销售人员超级口才训练:销售中的216个经典沟通实例[编辑]
基本信息
作者：王宏
出版社:人民邮电出版社; 第1版 (2010年7月1日)
丛书名: 莫萨营销沟通情景对话系列平装:242页
正文语种:简体中文
开本:16ISBN:9787115230072, 7115230072
条形码:9787115230072
商品尺寸: 22.6 x 18 x 2 cm
商品重量: 422 g
品牌:人民邮电出版社ASIN:B003TNQZ72
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内容简介
《销售人员超级口才训练：销售中的216个经典沟通实例》细化了销售过程的各个环节，并针对各个环节给出了实战情景对话，指出了销售人员在与客户沟通中需要用到的技巧，是一本关于如何进行销售沟通的实务工具书。《销售人员超级口才训练：销售中的216个经典沟通实例》在对销售沟通的基本要素进行了阐述之后，详细说明了销售过程中的开发客户、预约客户、拜访客户、接近客户、介绍产品与报价、处理客户异议、成交、收取货款、售后服务等各个环节需要用到的沟通技巧，情景对话与技巧说明相结合，寓理于景，是销售人员自我提升沟通能力的实务手册。
《销售人员超级口才训练：销售中的216个经典沟通实例》适合销售一线的各类销售人员、销售管理者、培训师等使用。
编辑推荐
《销售人员超级口才训练：销售中的216个经典沟通实例》
用情景对话，展沟通技法
轻松读对白，快乐做销售
会说，会听，会推销
开发客户：主动出击，突破防线
预约客户：事前准备，巧妙应对
拜访客户：精彩开场，巧妙收尾
接近客户：赢得好感，建立友谊
介绍客户：掌握技巧，报价有方
处理异议：态度诚恳，方法得当
促成交易：成功引导，妙用技巧
收取货款：不卑不亢，先礼后兵
售后服务：适时回访，引导需求
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