光棍促销活动[编辑]

我们印象中春节、五一劳动节、十一黄金周、圣诞节等等等各商场会有各种活动，有打折的，送礼物的，抽奖的……很多很多让利于消费者的活动，近几年来由于互联网尤其是电子商务的发展，网购越来越来流行、越成熟，而竞争就很激烈，在各大节日活动中光棍节成为人们普遍关注的节日。2012年11月11日是光棍节，展望去年光棍节，淘宝光棍节营业额做到52亿是2010年的4倍，而在2012年这个数字将达到100多亿，飞速的发展速度让人不可预料，几乎所有的电商平台都有做活动，全场5折让消费者已经应接不暇，还有很多的礼品赠送，这种速度、数量让我们无不感到电子商务时代的到来，电子商务力量的强大，

网购大战：几家忧——消费者未能如愿以偿

披着“过节”的旗号，网购狂欢之际，数以千万的网络订单也暴露出诸多问题。由于大量用户在促销期涌入，淘宝商城的交易链出现故障。网友“萧萧”抱怨，在拍下若干件商品后，她的支付宝却无法正常工作，“不断要求我输入密码，最终网页无响应。”另一位跟帖网友也表示，在使用银行信用卡付款时，“网页卡住了”，银行短信称已经付款，但淘宝却显示尚未付款，由此也中断了她的购物计划。

除了网络的问题，还有很多人通过微博举报称，一些卖家采取了先提价后打折、将平时热卖商品下架等行为。“吕恋恋”回忆，当拍下了真维斯的服装准备付款时，网络显示宝贝已经下架;“菲儿的小屋”则抱怨说，按照卖家要求，将一款参与活动的水杯提前收藏，但活动开始后，水杯并未打折销售，而是直接显示“下架”。也有网友透露，自己中意的商品促销价格，甚至比平日还高。

与消费者“未能如愿”形成鲜明反差的是，大多卖家在活动前表示，半价销售甚至不能保本，仅赚“吆喝”，因此，活动当天概不议价。

专家提醒消费者，遇到节日促销，网购也需理性消费。

有专家认为，有节过节、没节造节，在世界各国已不是第一次，只要不恶搞、不媚俗，“人造节日”也并非坏事，北京主要商圈、百货商店值得对“光棍节经济”研究分析，更好地利用节日商机。

时尚是当前无数人追逐的永恒话题，“世纪光棍节”无论它是噱头还是时尚，如此之热，定是有它存在的“市场”。“人造节日”不仅有利于以节兴市、以节促销，也符合人们增加交往机会的需要。另外，多一个节日并不会对实体商店和整个商业产生负面影响。

专家：网购或成习惯，商场“仍需努力”!

也许很多人觉得，网购面向全国消费者，而传统百货商场的受众只有一座城市或几座城市的有限群体。有数据显示：今年第三季度，中国网上零售市场交易规模达到2117.7亿元，同比增长58%，仍然保持着高增长速度;而全国最大、增幅最快的连锁百货品牌银泰，今年前三季度的总销量按年增长28%，即同比增长21%。从中不难看出，网购市场正在冲击传统百货市场。但零售业专家同时指出，网购无法代替传统百货业，最大的可能是两者竞争中合作，共同做大消费市场的蛋糕。网购固然有价格、便捷的优势在，但缺乏了线下传统百货最大的优势——直观的消费体验。但这个问题需要动态看待。网购业进步的速度远远高于传统零售业。当2005年左右网购刚兴起时，省去门店和中间商的成本，网购的价格优势是吸引消费者的最大因素。但这两年，即使与线下门店保持相同价格的几家品牌网店，销量依然惊人。一些消费者的留言评价也许表达了这一类网店的优势所在：不用人挤人，送货上门，方便快捷。为了抵消自身缺陷，除了越来越详细、人性化的商品参数，越来越多网购平台推出无理由退换货的做法。此外，“试衣镜”的软件也已经开发面世…… 反观中国国内传统百货零售市场，为消费者做出的改变进程缓慢，例如早已在美国盛行的14天无理由退货服务仍难普及。网购已经成为越来越多年轻人的购物习惯，而一旦他们多年后成为主力消费人群，传统百货业将面临更大的挑战。因为习惯一旦养成，就会影响潜意识行为，就像西方人习惯喝红茶而中国人习惯喝绿茶一样，没有好与不好，这已是一种习惯。那时的传统百货业，如何自处? 但是我们很容易发现网店促销的商品大多为奢侈品，即使半价我们也买不起，另外我还发现，很多参与促销的商品，打折后的加工个人格然很高，这很容易让人想到起原价的真实性，让利程度得到质疑。光棍节是我们莫须有出来的节日，各大活动主办方也是为我们购物便利一个理由才在11月11日举办促活动。这是我们应该清楚的，促销活动并不是非在节假日活动才能举办。

参考资料：

扩展阅读：