营销创意[编辑]
什么是营销创意
营销创意是指企业在制订营销计划的过程中所产生的创新理念或活动,包括为实现营销目标而采取的方法,时间计划和资源分配等,但它不描述营销活动的具体过程。
营销创意是有计划的营销应为的一个组成部分,这对于行业竞争相对激烈的行业来讲尤为重要。营销创意又别有其明确的行为目的,更具有明确的产品卖点创意。营销创意,不仅是产品策略的创意,还包括品牌创意,广告宣传创意,企业形象创意等。企业的整个生产经营活动是一个创意的系统工程,创意能使企业保持永恒的魅力,激发企业永远追求的时代特色。从数量和质量上来说与产品创意相比都不逊色。营销创意是整个营销策划过程的基础,是决定营销策划的前提。营销创意的一个根本就是营销周期,根据不同的营销周期需求进行不同的营销创意。
创意营销的常销之道
1.创意元素具有核心价值性
创意元素应该是客户核心价值的体现,而不要仅停留在附加价值层面。要知道,客户虽然重视附加价值,但真正购买的是核心价值,附加价值往往只是参考因素,或者辅助性促进因素。举一个手机的案例:TCL宝石手机这个产品创意,就是在手机上嫁接了两样东西:高价值钻石与时尚流行元素。手机技术与款式突飞猛进,一款手机的市场生命周期很短,而钻石则成为TCL手机常销的长命因素,以及TCL宝石手机的"畅销"基因,买手机更可以享受到宝石带来的美好寓意和祝福。
2.创意元素具有差异性
仅有原创性还不够,还要具有抗仿性,做到差异化。只有难以被跟风、复制与模仿,才有利于产品在市场上"常销"。在市场上,没有迟到者,只有后来者。先行者必须为市场上的后来者设置市场壁垒,抬高后来者的进入门槛。否则,即便做了"第一个吃螃蟹者",也难免会被赶上甚至超越。
3.创意元素具有文化内涵
创意元素具有深厚的文化内涵,包括社会文化与消费文化,而这种文化最终体现为一种生活方式,不会在短期内发生变迁。
4.创意元素具有延展性
延展性即创意元素要具有可持续性、可继承性、可创新性。创意元素具有长效性,不是短暂流行就会过时的流行元素,或者说立足于稍纵即逝的市场机会。可继承性则是指即便市场与社会环境变化了,创意元素依旧具有闪光点,仍能深深吸引消费者。可创新性围绕着创意元素,具有进一步进行创新的可能与创新的空间,以适应新的市场环境、社会环境与地理环境的变化。
营销创意在计划营销过程中的作用和实现
营销是创意还是过程
一谈到营销就想到创意。创意必须以科学、严谨的营销管理过程为基础,与各种营销组合工具密切配合才能起到促进销售、占领市场的作用。我国企业终于有很多认识到了做广告的重要性。中央电视台标王的价格也是一再攀升,前年秦池以[XC牛1.tif,JZ][XC牛2.tif,JZ]牫亿元的天价中标,去年爱多又每天付给中央电视台[XC牛3.tif,JZ]牭万元的广告费,各厂家也纷纷大打广告牌。不能否认,广告给企业带来了巨大的经济效益,使一批国内企业脱颖而出,但是靠广告的一鸣惊人并不能使企业长治久安,获得市场竞争的胜利也不仅仅只靠广告、彩电、[XC牛4.tif,JZ][XC牛5.tif,JZ]犇等。家电的降价风潮又再次证明:在万般无奈之下,我们的企业又拿起了最笨拙、最原始的竞争手段———价格战。实际上,在没有任何成本优势基础上的价格战既削弱了对手又损害了自己。
营销是一个过程,是分析、规划、执行和控制,是从市场研究、确定目标市场、产品定位到策略规划、计划实施、效果反馈的完整过程,是产品、价格、渠道、促销的完美组合。我们只看到宝洁公司的广告做得好、做得凶,可他们的分销渠道、人员推销照样出色,相反,重庆奥妮的百年润发广告虽然效果极佳,但分销却拖了后腿。松下彩电的品牌价值要高过长虹,但其售后服务做得不好,限制了其市场的扩张。
营销是用过程来生产创意
营销既然是一个过程,它前期的市场研究与产品开发就显得特别重要,前期的工作做好了,后期的推向市场则是水到渠成、顺理成章的事情。香港李锦记历经百年而不衰,在今日香港市场中更是调味品的排头兵,这和其严谨科学的营销管理是分不开的。李锦记的营销组合其实很简单:广告+分销,在电视、广播、包装等家庭主妇最可能接触的各种媒体中大作广告,并在电视节目和超市中做现场演示,教授人们如何使用这种调味油。同时注意产品分销渠道的畅通和广泛,实现在各大超市、便利店的最大销货率,既让顾客知晓又能处处、时时能够买到。成功的营销组合使产品获得了极大成功,李锦记的销售额增长了一倍,稳居同行业首位。
营销不是故弄玄虚的花架子,不是神秘不可知的玄学,是实实在在的科学,只有在科学基础上强调营销的艺术性才是正确的态度,因此在企业内部实现营销管理过程的制度化和规范化是当务之急。
对营销的理解不能停留于表面的浮光掠影,而应脚踏实地、勤勤恳恳地去做营销,去抓营销的根本,这个根本就是要将市场与企业联系起来考虑问题。在借鉴各方面经验的基础上,企业应有选择性地采取以下措施建设自己的营销系统:
第一,在企业内部成立市场部,对消费者和社会需求发展方向进行持续不断、仔细严谨的调查与研究;
第二,在组织机构上设立营销副总,全面统筹规划企业的营销过程,对市场研究与开发负全责;
第三,建立与顾客的紧密联系,广泛征求顾客意见,并及时反馈给最高决策层;
第四,将产品开发同市场研究紧密结合,使社会需求变动迅速反映到产品开发上来;第五,成立战略小组,对产品在市场中的现状与发展、营销手段的效果与不足进行定期的评价与反馈。
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