病毒式营销战略[编辑]
百科名片
病毒式营销战略是为了让病毒式营销更好的被营销对象在公众环境中有效进行传播,以帮助你的生意或者你所提供的服务更好地开展下去而提供的战略方法的介绍。
基本概述
病毒式营销战略主要是就是如何利用病毒式营销来帮助企业达到预期的营销目标,企业在进行病毒式营销时一定要注意病毒式营销战略的选择,很多时候,选择适当的营销战略则,则能够达到事半功倍的效果。同时还要注意到病毒式营销的传播途径,这也时病毒式营销战略的重要部分。
病毒式营销的战略要素分析
1.提供有价值的产品或服务 在市场营销人员的词汇中,“免费”一直是最有效的词语,大多数病毒式营销计划提供有价值的免费产品或服务来引起注意,例如,免费的e-mail服务、免费信息、免费“酷”按钮、具有强大功能的免费软件(可能不如“正版”强大)。“便宜”或者“廉价”之类的词语可以产生兴趣,但是“免费”通常可以更快引人注意。病毒式市场人员从事的是报酬滞后的行业,他们今天或者明天不能盈利,但是如果他们能从一些免费服务中刺激高涨的需求兴趣,他们知道将在不久获利,“免费”吸引眼球后;眼球会注意到你出售的其他东西,于是你才可以赚钱。眼球带来了有价值的电子邮件地址、广告收入、电子商务销售机会等。提供某些东西,卖出一些东西。
2.提供无须努力的向他人传递信息的方式
公众健康护士在流感季节提出严肃的劝告:远离咳嗽的病人,经常洗手,不要触摸眼睛、鼻子和嘴。病毒只在易于传染的情况下才会传播,因此,携带营销信息的媒体必须易于传递和复制,如:E-mail、网站、音乐、视频、文书、图表、软件下载等。病毒式营销在互联网上得以极好地发挥作用是因为即时通信变得容易而且廉价,数字格式使得复制更加简单,从营销的观点来看,必须把营销信息简单化使信息容易传输,越简短越好,最经典的是:"Get your private, free email at http://www.xxxx."
3.信息传递范围很容易从小向很大规模扩散
为了像野火一样扩散,传输方法必须从小到大迅速改变,HOTMAIL模式的弱点在于免费e-mail服务需要有自己的邮件服务器来传送信息,如果这种战略非常成功,就必须迅速增加邮件服务器,否则将抑制需求的快速增加。如果病毒的复制在扩散之前就扼杀了主体,就什么目的也不能实现了,只要你提前对增加邮件服务器做好计划,就没有问题。你的病毒性模型必须是可扩充的、并且是容易扩充的或自动扩充的。
4.利用公共的积极性和行为
巧妙的病毒式营销计划利用公众的积极性。是什么原因在网络的早期使得"Netscape Now"按钮需求数目激增?是由于人们渴望酷的原因,贪食是人们的驱动力,同样,饥饿、爱和理解也是驱动力。通信需求的驱动产生了数以百万计的网站和数以十亿计的e-mail信息。为了传输而建立在公众积极性和行为基础之上的营销战略将会取得成功。
5.利用现有的通信网络
大多数人都是社会性的,住在地下室的计算机专业的大学生可能是例外。社会科学家告诉我们,每个人都生活在一个8—12人的亲密网络之中,网络之中可能是朋友、家庭成员和同事,根据在社会中的位置不同,一个人的宽阔的网络中可能包括二十、几百或者数千人。例如,一个服务员在一星期里可能定时与数百位顾客联系。网络营销人员早已认识到这些人类网络的重要作用,无论是坚固的、亲密的网络还是松散的网络关系。互联网上的人们同样也发展关系网络,他们收集电子邮件地址以及喜欢的网站地址,会员程序开发这种网络作为建立允许的邮件列表。学会把自己的信息置于人们现有通信网络之中,将会迅速地把信息扩散出去。
6.利用别人的资源
