价值营销:技能案例训练手册[编辑]
图书信息
出版社: 北京工业大学出版社; 第1版 (2008年6月1日) 平装: 343页 正文语种: 简体中文 开本: 16 ISBN: 9787563919314, 7563919317 条形码: 9787563919314 尺寸: 23.6 x 16.8 x 2.4 cm 重量: 481 g
内容简介
《价值营销:技能案例训练手册》主要内容:为什么星巴克咖啡卖得越贵,顾客越多?为什么万宝路的生意越做越大:为什么宜家会越来越成功?这一切都有一个关键词:价值营销!价值营销是什么?价值营销指企业通过发现、创造、沟通、传递实现顾客价值,构建客户价值最大化的价值链管理体系,来服务于顾客、赢得顾客、留住顾客,从而提供实现企业利润的理念、方法和工具。简而言之,价值营销就是必须将价值的实现渗透到每一个营销环节中,并将不利于价值实现的环节彻底砍掉。 《价值营销:技能案例训练手册》是一本为营销工作人员学习价值营销而专门量身打造的,系统的理论知识、精彩的案例解析、详尽的营销策略将把读者带进一个全新的营销世界。
媒体评论
主要特点:详细阐述技能的操作精髓 案例指导:深入分析主体的经典个案 案例训练:掌握成功的技能提升方法 行动建议:提供技能实战的模拟练习 提升建议:引爆个人潜力的行动方案
目录
第一章 价值营销定位 主体1 顾客价值分析 主体2 客户价值细分 主体3 客户价值选择 主体4 顾客价值维度 主体5 识别价值需求 主体6 顾客价值定位 主体7 验证价值假设 主体8 价值营销战略定位 第二章 顾客价值驱动 第三章 价值营销策略 第四章 价值营销传播 第五章 价值管理与维护
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