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聚焦营销 [编辑]


在犹太教的圣经中记载着这样一个故事:石头掉在花瓶上,花瓶碎了;花瓶掉在石头上,花瓶碎了。这个故事的意思是犹太的先哲在告诫子孙,任何时候都要运用这个原理,创造出敌人是花瓶、自己是石头的局面。
在营销上,这就是聚焦法则。聚焦营销的概念是美国学者阿尔.里斯提出来的。他说:"很多人认为,成功是许多微笑的努力所带来的结果的集合。事实上,无论你是否努力,表现在市场上的结果没有本质的差别。历史证明:真正在市场上卓有成效的是单一的、致命的一击。更近一步说,在任何给定的情况下,只有一个方向上的市场努力能够得到真正的回报。"
阿尔.里斯进一步指出:"那些成功的公司经理们认为,致命的一击恰恰是竞争对手最不会预见的行为。因为能够找到一个这样的机会就是已经很难了,不断找到这种机会几乎是不可能的。"
从根本上说,设计营销策略的本质是战胜竞争对手,假如你是在一个原本就充满竞争的行业领域,那么竞争就会更加激烈,也更加明显。在这种情况下,聚焦法则的指导意义就更为突出。
因此,一定记住:你的竞争对手只有一个最薄弱的地方,你要做的最大努力就是集中优势力量对准一处,发出致命一击。这正是市场营销上最有效的策略和方法。

聚焦营销概念

在市场营销学中经常谈到的聚焦营销是寻找一个“空白”市场(往往是对市场进行有效、合理细分的结果),设计独特的产品概念和买点,凭借最“优先”的品牌定位,用最集中的形式进行统一整合的市场推广和传播,并不断反复强调,打动和影响消费者,并在消费者头脑中抢占一个独特的位置,最终成为该类产品的领导品牌。

这种营销策略强调针对性、准确性。即针对不同的客户,提供不同的产品、采用不同的促销手段。一对一,不打“沙子枪”。地雷战中的“不见鬼子不挂弦”,地道战中的“打一枪换一个地方,不准放空枪”,就是最好的形象比喻。为此,首先必需找到你要服务的、有需求的准客户--目标市场;其次,设计你的产品,第三,核算你的成本--价格;第四,通过什么样的途径转移你的产品;第五,采用一定促销手段,让消费者了解你的产品、使用你产品、喜欢你的产品。这个过程中,我们还必须不断地校准目标,根据变化了的目标客户,调整自己的位置,寻求自己的定位。

聚焦营销的核心思想有二点,内部聚焦和外部聚焦。内部聚焦的关键是整合营销资源;确定营销核心竞争力的焦点。外部聚焦的关键是时间焦点的选择和环境焦点的选择。

聚焦营销的内容

首先,产品定位聚焦。产品卖点多却没有核心。在销售过程中,销售员无法向消费者简单明了地介绍产品,既要说有这种功能,又要说有那种服务,哪一点都觉得好,哪一点都不想放弃,结果是:车主非常感兴趣,但就是犹豫不绝,不肯购买。

产品没有卖点,吸引不了消费者;产品卖点多了,会让消费者糊涂。一个产品,如果不能在一瞬间抓住消费者,而是留下了一个空间,让消费者思考、理解、分辨产品与自身需求是否对接,往往会减弱消费者感性的购买冲动,致使理性与犹豫占据上风。

其次,资源整合聚焦。企业在前期推广中,资源过于分散。一方面,作为一个新产品,企业没有获得权威机构、权威媒体、权威专家的支持,市场上只有企业自己的声音,难以获得消费者的信任,更难以树立自己的品牌形象。另一方面,企业的实力有限,一开始就全线出击,渴望全面开花,这种做法导致企业有限的资金、资源只能分散使用,对各地的支持不够,企业做得很累,经销商也不满意,市场始终热不起来!

最后,市场建设聚焦。企业前期没有建立市场样板,经销商始终是心动而身不动。乱花渐欲迷人眼。对经销商来说,最难的就是选择一个好产品。在产品与营销同等重要的时代,好的产品不一定有好的销售,所以营销就成为一个重要的砝码,而最有说服力的营销就是建立样板市场。对于没有品牌知名度、影响力的中小企业而言,更是这样。

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创建者: 李英梅

最近更新:2012/5/25 1:09:36

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