网上商店[编辑]

网上开店，即利用电子商务平台建设一个网上商店供企业或者个人从事网上销售业务，是一种便利的网络营销手段，大大降低了企业开展在线销售的门槛，网络营销教学网站将网上开店归纳为下列五点：

（1）缩短了企业开展电子商务的周期，也减少了前期的资金投入。

（2）简化了开展电子商务的复杂过程。

（3）增加了网上展示产品的窗口。

（4）可以直接获得网上销售收入而不仅仅是产品宣传。

（5）网上商店经营不需要太多的专业知识，便于管理维护。

目前，网上商店也存在一定的缺点，由于网上商店依托于所建立的电子商务平台，在功能方面受到一定的限制，难以按照自己期望的方式设计网上商店，进一步也会造成网上商店的推广和用户信任等方面存在一定困难，很多顾客服务手段也会受到电子商务平台的制约，对于网上商店的经营将有一定的影响。

网上商店经营的方式主要也有以下三种：

第一是网上开店以网下开店相结合的经营方式。此种网店因为有网下店铺的支持，在商品的价位，销售的技巧方面都能更高一筹，也容易取得消费者的认可与信任。

第二是全职经营网店。经营者将全部的精力都透入到自己的网站经营上，将网上开店作为自己全部的工作，将网站的收入作为个人收入的主要来源。

第三是兼职经营网店。经营者将经营的网站作为自己的副业，比如现在许多在校学生利用课余时间来经营网店，也有一些职场人员利用工作便利开设网店，增加收入来源。

网上商店的建立，在这浅谈基本流程：a.开始在脑子里构造一家网上商店，b.选择开店的平台或者网站，c.向网站申请开设店铺，d.进货，e.登录产品，f.营销推广，g.售中服务，交易，h.评价或者投诉，最后在售后服务。

网上商店的维护

首先，制作一个留言薄，让访问者可以每天在留言薄上留言，提意见，站长也认真地回答网友的问题，这样一来，可以让站长和访问者进行充分交流，了解网民的需要信息。

其次，是在明显的位置放置联系方法，通常是电子邮件地址，也可放置公司的地址，联系方式，最后在不同的栏目自动加一个邮件主题，让收件人有个大概了解，可是设置自动回复的功能，这样可以增加访问者对站点的服务有一种安全感和责任感。

接着，申请投票调查的程序，投票程序很多站点都可以申请，是十分简单的网上商店交互程序，用户只需点击一下就可以完成，十分便利，对于调查的内容设置要针对性，可以针对热点而投票，吸引别人来看看结果。

最后，申请一个详细的统计程序，充分利用程序记录文件，分析访问者的行踪，例如访问者的ip,哪个时间段最多人访问等。这样可以从侧面了解到访问者的喜好，对自己的站点清楚了解，更有利于及时地改变网上商店的内容。

网上商店的类型
一般可根据销售的商品范围和销售目的对网上商店进行分类。
1、按销售的商品范围分类。销售单一商品的网上商店。这类网上商店一般只销售一种商品，它适用某种商品的生产商或代理商在网上进行的销售业务。在销售该商品的同时，也实现了该商品的广告发布作用。无论是刚刚上市的新产品还是人们熟悉的品牌产品，为弥补因商品品种单一带来的网站题材单调的弱点，这类商店大都围绕该商品的销售开展各种形式的广告及促销活动，对商品的介绍主题鲜明、内容详尽，培养消费者对商品品牌的忠诚度是这类网上商店的经营特色。
专业型网上商店。这类商店如同专卖店一样，销售的是相关的某一类商品，如书籍、汽车、电脑软硬件、鲜花、礼品、玩家等。由于销售的商品品种较多，因此为顾客提供了更多的购买机会。这种商店的优势在于能够满足顾客在某一方面的消费需求，使顾客容易挑选到满意的商品，因此尤其适用于零售方式，同时由于商品种类单一，所以可以降低成本，是目前网上商店采用较多的一种形式。
综合型网上商店。如同大百货商场或超级市场一样，这种网上商店销售的商品门类繁多、品种齐全，衣食住行无所不包，所以适合于各种消费需求的顾客光顾。由于容易吸引顾客，因此销售的机会也较多。这种网上商店兼有前两种商店的优点，有利于实现赢利，但由于销售的商品多，网站建设要有一定的“规模”，因此前期投入较大，维护费用也较高，需要一定的实力支撑。
2、按销售目的的分类。促销型网上商店。确切地说，这类网上商店并不是以销售商品为主要目的的，而应属于推广商品的广告型商业网站。它侧重与商品的全面介绍，这类商店网站的页面都制作精美，并利用多媒体、虚拟现实等技术尽可能地展示商品的外观或功能，在这类商品的网页是常常汇集了许多厂商和多种商品的信息内容，使internet得信息媒体优势得以充分发挥，因此很容易吸引浏览者，实现良好的广告促销效果。
零售型网上商店。这类商店属于典型的B2C形式电子商务交易，其主要特征是：交易能够进行一次完成，不需要太多的后续工作。
批发型网上商店。这类商店主要以B2B的形式进行在线销售活动，主要的交易特征是：交易活动往往要经过买卖双方多次交互后才能完成，并牵涉到资金结算、货物配送等一系列的后续工作。

因此如何让网上商店开得红红火火呢？以下也略讲几点：

1，让商品找到"门类"

2，起个好的名字

3.好东西要放在门口

4，图片，决定了一见能否钟情

5，笑脸相迎，还要手脚麻利

6，联络感情，搞好关系

7.做老实人

8，广播一下，让大家都知道

9，马上做竞争推广，到各个大门口去露脸

10，开通独立域名

11，勤装修，体现个性，保持新鲜感觉

有鉴于此，为了更好发挥网上购物方便，快捷的优势，弥补网上购物的缺憾，可以将网上购物的优势与传统店面客户资源稳定、消费者相对比较信任的优点巧妙地结合起来，可以采取以下方式来解决：A.同种商品享受比商场、超市更加超值的价格；B.足不出户，商品送货上门，货到付款；C.除送货外，不用支付送货费用，真正做到让消费者省钱到家；D.如对商品的品质有问题，可以无条件拒收。

 只要不断努力，认真经营网上商店，不断总结经验，网上商店理应成为多数企业开展电子商务的一种主要形式。

网络营销词典内容均由网友提供，仅供参考。如发现词条内容有问题，请发邮件至info # wm23.com。