麦考林公司[编辑]
一、简介
上海麦考林国际邮购有限公司(Shanghai Mecoxlane International MailorderCo.,Ltd.)成立于1996年1月8日,它是中国第一家获得政府批准的从事邮购业务的三资企业,公司业务覆盖全国。优秀的产品质量、富有竞争力的价格、优异的客户服务使它树立了直复式营销行业领导者的地位。
2008年2月,红杉资本中国基金正式宣布控股投资邮购巨头麦考林,通过收购其大部分股份成为麦考林的绝对控股方。是红杉资本中国基金讫今最大笔的单次投资和第一个控股收购项目。
目前有员工3000多人,建立了时尚服装、时尚配饰、家居用品、健康美容、宠物用品等多条产品线,目标人群主要是20-35岁的白领女性。麦考林拥有强大的供应商资源和物流体系,服务数百万的用户,有自己独立的电子商务门户网站——麦网,在国内B2C电子商务网站中名列前茅。已经开设了400多家零售店铺,至2011年在全国范围内会达到2000家。随着邮购、电子商务、电话销售、店铺销售等多个分销渠道的不断完善和发展,麦考林正在向多渠道零售行业领导者的企业远景迈进。
二、麦考林公司的优势
麦考林拥有了庞大的忠实客户群,麦考林官方网站并正在致力于更广泛的市场和公关活动,以提高麦考林品牌知名度和竞争力,让更多顾客了解麦考林,同时通过优质客户服务,让更多顾客信任麦考林网上购物。近来,中国邮购业界最大的新闻,莫过于国内最大的邮购公司麦考林官方网站斥资100万美元的电子商务系统已投入运行,其大型购物网站“麦网”也正式开张。麦考林官方网站充满骄傲地宣布,麦考林网上购物正式实现了从一般目录邮购向其高级阶段即电子商务的转型。
三、麦考林公司的电商危机
麦考林在电商领域最为著名的是它“网络+店铺+电话邮购”的三个渠道的齐头并进。表面上看来,这是一个非常平衡的结构布局,尤其是立足于麦考林电话邮购这一传统优势项目之上。但看似稳健的布局却造成了麦考林原本有限资源的分配困难。很显然,麦考林直到今年年初才减少和停止目录发行,以逐步淡化电话邮购特点,集中全力在电子商务之上,可惜电商行业发展迅猛,不是亡羊补牢就能赶上的,昔日的先行者早已经落后同行太多。
麦考林的定位是垂直电商,但这只是其初期目标,和当年做图书的当当、做电器的京东一样,麦考林真正的目标亦是向综合性卖场跃进。和当当、京东有所区别的是,麦考林误判了形势,认为自身在电话邮购已经确立的品牌形象并没有自然过渡到网络之上,就如同很多实体品牌一样,遭遇到了网购尴尬,而原本以白领女性为目标特色的麦考林品牌也在这种平移过程中淡化。
在自有品牌的网络影响力尚未成型之时,直接加大了对加盟店的开放力度,结果不但模糊了自身的形象,也因为销售上的乏力而让加盟店们逐步失去了信心。
一门心思想从垂直电商跨越到综合类电商的美梦,其实恰恰导致麦考林等打着垂直电商旗号们的企业因步子迈得太大而“扯淡”。
麦考林公司
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