D2C模式[编辑]
概述
D2C是英文Designer-to-Customer(设计师对客户)的缩写。
是产品设计师直接面对客户(可以是中间客户也可以是终端客户)的 一种商品销售模式,主要借助互联网开展在线销售活动。设计师通过 互联网直接与客户沟通,直接传达自己的设计理念和相关设计产品, 达到出售产品的目的。
概念的提出缘由
1、 随着互联网的蓬勃发展和电子商务的不断攀高, 现有的 B2C、C2C 电子商务模式都属于大而全、泛而不精的模式,都普遍依附于中 国现有制造业状况,销售的产品缺乏设计理念的传达,缺乏独特性, 已不能满足于客户越来越多样化、专业化的要求。千篇一律的产品缺 乏对消费者个性化需求的满足。
2、中国设计界和设计师的现状。中国现在的设计界处于一个悖 论的状态,一方面社会在抱怨缺乏好的设计师,一方面设计师在抱怨 设计的作品没有市场,每年大量的设计专业的毕业生只在从事最基础 的工作甚至做着与自己专业无关的工作,白白浪费了几年来的学习,浪费了教育资源。总结起来其实就是中国现在的市场缺乏设计师成长 的环境,没有一个适合设计师成长的设计氛围。
3、中国制造业现状。中国的制造业目前尚处于比较粗放的阶段,产品多以模仿抄袭为主,同质化竞争严重,缺乏独立的产品设计能力和设计理念,这样的状态导致了销售市场产品的千篇一律,除了品牌 -1- 的价值外,很少有设计理念体现的价值。
4,随着经济社会的发展,生活水平的提高,消费者个性化消费需求不断增长,从对品牌的盲目崇拜提升到了对产品设计理念的追求,从品牌经济发展到了个性化经济。但是现在各销售终端的产品显然不能满足和适应这一发展趋势。
主要功能
基于以上几点,D2C模式的运行可以很好的解决以上问题。
1、解决 B2C 和 C2C 模式中产品千篇一律缺乏独特性的问题,让消费者直接面对众多设计师的设计作品,领会设计理念,寻找符合自 己理念的产品。
2、为广大设计师提供直接面对终端市场不断成长的机会和平台,解决国内设计界的悖论状态,为设计提供出售设计的平台,为制造企 业提供寻找需要的设计的平台,为终端消费者提供直接面对产品设计师的平台。 2.1 设计师的成长需要一个能充分发挥其设计理念和水平的平台 和设计氛围,而D2C模式的推出,可以汇聚一大批各行业的设计师,、提供相互交流学习的机会;可以让设计师直接面对市场的检验,直接从终端市场获取信息,信息传达通畅,促进设计师自身的提高。 2.2 为制造业提供选择适合的设计和设计师的平台。D2C模式的 推出,可以汇聚一大批各行业的设计师,有足够多的设计师及其作品 供制造业选择。制造业可以通过该模式直接购买设计,比企业自己招 聘和培养设计师所花费的成本要低很多。-2- 2.3 为消费者提供直面设计师及其作品的平台。现在的各销售模 式下,包括传统模式和 B2C、C2C 电子商务模式,消费者直接面对的 都是产品而非设计产品的作者,由于信息传输的偏差,很难领会产品 中所蕴含的设计理念。D2C模式的推出,可以汇聚一大批各行业的设 计师,消费者可以从与设计师的直接交流中选择适合自己需求的产 品,满足自身个性化消费的要求和高品质生活的需求。
3、对设计师的“优选功能” 。D2C模式的推出,通过汇聚一大批 各行业的设计师,让制造企业和终端消费者直接选择合适的设计师, 通过市场手段对设计师进行筛选, 设计受消费者和制造商欢迎的设计 师就是优秀的设计师,达到发现、培育优秀设计师的社会目的,比各 种评选活动更公平更符合市场经济的要求。 综上,D2C模式兼具 B2C 和 C2C 电子商务模式的功能,又具有 其独特的优势,不但具有一般电子商务模式的经济功能,还有发现、 培育本土优秀设计师的社会功能。D2C模式除了上述基本功能外外, 还有一些小的功能模块。 比如 设计资讯、市场调查,设计师推荐,买家项目竞标,卖家产品竞拍等。
