B2C[编辑]

B2C(business to customer)。B2C的B是Business，意思是企业，2则是to的谐音，C是Customer，意思是消费者，所以B2C是企业对消费者的电子商务模式。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于Internet开展在线销售活动。

B2C电子商务网站的组成

　　B2C电子商务网站由三个基本部分组成：

　　为顾客提供在线购物场所的商场网站；

　　负责为客户所购商品进行配送的配送系统；

　　负责顾客身份的确认及货款结算的银行及认证系统;

B2C电子商务网站的收益模式

　　1.收取服务费

　　除了按商品价格付费外，还要向网上商店支付一定的服务费；

　　例，Peapod网上商店，网上购物消费者除了缴纳实际购买商品的费用外，需另外支付订货费和服务费，但是仍有很多顾客：

顾客感觉方便；

顾客可以使用优惠券，节约资金；

顾客可以通过比较，购买商品；

顾客可以减少计划外购物，获得自己真正需要的商品

节约顾客时间；

　　2.会员制

根据不同的方式及服务的范围收取会员的会费；

联想：QQ的收益模式

　　3.降低价格，扩大销售量

　　例，当当网上书店实惠的折扣价格?当当要当“中国的亚马逊”，提供的所有商品，其价格都平均低于市价。价格的低廉，吸引网上读者，点击率提高，访问量持续攀升；B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者通过网络在网上购物、在网上支付。由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间，大大提高了交易效率，特别对于工作忙碌的上班族，这种模式可以为其节省宝贵的时间。B2C电子商务的付款方式是货到付款与网上支付相结合，而大多数企业的配送选择物流外包方式以节约运营成本。随着用户消费习惯的改变以及优秀企业示范效应的促进，网上购物的用户不断增长。此外，一些大型考试如公务员考试也开始实行B2C模式。

编辑本段网站类型

综合商城

　　如同传统商城一样。它有庞大的购物群体，有稳定的网站平台，有完备的支付体系，诚信安全体系（尽管目前仍然有很多不足），促进了卖家进驻卖东西，买家进去买东西。

　　而线上的商城，在人气足够，产品丰富，物流便捷的情况下，其成本优势，二十四小时的不夜城，无区域限制，更丰富的产品等等优势，体现着网上综合商城即将获得交易市场的一个角色。

　　这种商城在线下是以区域来划分的，每个大的都市总有三五个大的商城。百货商店

　　商店，谓之店，说明卖家只有一个；而百货，即是满足日常消费需求的丰富产品线。这种商店是有自有仓库，会库存系列产品，以备更快的物流配送和客户服务。这种店甚至会有自己的品牌。垂直商店

　　这种商城的产品存在着更多的相似性，要么都是满足于某一人群的，要么是满足于某种需要，亦或某种平台的（如电器）。复合品牌店

　　类似这种店，随着电子商务的成熟，会越来佐丹奴

越多的传统品牌商加入电商战场。服务型网店

　　服务型的网店越来越多，都是为了满足人们不同的个性需求，甚至是帮你排队买电影票，都有人交易，很期待见到更多的服务形式的网店。估计网店未来竞争会朝这个方向发展。导购引擎型

　　比如导购类型的网站是使购物的趣味性、便捷性大大增加同时诸多购物网站都推出了购物返现，少部分推出了联合购物返现这些都用来满足大部分消费者的需求，许多消费者已经不单单满足直接进入b2c网站购物了。购物前都会通过一些网购导购网站。在线商品定制型

　　商品定制是一条走长尾的产业，很多客户看中商品的可能仅仅是商品的某一点，但是却不得不花钱去购买一整个商品，而商品定制就恰恰能解决这一问题，让消费者参与商品的设计中，能够得到自己真正需要和喜欢的商品。在线礼品送礼型

　　如今传统的送礼方式已经越走越窄，价格越来越透明，各个礼品企业产生的利润也越来越少。但中国是礼仪之邦，重礼仪，尚往来。据不完全统计，全国每年各种送礼达到五千亿以上，且每年增长率达12%左右。这引发传统的送礼企业都往电子商务网站方向发展。以另一种“收礼自选”礼品册的模式，完成了从做礼品到做送礼服务的转变。收益模式

　　1.收取服务费；

　　2.会员制，根据不同的方式及服务的范围收取会员的会费；

　　3.降低价格，扩大销售量。价格的低廉，吸引网上买家，点击率提高，访问量持续攀升。

　　4.吸引网上买家，点击率提高，根据不同的方式及服务的范围收取会员的会费；

参考资料：

扩展阅读：