网上开店创业指南[编辑]

《网上开店创业指南》是一本关于中国国内网上开店最新，最全面，最实用,超简易的实战宝典。书中将超级卖家开店诀窍一网打尽，手把手教会读者开家超人气网店。读者不必是一名电脑高手，不用是营销专家，甚至不用理会电子商务到底是怎么一回事，均可领略网上开店的诀窍。

一·内容提要

28位网店超级卖家共同分享一开店就赚钱的秘诀

25个绝对真实的网店成功案例

网络创业完整功略1.2.3

本书轻轻松松教会你：

60分钟易趣、淘宝、拍拍网上火速开店,如何装饰自己的小店？怎样找到最热门的商品？怎样寻觅最好的货源？商品销售必须掌握的四大策略?如何拍张好照片来吸引眼球？怎样设计网页？怎样打造四星级黄金卖家?怎样用BBS、网络论坛、MSN、QQ打造网店知名度?怎样收货发货管钱?怎样争取回头客?怎样寻找国际客户,进军海外市场…

二·目录

1·第一章　没有多少钱也可以做老板

第一节　网上开店的最基本条件

第二节　不懂电脑也可以开网店

第三节　兼职也可以做老板

第四节　你是否适合网上创业

第五节　成功案例

2·第二章　60分钟网上开店实践指导

第一节　网上开店平台简介

第二节　如何在易趣网建立自己的网店

第三节　如何在淘宝网建立自己的网店

第四节　如何在拍拍网建立自己的网店

第五节　如何在8848网开设自己的网店

第六节　如何在富贵网开设自己的网店

第七节　如何装饰自己的小店

第八节　成功案例

3·第三章　网上开店卖什么最火

第一节　客户决定大热商品

第二节　轻松确定大热商品

第三节　网上热卖的4类特殊商品

第四节　如何寻觅好货源

第五节　成功案例

4·第四章　极具竞争力的商品销售策略

第一节　准确进行商品定位

第二节　网上畅销有条件

第三节　商品销售必须掌握的四个策略

第四节　恰当的修饰让商品更具竞争力

第五节　成功案例

5·第五章　如何拍摄吸引眼球的商品照片

第一节　拍摄商品照片的准备工作

第二节　几十元拥有自己的摄影工作室

第三节　开始拍照啦――学习制作精彩的商品图片

第四节　Photoshop帮你轻松修改商品图片

6·第六章　如何打造知名度

7·第七章　建立超人气的网店

8·第八章　打造四星级黄金信用卖家

9·第九章　如何与顾客沟通交流

10·第十章　网店的物流和资金流

11·第十一章　完善的售后服务

12·第十二章　打动80%的顾客

13·第十三章　进军海外市场

三·基本信息

作者：肖龙

页数：146

ISBN编号：9787802182325

出版社：中国宇航出版社

出版日期：2007-5-1

四·内容介绍

本书让你了解什么样的人适合在易趣、淘宝、拍拍网上开店，如何装饰

网上的小店？怎样搞网上营销？怎样对网店进行定位与定价？商品销售的包

装配送与支付怎样才能安全省力？怎样设计网页？

本书讲述网店卖家共同分享网上开店创业的秘诀，并有绝对真实的网店

成功案例供你参考。

五·本书目录

第一章

你适合网上开店吗

第一节网店的发展前景

一、网上购物将进入快速成长期

二、网上开店优势大

第二节开网店并不是那么容易

第三节什么人适合开网店

一、小型企业业主

二、大学生

三、为创业作准备的人

四、具有产品货源的小商户

五、整天泡在网上的人

六、当过店员的人

七、收藏爱好者

八、拥有实体店的人

第四节开网店需要具备的硬件和软件

一、硬件方面

二、软件方面

成功故事1：网店让妈妈老有所乐

成功故事2：网店让我找咽自信

第二章

开网店，我该卖什么

第一节看看别人卖什么

一、适合在网上销售的商品

二、网上商品关键词

