电子商务大战[编辑]
低成本营销:“大片”变成闹剧
在时下经济不景气的情况下,电商们省掉了巨额的广告投入,通过微博玩起低成本营销,而且收效显著。这场“家喻户晓”的价格战带来的最显著变化,除了商家们号称的流量、销量翻番,最明显的就是培养出一批“微博控”,整天埋头网络时时刷新各家报价,就连平时不“触电”的老头老太太,都学会了拿着网上抄来的报价去实体店比较。从此,不知道京东的人知道京东了;知道京东的人,开始去网上抄底了;原来去苏宁、国美买电器的人,明白了除了实体店还有苏宁易购和国美商城可以网购,价格可能更便宜。
在貌似“惨烈”的背后,一批批期盼买到便宜家电的消费者失望而归。就像网上的评论,比或不比,涨涨跌跌就在那里,抢或不抢,缺货早就在那里。业内人士直指京东约战苏宁、国美的目的,就是一个营销骗局,借机清理库存。当当网CEO李国庆说:“所有不真降价的价格战都是耍流氓,所有不说真心话的价格战都是大冒险,所有先涨后降的价格战都是大忽悠。不幸的是,我们正在经历这样一场‘闹剧’。”一位公关公司人士也对记者表示,这种“炒作式”宣传确实非常有效,业内已经把此奉为一个非常典型的广告传播案例了。
然而,可以看到电商巨头们的斗法推动了网购家电消费者数量的直线增长,在消费者心中树立起一个新理念——买家电,可以上网淘,价格比线下更便宜。无论下一步电商们是偃旗息鼓,还是越战越勇,相信消费者都将更加理性。网上一项民意调查显示,此前有76.9%的消费者购买大家电会选择到苏宁、国美等线下门店,经历过这场“价格战”后,有67.1%的消费者选择了“线上线下都看看,哪里便宜买哪个”
“这是一场改变消费模式的战争”,业内专家指出,“此次电商的混战,意在将消费人群从线下转到线上。未来只有当电商业务行业形成巨头鼎立局面之后,各自优势才有空间得以逐步发挥,而目前这种跑马圈地的局面还将持续。”
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