淘宝网赢家案例精选[编辑]

关于本书
书名: 淘宝网赢家案例精选
作　者：上海伟雅
出版社：人民邮电出版社
出版时间： 2009
ISBN: 9787115204998
开本： 16
内容简介
《淘宝网赢家案例精选》的作者以一名网商的身份与视角，与淘宝网最具特色的29位网商精英亲密接触，全方位挖掘这些淘宝网赢家的经营之道，为广大网上经营者能够更好地发展提供了很多有价值的建议。随着电子商务的飞速发展，“网商”群体也越来越壮大。　　对于电子商务的爱好者来说，不论你是网络买家或卖家，还是传统商人或企业甚至是刚刚有了在网上创业念头的大学生，阅读《淘宝网赢家案例精选》都一定会获益匪浅。我们是网商，是创造电子商务奇迹的精英。
目录
1.案例1直复营销“九洲鹿”
1.1网上跑量销售有奥秘
1.2让买家“喜出望外”
1.3供应链上挖潜力
1.4传播模式一对一
2.案例2国际代购价百胜
2.1为买家代购解烦忧
2.2利用国际品牌产品的差价
2.3买到正品有保证
2.4利用资源，全球调货
2.5不赚差价，让利买家
2.6打造“价百胜”这个品牌
3.案例3港澳住宿淘宝订
3.1寻找目标宾馆
3.2延伸服务必不可少
3.3淡季不忘营销推广
4.案例4淘宝有个三珍斋
4.1八宝鸭是头炮
4.2老字号上做文章
5.案例5大学生的“上上屋”
5.1从卖雪地靴起步，定位在女鞋
5.2自己设计，找厂家加工
6.案例6淘宝网上去“过冬”
6.1优势源自10年贴牌生产
6.2打造自己的品牌，多渠道营销
6.3集中核心优势，产品重新定位
7.案例7网上美食也疯狂
7.1好吃不要钱
7.2千挑万选始出来
7.3抓住机会，与台商合作
8.案例8护肤快乐体验DIY
8.1护肤DIY有理由
8.2细分目标顾客
8.3服务个性化
8.4工程师要在线与客户亲密接触
9.案例9悠然自酿红酒坊
9.1服务多样，教程详细
9.2多交自酿葡萄酒知己
10.案例10就卖汽油添加剂
10.1要做就做朝阳产品
10.2认清市场是怎么被“做烂”的
10.3能否成功关键看产品效果
10.4用聊天工具进行营销
10.5口口相传，案例营销
10.6充分利用权威网站上的体验报告
11.案例11自我品牌美芙乐
11.1走自我品牌之路
11.2原料只从法国进
11.3配方一定适合中国人
11.4用开放的思路，和皇冠店铺一起合作
12.案例12激荡一把小人物
12.1卖点卡攒信誉
12.2找市场空白
12.3引进韩国假发，再次提升店铺档次
13.案例13挺过“黑色六个月”
13.1抓紧学习专业知识
13.2确定几个积累信用的产品
13.3认真对待每一个客户
13.4打造自己在网上的亲和形象
13.5充分利用自己的人脉
13.6积极参加社区活动
14.案例14定位准确成“大鳄”
14.1准确定位潜在市场
14.2打造一支有竞争力的技术队伍
14.3让同样的钱跑更远的路
15.案例15给客户最高承诺
15.1最高承诺源于性价比高
15.2服务不失规范
15.3在产品推荐上见真情
16.案例16“妖精”成功在心态
16.1开店要有好心态
16.2回复客户要有好心态
16.3对待稳定客户要有好心态
16.4不刻意计较金钱也是好心态
17.案例17和谐共建“八荒地”
17.1要找和谐共赢的生产商
17.2理念相同合作才能长久
17.3做自己设计的产品要有厂家做保证
18.案例18残疾人拼到皇冠
18.1不轻易言败
18.2把自己打造成专业卖家
18.3精益求精更进一步
19.案例19高级营养师团队
19.1做私人营养顾问
19.2做五星级服务
19.3特别服务
20.案例20网上卖壶一万五
20.1采购紫砂壶要眼光独到
20.2抓关注度也要眼光独到
21.案例21和外贸鞋说再见
21.1必须走可持续之路
21.2成为真正的鞋神
22.案例22淘宝网生存专家
22.1自然推广做仔细
22.2在旺旺用好签名档
22.3用好博客
22.4店铺标题上动脑筋
22.5直通车是个催化剂
23.案例23网商厂家能共赢
23.1合作之初要对电子商务达成共识
23.2合作开发新产品
23.3双方共同确定销售价格
23.4皇冠店铺要为企业做好品牌推广
23.5和企业一起建立完备的售后服务体系
24.案例24“森舟名茶”铁观音
24.1淘宝大学恶补开店知识
24.2肖森舟自创品牌有一套
24.3注重产品质量与包装
24.4新茶推广有绝招
25.案例25“蚂蚁”与“大象”结合
25.1“蚂蚁”团队打动了“大象”
25.2合作双方精诚配合
25.3经常会创造一些小小的奇迹和突破
25.4“蚂蚁”和“大象”要沟通
25.5好团队是根本
26.案例26从韩剧中找灵感
26.1第一个设计灵感来自韩剧
26.2做设计就要抓住流行趋势
26.3和工厂建立流畅的设计链
26.4让老客户和自己一起设计
27.案例27转变代表着成长
27.1要发展就得有转变
27.2转变代表了成长
28.案例28杨竣雄导客营销
28.1导客小柴联系了200家零售店
28.2导客陈先生在台北“扫街”
28.3导客蓉蓉初出茅庐也辉煌
29.案例29中国式聊天营销
29.1网聊是培养客户的好方法
29.2网聊学会找话题
29.3网聊要真诚
29.4网聊是中国特色
30.附录一天学会开网店
30.1手把手教你开店
30.2网店交易操作
30.3网店营销推广
30.4学习成长

参考资料： www.baidubaike.com

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