最具创造性的病毒式营销计划利用别人的资源达到自己的目的。例如会员制计划,在别人的网站设立自己的文本或图片链接,提供免费文章的作者,试图确定他们的文章在别人网页上的位置,一则发表的新闻可能被数以百计的期刊引用,成为数十万读者阅读的文章的基础。别的印刷新闻或网页转发你的营销信息,耗用的是别人的而不是你自己的资源。
病毒式营销的传播途径
1、即时通讯工具
MSN、Skype等即时通讯工具在不同年龄层次和不同群体间都有数量很大的用户,对电子商务商家来说是很有效的传播途径选择之一。同时,MSN、Skype用户中的外贸人士对获取和传播行业资讯和信息往往有浓厚兴趣,适合进行产品推广。但应注意在体现商户或产品特征的前提下,尽量迎合用户的兴趣进行推广。
2、SNS社区论坛
SNS社区论坛,特别是人气较旺的知名论坛,如MySpace、Facebook,已成为众多话题的发布源头,而且论坛中目标客户相对更集中,用户会对感兴趣的事物抢先转帖和发布,是推广效果较好的传播途径之一。
3、个人博客
在国外,个人博客吸引了相当部分的人气,聚集在体育、时尚、财经等行业,如Fanhouse、ESPN、Bloomberg.com中的博客信息量和传播速度非常惊人。通过个人博客进行病毒式营销需要考虑到由哪些人进行发布,其发布信息的受众是否是目标客户,博客主是否愿意发布这些信息等等一系列的问题。
4、电子邮件
一些知名的互联网公司都是通过电子邮件附加语的形式来进行病毒式营销并取得了成功。同样的方式现在也为很多商家采用。电子邮件作为一种便捷且涵盖信息量较大的形式,对于发布较私密性的信息和个性化的信息更为有效。同时要注意,尽量避免向非目标用户发送垃圾邮件。
5、视频网站
视频网站的优点是可视性更强,对于产品和服务的推广更直观清晰。它的娱乐性,在产品推广上有时会喧宾夺主;同时,在利用这一传播方式时,应该关注政府部门在视频及视频网站相关政策上的规定和变动,以免适得其反达不到预期的营销效果。目前,国外流行的视频网站包括YouTube、Blip.tv、DivX Stage 6、Microsoft Soap Box、BrightCove和Revver等。
病毒式营销需要注意的问题
病毒式营销的方法在使用的过程中同样需要注意一些问题
(1)提供对受众有价值的信息。对受众来说,愿意主动成为传播者的首要原因在于传播内容对于受众的价值,如果不能引起受众的兴趣就不会产生免费的口碑传播,也不会产生病毒式的扩散过程,所以在采用病毒式营销之前,企业首先要对其哟呵传播的信息进行提炼和设计。
(2)紧密结合产品卖点及特性。病毒式营销并非简单将关高信息附加在病毒信息上,而是要追求产品卖点的特性与病毒信息的统一,既要娱乐大众,又要推销产品,既要表明热点,又要杜绝枯燥,,这就是病毒式营销策划人员精准把握产品卖点及特性,选择适当的表现形式与产品信息相结合。
(3)简化信息以便于传播。从传播的角度来看,病毒性营销之所以在互联网上得到传播是因为网上通讯容易而廉价,任何人之间可以跨越地域的限制进行沟通。在现代商业社会,人的生活节奏加快,注意力分散,简化信息便于消费者的记忆和传播,肉感意在消费者ixnli留下深刻印象,从营销的角度看,必须使营销信息简单化,容易传播,人信息越简短越便于人们口耳相传。
(4)大范围播种。病毒式营销的成功,很大程度上取决于它播种的有多好,在执行过程中,应充分利用内部和外部资源,占据主要传播渠道,短期内准确到达初级受众,引发病毒传播。
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