哇哈哈品牌营销事件[编辑]
品牌营销是指企业通过利用消费者的产品需求,然后用质量、文化和独特性的宣传来创造一个牌子在用户心中的价值认可,最终形成品牌效益的营销策略和过程。是通过市场营销运用各种营销策略使目标客户形成对企业品牌和产品、服务的认知-认识-认可的一个过程。品牌营销从高层次上就是把企业的形象、知名度、良好的信誉等展示给消费者或者顾客从而在顾客和消费者的心目中形成对企业的产品或者服务品牌形象,这就是品牌营销。
如果说概念营销对于产品价值的提升总是徘徊在若有若无之中的话,那么品牌营销便是实实在在的表现了。最近一期的美国《商业周刊》刊登了全球最有价值的100个品牌的排行榜,可口可乐以689.5亿美元的品牌价值荣登榜首,这充分说明了实施品牌战略能带来怎样的直接经济效益。现在的问题是人们的生活进入了一个信息化空间,对于医药企业来说,产品的同质化和广告宣传的诸多限制,使得数不胜数、大同小异的所谓“品牌”信息频繁轰炸患者。怎样才能让消费者在这泥沙俱下、纷繁杂乱的信息海洋中发现并看好自己的品牌,确实是摆在每一个企业面前的重要课题。 品牌营销书籍
从一般意义上讲,产品竞争要经历产量竞争、质量竞争、价格竞争、服务竞争到品牌竞争,前四个方面的竞争其实就是品牌营销的前期过程,当然也是品牌竞争的基础。从这一角度出发,要做好品牌营销,以下五方面不可等闲视之。
品牌是一个地方经济实力的象征。娃哈哈创业23年来,把一个1987年靠三个人借款14万元、为人代销棒冰和汽水起家的校办企业,发展成为中国饮料行业龙头企业,打造了“娃哈哈”这一国内知名、有一定国际影响力的品牌。娃哈哈品牌位列“2009中国品牌榜”第16位、饮料行业第一位,品牌价值高达150亿元。娃哈哈的品牌营销战略可以用“人人买得起,处处看得见,真正有价值,件件有保证,桩桩讲信用,时时尽责任”六句话来概括。
人人买得起
说到名牌,人们往往把它认为是高档、昂贵的代名词。娃哈哈作为快速消费品,宗旨就是“健康你我他,欢乐千万家”。从创业开始,我就把自己的品牌定位为大众化名牌,要让广大消费者买得起、消费得起。为了实现这一目标,我们通过科技创新,引进先进设备实现规模化生产,通过实施“销地产”等战略节省产品运输费用,从而大大降低了生产成本,保证了产品的平价供应。
我们的产品,像果奶、纯净水等定价都是一两元钱,普通老百姓完全消费得起。就是依靠物美价廉的产品,我们去年的销售量达到1000多万吨,全国老百姓人均喝了我们18瓶饮料。娃哈哈在极大丰富中国老百姓生活的同时,也成为“人人买得起”的大众化品名牌。
处处看得见
见我们的品牌,不管走到哪里都可以看到,消费者都可以方便地买到,这主要得益于我们的广告宣传、营销网络及品牌扩张的战略。我们通过聘请王力宏等明星代言产品,在中央电视台等主流媒体开展大力度、广泛宣传,扩大品牌的知名度;通过联销体5000多家经销商、23000家分销商以及数量更为庞大的零售商,扩大我们的产品辐射度;同时从1994年开始品牌输出,先后在全国29个省市区建了150多家分公司,实现“销地产”。
正是依赖密如蛛网的营销网络,使我们的产品遍布全国各地,几乎延伸到中国的每个乡镇。即便是在世界屋脊的青藏高原,人们也可以看到娃哈哈的纯净水瓶子。买得起又“处处看得见”的产品,拉近了品牌与消费者的距离,使娃哈哈成为最受消费者喜爱的中国品牌。
真正有价值
我们把为消费者提供“真正有价值”的产品,作为娃哈哈产品的出发点和落脚点。什么样的产品是消费者需要的,什么样的产品是健康的,始终是我们开发产品最关注的问题。
我们的第一个产品是儿童营养液,是增进孩子食欲,解决小孩子不愿意吃饭造成营养不良的问题。近几年新品营养快线,这是牛奶加果汁,15种营养元素一步到位,注重的是口感营养,解决了消费者的早餐问题。正因为每一个产品都注重消费者的使用价值,所以我们推出的每一个产品都受到消费者的欢迎,成为市场上的畅销产品。
件件有保证
娃哈哈不仅是大众化名牌,同时也是高品质名牌,产品质量确保“件件有保证”。从创业开始,我们就把质量视为品牌的生命,狠抓产品质量。我们通过开展ISO9000、HACCP等国际质量体系认证,成立了企业研究院、国家级技术中心、国家级实验室,引进了大量的科技尖端人才,引进了世界一流检测研发仪器与设备,健全了集团、片区、分公司、车间四级质量网络管理,做到“不合格原料不进厂,不合格产品不出厂”。
另外,还对员工进行体验式质量教育,组织员工参加促销,直接面对消费者,明白没有质量就没有市场的道理。因此,尽管我们每年生产的产品数以百亿瓶计,但每一瓶生产出来的产品都是安全可靠的。娃哈哈凭借过硬的质量,多次获得“全国质量管理先进企业”等称号,品牌形象深入人心。
桩桩讲信用
人无信不立,企业无信不长,如果说质量是企业的生命,那么信用就是品牌的生命。多年来,我们坚持诚信经营,按时按额纳税,与消费者、经销商、供应商建立了和谐共赢的关系。我们始终把消费者的利益放在首位,在为消费者提供安全放心产品的同时做到有诺必践,与经销商在“利为基础、义为纽带”的基础上,结成“利益共同体”,厂商联合起来与对手竞争,经销商都把自己当成娃哈哈人。我们每年物资采购高达上百亿元,从没有拖欠货款的事件发生,合同履约率达到99%以上。特别是一些农副产品供应商和农民,在与娃哈哈的长期合作中,逐步富裕起来,对娃哈哈充满着感激之情。
时时尽责任
企业是社会的细胞,企业的发展离不开社会这个大环境,作为企业社会公民,不仅要讲经济效益,还要讲社会责任。正是基于这样的认识,我们把“产业报国、泽被社会”定为企业发展的最终目标。企业创办以来,我们始终不忘回报社会,支持教育事业,资助公益活动,在公共危机面前慷慨解囊,迄今用于社会公益事业费用超过2.6亿元。特别是从1994年开始,响应国家号召,在三峡库区、中西部贫困地区、民族地区、革命老区投资办厂,帮助这些地方发展经济,为区域经济协调发展作出了贡献,受到了社会各界的普遍称赞。可以说,企业创办23年,我们尽责社会23年。在一次次尽责社会的行动中,娃哈哈的品牌形象、美誉度、影响力一次次得到提升。
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