电子商务导航[编辑]
电子商务导航
电子商务导航,又可称为电子商务导航网站,主要根据企业、经销商、消费者等网上电子商务的操作习惯,将各种电子商务网站,集成到一个网站或网页中,以方便企业、经销商、消费者等更便捷的进行网上营销,网上交易。
电子商务
电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。
电子商务网站
电子商务网站是主要面向供应商、客户或者企业产品(服务)的消费群体,以提供某种直属于企业业务范围的服务或交易、或者为业务服务的服务或者交易为主;这样的网站可以说是正处于电子商务化的一个中间阶段,由于行业特色和企业投入的深度广度的不同,其电子商务化程度可能处于从比较初级的服务支持、产品列表到比较高级的网上支付的其中某一阶段。
网站基本功能:
(1)企业产品和服务项目展示。这是一个非常重要的基本功能。
(2)商品和服务订购。它包括交易磋商、在线预订商品、网上购物或取得网上服务的业务功能。
(3)网上支付,即通过银行电子支付系统实现支付功能。
(4)网络客户服务。将部分或全部传统客户服务功能迁移到网上进行,同时根据网络特点开发新的服务功能。
(5)发布商业信息。它包括新闻的动态更新、新闻的检索,热点问题追踪,行业信息、提供信息、需求信息的发布等。
(6)客户信息管理。这是反映网站主体能否以客户为中心、能否充分地利用客户信息挖掘市场潜力的有重要利用价值的功能。
(7)客户实时互动。通过聊天室、企业社区、电子邮件等工具,与客户实时地交流信息。
(8)销售业务信息管理。用于使企业能够及时地接收、处理、传递与利用相关的销售业务信息资料,并使这些信息有序和有效地流动起来。
电子商务导航网站网站特点:
(1) 集合B2B、C2C等综合行业网站及垂直行业网站,链接的页面是关注度最高的供应产品或求购产品。
(2) 集合物流快递行业网站,链接的页面是网点查询或货单查询。
(3) 集合在线电子支付类网站。
(4) 集合电子邮件类网站。
(5) 集合各类网站及商铺登陆页面。
(6) 集合常用工具及各种讯息网站。
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