通信企业市场营销[编辑]

通信企业市场营销

作者    杨艳     王颂    杨瑞桢

出版社    人民邮电出版社

丛书名     现代通信经济与管理丛书

正文语种     简体中文

品牌     人民邮电出版社

内容简介

     《通信企业市场营销》结合作者多年来从事电信企业市场营销理论研究的成果，以及我国电信企业的市场营销活动和实践，论述了市场营销的基本理论和电信服务业的营销特点。全书共12章，主要从市场营销观念、环境分析、市场机会、购买行为、市场信息调查研究、目标市场营销、市场竞争、产品策略、价格策略、分销渠道策略、促销策略、服务营销策略等方面进行了详细的论述，并在各部分的理论分析之后给出了通信企业营销的案例。

作者简介

杨瑞桢，北京邮电大学经济管理学院资深教授，享受政府特殊津贴专家，同时任全国市场学学会理事，长期从事电信管理的教学和科学研究工作。
教学方面，主讲课程有：MBA、研究生和本科生的营销管理、市场学、电信组织管理、质量管理、邮电经济管理、企业营销案例分析等。多年来，已经为国家培养了管理科学与工程（邮电经营管理方向）的硕士研究生几十人，近年指导十名MBA的研究生撰写论文，已获学位四人。曾获得校级先进个人的荣誉。
科研方面，承担了国家、信息产业部、广电部以及IT企业有关电信资费、邮电发展计划、企业形象设计、电信网元成本模型等十多项研究项目，历次获得部、市级科技进步奖。对IT业的资费研究有较高的造诣。出版的专著有：《邮电市场营销管理》、《电信市场营销》（电子版）、《电信组织管理》（高校国家级重点教材、并获部级优秀教材一等奖）、《邮政连锁经营》、《全面质量管理在邮电部门的应用》等。
最新研究方向：邮电经营管理。

目录

第1章　导论　

第2章　市场营销环境分析

第3章　购买行为分析

第4章　市场机会分析

第5章　市场信息调查研究

第6章　目标市场营销

第7章　市场竞争战略

第8章　产品策略

第9章　价格策略

第10章　分销渠道策略

第11章　促销策略

第12章　服务营销策略

网络营销词典内容均由网友提供，仅供参考。如发现词条内容有问题，请发邮件至info # wm23.com。