聚石塔[编辑]
聚石塔,以云计算为“塔基”,为天猫、淘宝平台上的电商及电商服务商等提供数据云服务,打造开放、安全稳定的电商云工作平台。是专为电商企业打造的弹性托管服务,为商家管理系统提供安全稳定的运行环境,实现资源弹性伸缩,轻松释放资源压力。
聚石塔项目,由阿里旗下子公司:Tmall、淘宝、万网、阿里云等多方联合打造的商业数据云项目。旨在为Tmall和淘宝第三方服务合作伙伴、淘宝卖家提供一站式云计算解决方案。聚石塔这个名字寓意该项目将推动云计算真正在电商领域落地,并帮助淘宝第三方服务合作伙伴和卖家一步步成长壮大。
通过聚石塔,商家除了可以享受基础云技术如虚拟主机及云数据库,数据推送、数据集成、资源弹性升级等云端服务外,还可以在后期享受强大的物流、订单、账户权限等开放与升级。帮助商家提高运营管理效率、降低成本,从“繁”电商转变为“易”电商,以更轻盈的姿态最终为消费者提供更确定性的服务。
聚石塔成立于2012年7月10日,是由天猫携手阿里云、万网宣布联合推出的一个“开放的电商云工作平台”,其价值在于汇聚了整个阿里系的各方资源优势,实现“云+SAAS模式”的打通,通过资源共享与数据互通创造无限的商业价值。
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据了解,这是目前国内云计算与电子商务最大规模的合作。天猫总裁张勇介绍,聚石塔目前已有两万商家入驻,日均处理订单量超过50万单,一些知名品牌已经开始使用聚石塔的服务。
毋庸置疑,“大数据”的爆发和应用正在改变传统商业方式。点击率、浏览量不仅仅意味着企业成长指标,更可能是潜在庞大的消费群体、模式或趋势。
天猫方面表示,目前来自商家的80%以上数据需求是对消费者购买行为的分析,比如点击量、跨店铺点击,订单流转量甚至旺旺聊天信息的收集和分析等都将成为商家关心的数据。
“目前我们可以得到买家的访问量,固定频率,偏好商品等浅层分析,而未来更加多样,不仅可以看到商家销量的高低,甚至还可以看出高低的原因。”天猫副总裁王文彬表示。
就在聚石塔平台发布的同时,阿里巴巴还宣布任命阿里巴巴B2B公司CEO陆兆禧出任首席数据官。陆兆禧将主要负责全面推进阿里巴巴集团成为“数据分享平台”的战略,推进支持集团各事业群的数据业务发展。
此举意味着,阿里集团一直强调的“数据分享平台”战略全面提速。和数周之前公布的首席风险官职务任命相同,首席数据官也为阿里巴巴集团在完成与雅虎股权谈判,推进onecompany目标后,在集团决策层面新增的管理岗位。
阿里巴巴集团表示,“将阿里集团变成一家真正意义上的数据公司”已经是战略共识,而支付宝、淘宝、阿里金融、B2B的数据都会成为这个巨大的数据分享平台的一部分。如何挖掘、分析和运用这些数据,并和全社会分享,则是该战略的核心所在。
资深互联网分析人士刘兴亮表示,庞大的用户和商业数据将会成为互联网巨头的另一个竞争力所在,如何挖掘、分析和运用这些数据,并开放分享则是行业发展趋势,未来在该领域角逐也会愈加激烈
聚石塔的卖家商业价值
卖家在淘宝&天猫交易的全过程数据都在天猫的数据环境中,保障买家交易数据和卖家的业务数据在阿里的安全的网络环境里,让系统不再经受黑客的攻击,同时利用我们的子账号平台,让卖家的员工能在权限和角色对等的情况做到真正的各司其职,保障人员的数据安全。
让IT不再成为后端管理的瓶颈,多系统集成更方便,解决卖家多系统切换和数据不通导致的繁琐的操作流程和问题,同时大促IT资源支持弹性伸缩,保障大流量时的系统质量,保证数据的及时和完整性,保证后台的处理速度及稳定性,让大促时的订单能以最快的速度处理,让卖家的每一个客户都能准确的收到货物。
后端IT瓶颈解决后,卖家将有更多的资源投入前端的服务和营销上,对于客户的服务会更加专注,同时利用后端资源的打通,客户的相关喜好和行为数据能更好的为营销所用,营销系统以及进销存系统产生的数据又能让客户管理提供更多理据,数据环环相扣,良性利用,在卖家享受到更好的服务和体验。
聚石塔 - 意义
通过聚石塔,商家除了可以享受基础云技术如虚拟主机及云数据库,数据推送、数据集成、资源弹性升级等云端服务外,还可以在后期享受强大的物流、订单、账户权限等开放与升级。
通过开放的电商云工作平台将整合电商生态系统的全链路数据,帮助商家提高运营管理效率、降低成本,从“繁”电商转变为“易”电商,以更轻盈的姿态最终为消费者提供更确定性的服务。
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