电子商务系统ECS[编辑]

      电子商务系统简介：

      电子商务系统（Electronic commerce system，简称ECS）是保证以电子商务为基础的网上交易实现的体系。 市场交易是由参与交易双方在平等、自由、互利的基础上进行的基于价值的交换。网上交易同样遵循上述原则。作为交易中两个有机组成部分，一是交易双方信息沟通，二是双方进行等价交换。在网上交易，其信息沟通是通过数字化的信息沟通渠道而实现的，一个首要条件是交易双方必须拥有相应信息技术工具，才有可能利用基于信息技术的沟通渠道进行沟通。同时要保证能通过Internet进行交易，必须要求企业、组织和消费者连接到Internet，否则无法利用Internet进行交易。在网上进行交易，交易双方在空间上是分离的，为保证交易双方进行等价交换，必须提供相应货物配送手段和支付结算手段。货物配送仍然依赖传统物流渠道，对于支付结算既可以利用传统手段，也可以利用先进的网上支付手段。此外，为保证企业、组织和消费者能够利用数字化沟通渠道，保证交易顺利进行的配送和支付，需要由专门提供这方面服务的中间商参与，即电子商务服务商。

　　广义上是指支持电子商务活动的电子技术手段的集合。狭义上是指狭义的电子商务系统，在INTERNET和其他网络的基础上，以实现企业电子商务活动为目标，满足企业生产、销售、服务等生产和管理的需要，支持企业的对外业务协作，从运作，管理和决策等层次全面提高企业信息化水平，为企业提供商业智能的计算机系统。

      电子商务系统结构简介：

      电子商务整体结构分为电子商务应用层结构（简称应用层）和支持应用实现的基础结构（三层）。

      基础结构一般包括三个层次和两个支柱：

      三个层次自下而上分别为网络层、传输层以及服务层，两个支柱分别是安全协议与技术标准、公共政策与法律规范。

      前三个层次为基础层次，其上就是各种特定的电子商务应用，可见三个基础层次和两个支柱是电子商务应用的条件。

      电子商务系统生命周期：

　　电子商务系统建设是企业应用电子商务的第一步，是一个包括商务、技术、支付、物流等许多角色与要素的系统工程。所以它不是一个孤立的系统，它需要和外界发生信息交流。同时，这一系统内部还包括不同的部分，例如：网络、计算机系统、应用软件等。

　　首先，在决策方面，从组织和人力资源的角度来看，需要将建立和管理一个成功的电子商务系统所需要的各类的专业人员组织成一个团队；当然也可以将该项任务外包给一些高科技公司（现在国内绝大部分企业的做法）。

　　此外，要确定网站所采用的硬件、软件和电信设施。虽然有技术顾问帮助决策，但是系统（包括电子商务网站）的正常运行最终是企业的责任。

　　制定电子商务网站规划的一种方法是系统开发生命周期法。系统开发生命周期法（system development life cycle， SDLC）是一种用于了解系统的商业目标并设计出合适的解决方案的方法。电子商务系统的系统开发生命周期主要包括如下5个方面：

　　（1）系统分析规划：选定商业模式，确定商业目标、系统功能及信息需求

　　（2）系统设计：逻辑设计与物理设计

　　（3）系统开发：企业内部开发与系统外包

　　（4）系统实施：一项复杂的系统工程

　　（5）系统运行/维护：保证系统正常运行

网络营销词典内容均由网友提供，仅供参考。如发现词条内容有问题，请发邮件至info # wm23.com。