三、基础市场调查方法

第二节利用地区差异赚钱

第三节卖别人不卖的

一、摄影器材类

二、店铺装修类

三、邮政用品类

四、店铺规划建议类

第四节进货渠道在哪里

一、主要进货渠道

二、确定进货源头

成功故事1：网上居然开餐厅

成功故事2：绣出美丽明天

第三章

把网店开起来

第一节到哪里开店最合适

一、淘宝网

二、eBay易趣网

三、拍拍网

第二节拥有一个完全属于自己的商城

一、网站的域名和空间

二、网站的外观和功能

三、办理0CP经营许可证

第三节给店铺起个好名字

一、与经营商品相吻合

二、店名要上口

三、店名不能起得太复杂

四、起名不能太俗气

五、店名要有亲和力

第四节漂亮的店铺更有竞争力

一、网店的模板

二、网店的店标

三、给网店加点音乐

第五节认真拍摄商品图片

一、场所角度前期准备

二、不同物品不同拍摄

三、注意事项

第六节商品描述必须到位

一、为商品起好名字

二、耐心写奸商品描述

成功故事1：大学生创业天王的生意经

成功故事2：一个在校大学生与新疆商品交易网

第四章

红红火火的小店

第一节让大家知道你的店

一、橱窗推荐

二、交换友情链接

三、在校友录上作宣传

四、网店也需要名片

五、登录搜索引擎

六、更换网站页面内容

七、利用论坛签名档

八、利用聊天工具

九、以文会友引客源

十、购买广告好位置

十一、为商店申请一个独立域名

第二节定价竟然如此重要

一、分割法

二、安全法

三、非整数法

四、比较法

五、顾客定价法

六、习惯法

七、弧形数字法

八、其他注意事项

第三节促销，网店也需要

一、网上折价促销

二、网上变相折价促销

三、网上赠品促销

四、网上抽奖促销

五、积分促销

六、网上联合促销

第四节拍卖，大家看过来

一、拍卖的重要作用

二、拍卖的主要概念

三、通过拍卖提高浏览量

成功故事1：善用营销技巧做网上箱包老大

成功故事2：下岗没什么大不了

第五章

包装配送与支付

第一节包装拴住顾客的心

一、商品包装的原则

二、按商品类型包装

附录A：国内各类邮件封装规格表

附录B：邮政出售品价格

第二节配送又快又安全

一、邮局

二、快递公司

附录：常用快递公司

三、托运

第三节怎样支付最合适

一、网上银行

二、货到付款

三、第三方网上支付

附录：各大银行网上银行申请及使用方法

第四节网上支付，小心陷阱

一、为什么顾客不愿使用网上支付

二、常见自我保护方式

成功故事1：网店，让大家都过把SOHO瘾

成功故事2：最年轻的”网商“和他的木制玩具

第六章

与顾客零距离

第一节把订单抓在手里

一、假定成交

二、请求成交

三、小点成交

四、从众成交

五、阶段成交

六、机会成交

七、拜师成交

第二节顾客为什么不理你

一、诚实

二、信用

三、快乐

四、快速的订单处理

五、买家款到详细记录

六、交易结束如实评价

七、不同买家不同备注

八、发展?在忠买买家

第二节售后服务不能少

一、交易结束及时联系

二、保修

三、包换

四、包退

第三节被投诉了怎么办

一、明确投诉原因

二、处理客户投诉

三、如何对待难缠的顾客

第四节给自己请个“管家”

成功故事1：中国女孩eBay上卖珠宝

成功故事2：售后服务改变顾客的购买习惯

第七章

提高自身素质

第一节诚信，无处不在的话题

第二节善于使用换位思考

第三节良好的工作习惯

第四节不要奢望一步登天

附录：网亡开店的88条军规

参考资料：网上开店创业指南

扩展阅读：网上开店创业指南