电子商务应用[编辑]

2007版 

作者：钟秀红，黎旺星
ISBN：

9787302159155
出版社：清华大学
出版日期：2007-09-01
平装：262页
开本：16开
装帧：平装
定价：￥25.00元
内容提要

本书是参考最新修订的“电子商务师”国家职业资格标准编写而成的，突出实用，通俗易懂。
本书主要从应用的角度阐述电子商务应用相关的基本内容。全书共分九章，介绍了电子商务的环境与运作模式、信息流、资金流、物流等相关概念，突出了与电子商务相关的网络基础设施、安全、支付、物流、网站建设、网络营销等关键技术，最后分析了典型的电子商务应用系统，具体介绍了如何构建电子商务系统。
本书可作为高职高专院校电子商务专业、国际贸易、市场营销、商务管理、人力资源管理等经济管理类相关专业的电子商务应用课程的教材，也可作为自学参考书及相关的培训教材。
作者简介

姓名：钟秀红
作品：《电子商务应用》《电子商务应用教程 - - 21世纪计算机应用技术普及丛书》
目录

第一章电子商务概述
第一节电子商务的定义
第二节　电子商务的产生与发展
一、信息流、资金流、物流的概念
二、信息流、资金流和物流的关系
第三节　电子商务的发展历程
一、电子商务的产生
二、电子商务的发展
三、我国电子商务的发展
第四节　电子商务的特点与模式
一、电子商务的特点
二、电子商务的运行模式
第五节　电子商务的基本功能
第六节　电子商务对社会的影响
一、改变了商务活动的方式
二、改变了企业经营管理的方式
三、改变了人们的消费方式
第七节　我国电子商务存在的问题及发展前景
一、我国电子商务发展面临的问题
二、我国电子商务发展的趋势
练习题
第二章电子商务基础设施与Internet服务
第一节　网络基础设施
一、因特网
二、内联网、外联网和因特网的区别与联系
三、组网主要设备
四、组网的主要软件
第二节　网络协议
一、包交换
二、TCP/IP协议
三、IP地址与域名
四、HTTP协议
五、SMTP协议
六、POP3协议
七、FTP协议
第三节因特网接入技术
一、普通电话拨号上网
二、DDN上网
三、ISDN数字电话上网
四、ADSL上网
五、有线电视网上网
六、局域网上网
七、Windows操作系统中联网参数的设置
八、连接测试
第四节信息搜索技巧
一、搜索引擎
二、网上搜索技巧
练习题
第三章网络营销
第一节　网络营销概述
一、网络营销的特点
二、网络营销的作用
三、网络营销理论
第二节　网络环境下的营销形式
一、搜索引擎注册与排名
二、电子邮件推广
三、网络广告传播
四、交换链接与广告互换
五、在B2B网站发布信息
六、博客（Blog）
七、内容聚合（RSS）
八、论坛（BBS）
九、即时通讯工具
第三节 网络营销策略
一、产品策略
二、服务策略
三、价格策略
四、渠道策略
五、促销策略
六、沟通策略
第四节网上开店
一、选择开店平台
二、确定商店布局和组成
三、选择商品
四、考虑货源
五、推广商店
练习题
第四章　网页制作与网站建设技术
第一节　网页与网站
第二节 网页制作工具
一、用记事本制作网页
二、用Dreamweaver制作网页
三、用FrontPage制作网页
第三节 FrontPage 2003的基本操作
一、FrontPage 2003工作界面
二、制作网页的一般步骤
第四节　网页的处理
一、设置网页背景
二、使用表格
三、插入水平线
四、插入图片
五、Web组件的使用
六、使用超链接
七、使用书签
八、使用图像映射
九、使用主题
十、使用表单
第五节　网站的创建和管理
一、创建网站
二、管理网站
三、网站的基本操作
四、发布网站
练习题
第五章电子商务支付技术
第一节　电子支付系统概述
一、电子货币
二、电子支付
第二节　电子现金
一、电子现金的优点和存在的主要问题
二、电子现金的支付流程与特点
三、国际上常用的电子现金
第三节　电子信用卡
一、信用卡的基本功能及特点
二、以信用卡为支付工具的电子商务支付模式
第四节 电子支票
一、电子支票的特点
二、电子支票的支付流程
第五节 智能卡与电子钱包
一、智能卡
二、电子钱包
第六节网上银行
一、网络银行的发展
二、手机银行和移动电子支付
第七节第三方支付
一、第三方支付的特点
二、第三方支付实例
三、第三方支付的发展
练习题
第六章电子商务安全管理与技术
第一节　电子商务安全概述
一、电子商务的安全要素
二、电子商务安全的主要内容
第二节　计算机网络安全技术
一、计算机网络的潜在安全隐患
二、计算机网络安全体系
三、计算机网络安全的主要技术
四、病毒防范
五、防火墙技术
第三节 电子交易安全技术
一、网络安全协议
二、加密技术
三、认证技术
四、数字证书的申请与使用
练习题
第七章电子商务物流
第一节 物流概念的由来与发展
一、物流概念的由来
二、物流的发展过程
第二节　物流的基本分类
一、物流的基本分类
二、物流活动的构成要素
第三节　现代物流管理
一、物流管理
二、现代物流与物流信息化
第四节　现代物流技术
一、条码技术
二、EDI技术
三、射频技术
四、GIS技术
五、GPS技术
第五节　电子商务下的供应链管理
一、供应链的概念
二、供应链管理
三、供应链管理的内容及特点
第六节　成功的物流案例分析
练习题
第八章电子商务系统应用
第一节 构建电子商务系统
一、电子商务系统的结构
二、电子商务系统开发的流程
三、电子商务系统的规划
四、电子商务系统的可行性分析
五、电子商务系统的设计
六、电子商务解决方案
第二节 如何构建电子商务网站
一、电子商务网站
二、建立电子商务网站的两种途径
三、市场分析
四、功能定位
五、支付方式的选择
六、物流的确定
七、建立网站的一般步骤
八、搭建网站服务器平台
九、选择软件
十、注册域名
十一、发布站点
十二、网站的管理
十三、网站的推广
练习题
第九章股票投资入门
第一节 如何参与证券市场的操作
一、投资预备知识
二、投资分析知识
第二节

