阶梯销售术[编辑]

作　　者：（美）布鲁克斯 著，陆军 等译

内容简介

　　本书以IMPACT销售系统为主体展开，IMPACT销售系统是指销售中的六个步骤，分别为调查(Investigate)、会面(Meet)、探究(Probe)、应用 (Apply)、说服(Convince)、完成(Tie-It-Up)。作者详细讲解了在每个步骤应该做的工作和注意的事项，也提供了许多鲜活的实例和有趣的诀窍。
　　本书提供了你全新的思考方式、理念和价值观，作者一直在告诉每个销售人员，只有以你的顾客为中心，扎扎实实做好销售中的每一个步骤，才能铸成自己成功的销售生涯。

作者简介

　　比尔·布鲁克斯先生是世界上公认的最权威、最受人尊敬的销售专家一，他也是一位颇受欢迎的畅销书作者。他现在出任布鲁克斯集团的首席执行官，主要业务是进行与销售和销售管理相关的培训。布鲁克斯先生具有演说家的优秀素质，他是演说家名人堂的一员，同时还是一名资深管理咨询师。
　　 成千上万的销售人员受过他的培训，读过他的著作，着迷于他的激情和精准分析。没有噱头，没有花哨的名词，只有丰富的实例和实用的指导，这是比尔·布鲁克斯风靡全球的根本原因。

目录

第1章 21世纪的销售
销售是什么
销售中的20大错误
成功销售的七条一般性法则
一般性法则的细节问题
销售作为专业，适合你的位置在哪里
本章要点回顾
第2章 专业销售：内部诀窍
揭示销售成功的最大秘诀
合格的预期顾客的五个特征
不是在你需要的时候进行销售
专业销售最本质的两个要素
一致性销售方法的重要性
引导销售生涯的6条法则
本章要点回顾

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