B2C在线支付[编辑]
B2C在线支付是指企业（卖方）与个人（买方）通过因特网上的电子商务网站进行交易时，银行为其提供网上资金结算服务的一种业务。它为企业和个人提供了一个安全、快捷、方便的电子商务应用环境和网上资金结算工具。
B2C在线支付不仅帮助企业实现了销售款项的快速归集，缩短收款周期，同时也为个人网上银行客户提供了网上消费支付结算方式，使客户真正做到足不出户，网上购物。
B2C在线支付的功能
（1）订单管理（交易明细查询）
商户可以查询所有网上购物的交易情况，已经支付成功的订单，商户可以根据订单组织发货。对于需要退货的订单，商户审查认可后可以直接在网上实施退货。
（2）账户管理（账户服务）
商户在我行开立的专门用于网上商店销售款资金结算的对公往来户，可以通过账户管理功能查询到销售款到账情况，包括余额查询、当日收款明细查询、历史收款明细查询等。
（3）退货管理
当消费者在网上购物付款后又提出退货要求时，商户可以在“退货管理”中审查交易的有效性，如果同意退货，商户就可以在本功能中直接退货（取消订单、将原购物款通过银行退回消费者）。
（4）配置管理
商户可根据自己的需要进行一些参数配置，如订单查询时每页显示的订单数等。
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