图书基本信息（2009版图书）

     书 名: 电子商务应用

　　作　者：李欣

　　出版社： 化学工业出版社

　　出版时间： 2009年08月

　　ISBN: 9787122058294

　　开本： 16开

　　定价: 26.00 元

内容简介

《电子商务应用》符合教育部职业教育培养目标，立足于国家“电子商务师”职业标准，知识结构合理，内容包括：认识电子商务、互联网应用、网上开店、网店装修、网络营销、电子商务安全、网页设计与专业网站建设。本教材摈弃了枯燥的理论和技术，改进了同类教材技术性太强的特点，力求知识点：短、精、简。用图表、插图等多种形式表现，做到通俗易懂。

　　本教材适用于所有非电子商务专业的“电子商务基础”、“电子商务”课程教学用书，也可作为在职相关人员的岗位培训和自学用书。

图书目录

项目一　认识电子商务 001

　　任务一　初识电子商务002

　　任务二　B2C电子商务019

　　任务三　B2B电子商务044

　　项目二　互联网应用 055

　　任务一　IE浏览器的使用056

　　任务二　电子邮件的收发与管理063

　　任务三　常用工具的使用072

　　项目三　网上开店 079

　　任务一　开店准备080

　　任务二　网店装修099

　　任务三　商品管理115

　　项目四　网络营销 121

　　任务一　网络市场调研122

　　任务二　网络营销产品策略128

　　任务三　价格策略133

　　任务四　网络促销139

　　任务五　沟通策略143

　　项目五　电子商务安全 147

　　任务一　病毒防治148

　　任务二　文件加密与解密156

　　任务三　被损文件的恢复161

　　任务四　申请数字证书166

　　项目六　网页设计与专业网站建设 172

　　任务一　Photoshop操作173

　　任务二　Flash动画制作177

　　任务三　Frontpage网页设计与网站建设184

　　参考文献 194

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