营销中的博弈知识[编辑]

版权信息　　

作者:李石华 　　

出版社：新世界出版社 　　

页码：299 页 　　

出版日期：2008年 　　

ISBN：9787802288164 　　

装帧：平装 　　

开本：16 　　

市场价：￥38.00

内容简介　　

市场是一个有机共生的生态系统，只有善于合作的人，才能从中获得帮助与发展。在营销过程中。优势是相对的，只有凭借客观的营销环境创造优势才能够取胜。 　　营销的主要目标是通过提供产品或服务来满足目标顾客的需要，从而获得最大利润。为了实现这一目标，企业必须与许多参与者打交道，如顾客、供应商、竞争者等。每个参与者都是这场博弈的局中人，如何决策才能使大家的利益达到均衡呢？这正是博弈所要研究的问题。因此，当我们用博弈的知识思考营销策略时，会发现有时迈向成功最好的方法，是让顾客、供应商、竞争者等这些价值网中的参与者和你共享成功的果实。

目录　　

竞争策略篇 　　

1、不要匆匆拉“降价策略”上马/003 　　

2、低价不等于降价/011 　　

3、质量与价格永远是一个辩证关系/019 　　

4、现代竞争不再是“你死我活”/025 　　

5、利用消费者“物以稀为贵”的心理/032 　　

6、“第一个吃螃蟹的人”并不是纸上谈兵/037 　　

7、在劣势中挫败对手/042 　　

8、要有积极主动的商业眼光/046 　　

9、真正了解对手在做什么/053 　　

10、创新是企业成功的关键/059 　　

公关与服务篇 　　

11、了解消费者内心的渴望/067 　　

12、既是营销高手还是心理专家/073 　　

13、尊重顾客就是尊重自己/078 　　

14、不要把消费者当傻瓜/084 　　

15、培养顾客的信任度/091 　　

16、倾听别人的心声/097 　　

17、把木梳卖给和尚/102 　　

18、牛顿定律同样适用于营销/107 　　

19、所有的顾客都是贵客/112 　　

20、微笑是珍贵的交流/116 　　

21、售后服务的优劣直接决定品牌增值与减值/120 　　

22、市场竞争是顾客感受非产品的竞争/125 　　

23、让顾客自己产生好奇心/132 　　

24、不能忽略客户需求/138 　　

产品与品牌价值篇 　　

25、拥有市场的唯一办法是拥有品牌/147 　　

26、路径依赖与逆向思维/153 　　

27、从市场细分出发/160 　　

28、把合适的产品销售到合适的市场/166 　　

29、自己先打倒自己/175 　　

30、不要企图让市场迎合你/181 　　

31、先营销管理/190 　　

32、质量是企业的生命线/197 　　

33、包装是产品“无声的促销员”/204 　　

34、广告不仅仅是简单的广而告之/211 　　

35、品牌国际化不仅是一种经济行为/216 　　

36、“一飞冲天”与借势营销/223 　　

渠道与技巧篇 　　

37、营销渠道是营销者的生命通道/231 　　

38、让他们成为你的忠诚顾客/238 　　

39、扎扎实实地抓好“酒香”/245 　　

40、赠予也是一种经营之道/252 　　

41、把品牌做成文化的象征/258 　　

42、把公关对象放在有号召力的事物上/264 　　

43、抓住营销的最佳时机/271 　　

44、适当地删繁就简/276 　　

45、营销市场拒绝想当然的决策/281 　　

46、营销渠道也是一个生态系统/287 　　

后记：营销与博弈/293

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