网络营销与策划（李红新）[编辑]

《网络营销与策划》由李红新、晁翠华主编，王民、金鉴副主编，西安交通大学出版社出版。

一、内容简介

本书从实战角度出发，全面论述了网络营销与策划基本理论和方式方法。全书由基础篇、提高片和实战篇三部分组成，主要内容包括：网络营销概述、网络营销环境分析、网络营销市场、网络营销的工具和方法、网络营销信息采集、移动网络营销、网络营销品牌策略、网络营销策划组合、网络营销推广策划、网络营销客户服务策略和网络营销策划

本书可以作为电子商务、营销、物流及相关专业的教学用书，也可以作为信息咨询。策划等行业从业人员的业务培训教材，还可以供电子商务系统开发的科技人员和网络创业人员参考。

二、书籍目录

第一篇 基础篇

第一章 网络营销概述

1.1 网络营销的诞生于发展

1.2 网络营销概述

1.3 网络营销的特点与功能

1.4 网络营销内容

1.5 网络营销与传统营销的关系

案例分析

第二章 网络营销环境分析

2.1 网络营销环境概述

2.2 Internet互联网环境

2.3 移动互联网发展环境

2.4 Wbe2.0与网络营销

案例分析

第三章 网络营销市场

3.1 网络市场与网络消费者

3.2 网络消费需求与购买动机

3.3 网络消费者的购买决策过程

3.4 网络市场营销策略

案例分析

第四章 网络营销的工具和方法

4.1 搜索引擎营销

4.2 病毒营销

4.3 电子邮件营销

4.4 社会化营销

案例分析

第五章 网络营销信息采集

5.1 网络营销信息基础

5.2 网络商务信息的检索

5.3 利用网络手机市场信息

5.4 网络营销信息的整理

案例分析

第二篇 提高篇

第六章 移动网络营销

6.1 移动互联网概述

6.2 支持移动营销的移动通信业务与技术

6.3 网络营销概述

6.4 移动广告

案例分析

第七章 网络营销品牌策略

7.1 网络品牌概述

7.2 网络品牌建设

7.3 域名品牌策略

7.4 网络品牌策略

案例分析

第八章 网络营销策略组合

8.1 网站策略

8.2 网络营销产品策略

8.3 网络营销价格策略

8.4 网络营销渠道策略

8.5 网络营销促销策略

案例分析

第九章 网络营销推广策略

9.1 网络推广概述

9.2 网络推广方法

9.3 病毒式营销

案例分析

第十章 网络营销客户服务策略

10.1 网络客户服务的内容

10.2 网络客户服务策略

10.3 网络客户服务的方式

10.4 客户关系管理的理念

案例分析

第十一章 网络营销策划

11.1 网络营销策划概述

11.2 网络营销策划的原则和层次

11.3 网络营销策划的内容步骤

案例分析

第三篇 实战篇

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