和原理与当代真实的案例有机地融合在一起，并在全书贯穿全球营销的视角。本书内容全面，突出了营销学的整体框架；通俗易懂，用几百个案例来解释书中的概念和原理；体例活泼，如 “引导案例”、“全球视野”、“营销中的伦理”等专栏与当今经济生活的发展趋势相结合，有助于读者思考这些趋势对营销工作的影响，并了解新经济生活中营销活动的新发展。
目录
第1部分 营销世界
第1章 营销概述
1.1 什么是营销
1.2 营销管理哲学
1.3 营销理念的实施
1.4 营销过程
1.5 企业的社会责任
1.6 商务中的伦理行为
1.7 为什么要学习营销
小结
企业案例 Cirque du Soleil，一家充满活力
企业案例 的公司
第2章 营销环境
2.1 外部营销环境
2.2 社会因素
2.3 人口统计因素
2.4 不断发展的种族市场
2.5 经济因素
2.6 技术因素
2.7 政治和法律因素
2.8 竞争因素
小结
企业案例 芭蕾舞：在钢丝绳上跳舞
第3章 培养全球观念
3.1 全球营销的回报
3.2 跨国公司
3.3 全球营销商面临的外部环境
3.4 独立企业的全球营销
3.5 全球营销组合
3.6 因特网的冲击
小结
企业案例 MTV：让整个世界激动
第1部分 结束语
营销失误案例 Scholastic开拓市场受挫
思考案例 Vivendi Universal游戏公司：
思考案例 Half-Life 2源代码被盗
第2部分 营销机会分析
第4章 消费者决策制定
4.1 了解消费者行为的重要性
4.2 消费者决策过程
4.3 买后行为
4.4 消费者购买决策类型与消费者参与
4.5 影响消费者购买决策的文化因素
4.6 影响消费者购买决策的社会因素
4.7 影响消费者购买决策的个人因素
4.8 影响消费者购买决策的心理因素
小结
企业案例 反潮流：“家庭”会是下一个
企业案例 主题餐厅吗？
第5章 产业营销
5.1 什么是产业营销
5.2 因特网上的产业营销
5.3 关系营销与战略联盟
5.4 产业顾客的主要类型
5.5 产业市场与消费者市场
5.6 产业用品的类型
5.7 产业购买行为
小结
企业案例 Segway公司：发明新型车
第6章 市场细分与选择目标市场
6.1 市场细分
6.2 市场细分的重要性
6.3 成功细分的标准
6.4 细分消费市场的基础
6.5 产业市场细分的依据
6.6 市场细分的步骤
6.7 选择目标市场的策略
6.8 一对一营销
6.9 影响一对一营销的因素
6.10 一对一营销中的隐私问题
6.11 定位
小结
企业案例 万岁，拉斯维加斯
第7章 决策支持系统和营销调研
7.1 营销决策支持系统
7.2 营销调研的作用
7.3 营销调研项目的步骤
7.4 因特网对市场调研的深远影响
7.5 基于扫描仪的调研
7.6 竞争情报
小结
企业案例 如何发现酷：Look-Look
第2部分 结束语
营销失误案例 《阿罗莫》——迪士尼
营销失误案例 的痛苦记忆
思考案例 面向身材高大者的杂志
第3部分 产品与分销决策
第8章 产品与服务
8.1 什么是产品
8.2 消费品的种类
8.3 服务的重要性
8.4 如何区别服务与物品
8.5 产品项、产品线和产品组合
8.6 品牌化
8.7 包装
8.8 产品保证
小结
企业案例 GarageBand——功能强大
企业案例 的音乐编辑器
第9章 产品的开发与管理
9.1 新产品的重要性
9.2 新产品开发过程
9.3 新产品的传播
9.4 产品生命周期
小结
企业案例 Valvoline：重现活力
第10章 营销渠道与供应链管理
10.1 营销渠道
10.2 渠道中间商和功能
10.3 营销渠道结构
10.4 供应链管理
10.5 渠道的战略决策
10.6 管理渠道关系
10.7 供应链中物流要素的管理
10.8 供应链管理的发展趋势
10.9 服务的渠道和分销决策
小结
企业案例 CarsDirect.com：在因特网上
企业案例 购买轿车
第11章 零售
11.1 零售的作用
11.2 零售经营分类
11.3 零售商的主要类型
11.4 无店铺零售
11.5 特许经营
11.6 零售营销战略
11.7 零售业发展新趋势
小结
企业案例 Best Buy对“千万种可能，选择
企业案例 属于自己的”的新诠释
第3部分 结束语
营销失误案例 喜剧图书经销方式决定
营销失误案例 了它的读者
思考案例 摇摆人舞步——经典的摇摆
思考案例 人游戏的街舞版
第4部分 促销和定价决策
第12章 营销传播与广告
12.1 促销要素与营销组合
12.2 营销传播
12.3 促销的目标、任务与AIDA概念
12.4 影响营销组合的因素
12.5 广告的效应
12.6 广告的主要类型
12.7 广告中的创意决策
12.8 广告中的媒体决策
小结
企业案例 从TV到TiVo的转变
第13章 公共关系、促销与人员推销
13.1 公共关系
13.2 促销
13.3 消费者促销的工具
13.4 贸易促销的工具
13.5 人员推销
13.6 关系推销
13.7 人员推销过程中的步骤
小结
企业案例 Varsity集团：校园书店的新形式
第14章 定价
14.1 价格的重要性
14.2 定价目标
14.3 价格的需求决定因素
14.4 收益管理系统
14.5 价格的成本决定因素
14.6 决定价格的其他因素
14.7 怎样为产品定价
14.8 定价中的法律和伦理问题
14.9 微调基本价格的措施
小结
企业案例 HDNet的目标是引领电视
企业案例 产业的新时代
第4部分 结束语
营销失误案例 Knott’s Berry农场的选择
思考案例 阿迪达斯公司将活人广告牌
思考案例 推向一个新的高峰
网络营销词典内容均由网友提供，仅供参考。如发现词条内容有问题，请发邮件至info # wm23.com。