主要运营模式
1、综合性的 D2C网站。 类似 B2C 或者 C2C 网站的架构 (类似阿里巴巴或者淘宝) 有完备的支付体系,诚信安全体系,卖家就是各行业的设计师,如同传统 的电子商务平台一样,网站运营商只提供了完备的销售配套。汇集多 个行业,很多设计师,每个设计师或者设计师团队都可以在上面开设 -3- 自己的展区或店铺,网络运营商提供销售配套服务。此类运营模式产 品丰富是其主要特色。
2、单一行业性的 D2C网站 网站的运营只针对某一特定行业(比如服装纺织行业、家居用品 行业等) ,只允许该行业的设计师在网站开设展区或店铺,网络运营 商提供该行业特定的配套服务。比如服装行业,网络运营商可以提供 设计作品打样服务。这种模式专业性强,无论是卖方还是买方交易针 对性都很强,便于同一行业的设计师相互交流学习。 从目前来看,单一行业性的销售网站应是 D2C的主流模式,甚 至可以是单一产品的模式。 这样一方面可以降低网络运营商的运营成 本,提高网络推广效率,一方面利于专业性设计师的养成。
3、在线商品定制模式 这种模式在目前的电子商务模式中已经存在,在 D2C模式下,这种运营模式主要适用于单一行业或者单一产品的定制服务, 由设计 师和消费者直接交流获取客户要求并设计产品。收益模式预估。
收益模式预估
网络运营商引进 D2C模式的收益模式和传统的电子商务网站差 不多,区别就是 D2C模式的运营商可以参与设计师产品销售收入的 分成。 D2C模式的主要收益来源就是设计师设计作品出售收入的分成。在设计师加盟网站时应签订详细的合约, 网站负责为设计师的作品进行推广,提供相关配套服务,设计师作品出售后,网站需参与分成。 -4- 这个合约类似“经纪人合约” ,网络运营商可以作为设计师的经纪人而存在,负责设计师的选择、包装和推广。这种收益模式比传统的电子商务模式的收益要高,而且是源源不断的收益。基于设计师的作品而制造的产品每卖出一件网站就有一份收益,一件设计作品可能会产生很多的需求;而对要买段版权的需求,合约中应约定相应的收入分成方式。对设计作品的版权问题,网络运营商可以再和加盟的设计师签订的合约中确定设计师作品版权的归属。
发展策略
1,设计师的选择 D2C模式的主要加盟经营者是设计师,所以网络运营商对设计师 的选择尤为重要,对设计师要求出售的作品要经过严格的审核,被认 为具有市场的作品才准许出售。或者采用先展示后看市场销售成绩的模式来选择设计师。网络运营商同意设计师加盟并签订合约后,设计师应在规定的时间内展示作 品,在规定的时间内卖出一定量的基于作品制造的产品,否则将被排 除。2,优胜劣汰的市场竞争 D2C模式直面终端消费者以及制造商,设计师本身直接面对市场 竞争,由市场来对设计师进行评价,达到优势劣汰的目的。通过这两 者的购买行为网络运营商可以轻易获取市场信息,了解相关设计师的 潜在价值。剔除不适应市场需求的,留下优秀的设计师。-5- 3,适应 D2C模式的产品制造能力 D2C模式要求网络运营商提供的配套服务相当完善, 一方面要求 有打样制造能力,一方面要有产品大量生产的能力。4,推广手段 和其他购物网站推广手段类同, 区别就是在推广网站的同时对设 计师进行推广。六、前景预期 前景预期 D2C模式的运行,是在B2C 和C2C 的基础上建立的更具有专业性和价值的电子商务模式,其产生的收益和社会价值将大大高于传统的电子商务模式。这种模式的运行将会形成新的购物理念和购物文化,对传统制造业和传统电子商务平台会产生冲击,这种模式的长期 运行将改变中国设计师界的现状,会涌现出大批优秀的符合市场需要的设计师。
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