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个人网上银行[编辑]


个人网上银行是指银行以网络为媒介,为个人客户提供自助金融服务。

个人网上银行主要提供的服务有:

     一、基本业务:包括新闻资讯、银行内部信息及业务介绍、银行分支机构导航、外汇牌价、存贷款利息、股票指数、基金净值公共信息;针对具体个人账户的余额查询、交易查询、密码修改等私人业务。

    二、自助缴费:客户可以通过互联网向银行特约收费单位自行缴费各类日常用费,如电费、电话费、保险费等,具体包含自助缴费功能申请、缴费、功能取消。

    三、转账汇款:能够实现多种账户之间的网上转账汇款,收款人既可以是同行个人客户或企业客户,也可以是其他银行的个人或企业客户。具体功能一般包括活期转账汇款、定活互转、向企业转账、跨行转账、预约转账、批量转账、外汇汇款、结果查询、收款人名册等。

    四、在线投资:能够随时分析、投资基金、外汇、黄金、债券、保险、期货等,进行全方位的投资理财。

    五、网上支付:在各个B2B、B2C商家网上购物时实现实时付款结算。

    六、信用卡服务:提供基本和常用的信用卡业务功能,具体包括在线开通信用卡、查询信用额度、取款额度/可用额度/余额/消费积分、信用贷款、挂失信用卡等。

    七、自助贷款:可以把存在银行账户的定期本外币储蓄存款作质押,向银行申请贷款,贷款资金随时申请随时获得。具体功能包括申请贷款、申请展期、债务转化、归还贷款、查询贷款情况、查询贷款额度、住房贷款、汽车贷款、查询业务(逾期)情况、试算等。

    八、其他服务:包括针对客户个人情况的理财计划,债券债务管理服务,密码维护、短信查询和安全提醒、网银安全定制等服务。

参考资料: 《电子商务概论》第三版
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创建者: 黄红玲

最近更新:2012/10/5 4:29:44

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