业务流程图[编辑]
【简介】
业务流程图是一种描述系统内各单位、人员之间业务关系、作业顺序和管理信息流向的图表,利用它可以帮助分析人员找出业务流程中的不合理流向,它是物理模型。业务流程图主要是描述业务走向,比如说病人吧,病人首先要去挂号,然后在到医生那里看病开药,然后再到药房领药,然后回家。业务流程图描述的是完整的业务流程,以业务处理过程为中心,一般没有数据的概念。
【绘制】
业务流程图的绘制是按照业务的实际处理步骤和过程进行的。
业务流程图是一种系统分析人员都懂的共同语言, 用来描述系统组织结构、业务流程。
【特点】
(1)图的形式是按业务部门划分的横式图。
(2)图描述的主体是票据、帐单的业务处理。
(3)票据、帐单流动路线与实际业务处理过程一一对应。
(4)图中票据、帐单是有“ 生”、“ 死”的,即用它的一次生命周期来表示出一笔业务的处理情况。
【作用】
(1)制做流程图的过程是全面了解业务处理的过程,是进行系统分析的依据。
(2)它是系统分析员、管理人员、业务操作人员相互交流思想的工具。
(3)系统分析员可直接在业务流程图上拟出可以实现计算机处理的部分。
(4)用它可分析出业务流程的合理性。
数据流图
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